かがりさんのクチコミ詳細
良いお買い物ができました。
投稿日：2022/09/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方だった為、一度だけ店舗へお伺いしました。 店内は非常に綺麗で高級感があり、近ければ何度も訪れたいと思うほどでした。 空調の効いた屋内でクルマを確認できるのも良い点ですね。 クルマの状態も年式や走行距離の割に綺麗で、記録簿が多く残っていたりヘッドライトにプロテクションフィルムが施工されていたりと、前オーナー様が大切にされていた事が伺えました。 担当の鈴木様のクルマへ接する際の考え方が私と合致していたのと、アフターサービスの疑問に対する返答が明瞭で、遠方の私でも利用しやすかった事が購入の決め手でした。 陸送納車でしたが内装の各部に保護シートがされていて、綺麗な状態で納車をされて好印象でした。 納車後すぐ、些細な内容の不具合が気になり連絡したところ、こちらもすぐに対応して頂きました。 今のところ不具合もなく快調で、運転する度、磨く度に買ってよかったなと感じております。 また機会がありましたら、是非ともよろしくお願い致します。
購入年月：2022/05
購入した車：ポルシェ ボクスター
グルック 世田谷からのクチコミ返答
2022/09/03
かがり様、この度は「ポルシェ ボクスター」をご購入いただきありがとうございました。また、高評価のクチコミをいただき、感謝いたします。かがり様がショールームにお越しいただいた際の、ボクスターに対する情熱を今でも覚えております。ボクスターを気に入っていただいてるようで、私も嬉しい限りです。ご納車早々に不具合があり、申し訳ございませんでした。東京にお越しの際は、いつでもお立ち寄りください。挽きたてのコーヒーを淹れてお持ちしております。何かご相談があれば何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/04/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネット検索で見つけたクルマでしたが、実際の車両は素晴らしく程度の良いモノでした！仕入れの話を聞くとなるほど程度の良い車両しかないはずだと納得。接客、納車整備も親切丁寧で中古車歴35年の経験の中でも一番しっかりしてました。10年落ちのクルマですが、的確にアウディの走りの肝の足回り（アーム＆ブッシュ）交換して頂き、まるで新車の様な走りで感動しています。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/04/08
ｙｏｋｏｈａｍａ\ｃａｒ ｂｕｆｆ様 この度は当店でAudi S6アバントをお買い上げいただき、また高評価をいただき誠にありがとうございます！ 当社では系列の正規ディーラーから毎月多数の下取り車が入荷し、その中でも特に優良な車両を選んで販売しておりますので、車両の品質には自信を持っております。この度お買い上げいただいたS6アバントもコンディション、装備などが抜群に良いお車でしたので、 経験豊富な ｙｏｋｏｈａｍａ\ｃａｒ ｂｕｆｆ様のお眼鏡にかなったことは何より嬉しいことです。 整備などのアフターサービスも承らせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
2022/03/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は、気に入ったポルシェをグルックで購入することができました。 カーセンサーで見ていたのですが、ボディーも内装の色も素敵なカラーで直ぐに電話しました。最初から野口様が担当され、とても丁寧で気持ちよく好印象でした。その日のうちに店舗に実車を見に行き、試乗して即、購入を考えました。 車好きの私が納車までに多種多様な電気系統や足回りで追加依頼をしましたが、野口様の丁寧なご対応に加え、業者のネットワークもしっかりされており、満足できる仕上がりでした。 例えば、USBポート新設、360度ドライブレコーダー、など要望通り設置いただきました。 納車前には正規ディーラーのポルシェセンターで点検、整備され安心です。 現金での支払いは前払いでしたが、きちんとされた店舗があり、アストンマーティン横浜などのグループ会社がある点などからも、安心してお振込みすることができました。 以上、自動車の知識も豊富で、ただ売るだけでなく、整備もしっかり対応いただける、誠実、熱心、丁寧なグルック野口様はおすすめできます。
販売店の返信2022/03/28
スノーマン2022様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また余りあるお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 スノーマン2022様のような、豊富なご購入経験をお持ちで、華麗なお車遍歴をお持ちの方のお眼鏡にかない、ご満足いただけたことはとても光栄で、スタッフ一同励みになります。当社では、各ブランド正規ディーラーや技術力の高い、コーティング、電装業者などと連携しお車を仕上げさせていただいております。その点もご満足いただけたことも大変に嬉しいことです！ これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました！
2022/03/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
昨年10月に購入いたしました。 とても綺麗なGクラスで以前からGクラスには一度乗ってみたいと思っていました。 試乗の際に装備に関して丁寧な説明を受け、納車整備もディーラーにて行っていただけるとの事で購入いたしました。納車整備にてブレーキローターが減っているとの事で無償にて 交換していただきました。 今月車検でした。気になっていた箇所も無償にて丁寧な確認作業をしていただき大変満足致しました。S様 大変ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/03/05
鍵ひで様。この度は「メルセデス・ベンツ Gクラス」をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。また、車検のご用命もいただき、併せてお礼申し上げます。Gクラスを、とても気に入ってお乗りいただいているようで、私共も嬉しい限りです。また、高評価のクチコミをいただき、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ショールームのお近くにいらっしゃる事がございましたら、いつでもお立ち寄りください。挽きたてのコーヒーを淹れてお持ちしております。お車に関する事、関しない事でも構いませんが（笑）何でもお手伝いさせていただけければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
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