ヒーレーさんのクチコミ詳細
ありがとうございます。
投稿日:2022/01/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、気になる車があったので自宅からは少し遠かったのですが見に行きました。展示してある車はどれもきれいに展示されていました。社長さんは車にあまり詳しくない私の質問にも解りやすく答えてくださいました。車もよかったですし社長さんも信頼できると判断したのて購入させて頂きました。 おすすめの車屋さんです。今度も車検整備等でお世話になります。よろしくお願いします。
購入年月:2022/01
購入した車:BMW 3シリーズ 320i
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
U-Garage 株式会社ユーガレージからのクチコミ返答
2022/01/29
ヒーレー様 この度は遠方からのご来店と即決でのご成約をありがとうございました。そして、満点のクチコミまでいただき、重ねてお礼申し上げます。ヒーレー様が以前に乗られていた、とても綺麗なお車を拝見し、すごく丁寧に乗られていて愛情が込められていることが分かりましたので、新しいお車も、当店としても愛情を込めて、丁寧に仕上げさせていただきました。遠方ですが、メンテナンスでまたお会いできるとの事ですので、その都度にヒーレー様の愛車を拝見するのが楽しみです。今後も引き続き、末永きお付き合いのほど宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車初購入のため、恥ずかしいことまで聞いてしまいましたが都度丁寧にご説明いただきました。とても安心感がありました。当日も内装や設備をいちから説明していただき本当にありがたかったです(左ウィンカーやっと慣れました..)何かあった際はまたご相談させてください。
販売店の返信2022/01/06
0322様 この度は初めてのお車を当店にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。そして、満点のクチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。ご購入自体が初めてとの事でしたので、分からない事も分からなかったと思いますから、0から100までご説明させていただきました。長いお時間でお付き合いいただきありがとうございました。乗り始めると、またご不明な点等があるかと思います。またお気軽にお問い合わせいただけたら幸いです。お近くではありませんが、今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します!
2021/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
自分で車を相当なところまでいじれる人でなければ中古車の状態を短時間で見極めるのは難しい。 私のようにちょっと車が好きという程度の人間では、洗車と室内清掃で綺麗になっていればどれも良い状態の車に見えてしまう。 そうなるとやはりお店と人を見て信頼できると確信して買うのが一番安心。 大型店を避け小規模のお店で買うのは、 ①人件費や広告費が少なく車体や整備以外のコストが低いはず ②仕入担当と販売担当が同じ人、若しくは情報が共有されていて車の状態が分かりやすいはず ③小規模店が売り上げを伸ばす最良の手段は良い車を適正価格で販売してリピート、紹介、口コミに繋げること、のはず という、自分が零細自営業者であるが故の考えです(他業種ですが)。 今回購入したU-Garageさんは自宅からも近く、欲しい車と理想のお店が合致したとても幸運な巡り合わせでした。 訪問してまず驚いたのが綺麗な車たち。 朝一で伺ったにもかかわらず店内はもちろん外に展示してある十数台の車すべてがピカピカ。 お目当ての車は店内にありましたが11年落ちとは思えない輝きで触るのを躊躇うほどでした。 外装、室内はもちろんエンジンルームの隅々まで綺麗にされています。 車の状態を説明してくれたオーナーの上田さんは、、、、正直すぎます。 車の素性、現在の状態、部品の交換履歴、細かな傷の位置、車種固有のトラブルまで親切丁寧に、そして補修済みでまったく分からない傷の場所まで教えてもらい間違いないと確信しました。 価格は適正価格帯の一番下あたり、お得感たっぷりで交渉の必要すら感じませんでした。 迷うことなく30分ほどで即決です。 契約から納車までも大変スムーズで逆に私のほうが手続きでお待たせしてしまうくらいでした。 納車の際には『このパーツちょっと気になってたので交換しておきました』とどこまでも正直で誠実なオーナー。 そして少しの雑談でもしっかり者だとわかる人当たりの良い奥様。 当たりのお店で当たりの車を購入できたと思っています。 納車から2ヶ月、約3000キロ走りましたがトラブルは一切なし。 1台として同じ状態のない中古車だからこそ、車よりもお店や人を見て買うべきだと改めて感じています。
販売店の返信2021/10/08
ラザレ様 この度は即決でのご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。そして、満点クチコミと数々のお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます! 本当にこの上ないくらいのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。。。(汗。 ラザレ様の考える「のはず」は全てご名答で、創業時からそこに重きを置いて営業しております。そして、初心を忘れないよう、常に同じことではありますが、丁寧な対応と丁寧な取り扱いには気を配っています。そこをとてもご理解いただけましたことに感謝いたしております。きっとラザレ様の事業も同じように遂行されていて、厚い信頼を得られておられると思えます。中古車は買ってからも色々とお付き合いがありますので、お近くでもありますし、また何かあればお気軽にご相談下さい。末永きお付き合いのほど引き続き宜しくお願い致します。
2021/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これまでは、トヨタ車専門でたまにアメ車を購入していました。数年前、憧れのドイツ車が欲しくて探していた所「U-Garage」さんを見つけ全くの飛び込み状態で訪問しました。その日から既に3台購入してしまっています。幸い自宅とも近くいつも笑顔の店長さんと奥様に良く相談にのってもらっています。またお願いします!!
販売店の返信2021/05/03
コー!!様 この度はリピート購入をいただきまして、誠にありがとうございました。そして、満点のクチコミ投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご近所でもあり、度々お会いしているので、とても近い存在に感じる、コー!!様。初めてお会いしたのが遠い昔に思いますが、より深いお付き合いができて光栄です。お仕事柄、とてもお忙しいとは思いますが、通勤や休日の時間に新しい「おもちゃ」で楽しみつつ、ドイツ車ライフにどっぷり浸かって下さい(笑)。今後も何かとお力になりますので、引き続き宜しくお願い致します。
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