蒼月さんのクチコミ詳細
満足でした
投稿日:2011/02/05
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
一昨年、こちらでMINI Cooper Sを購入しました お店が駅から離れているので歩いていくには少し遠いですが連絡すれば迎えに来てくれたのがよかったです 車両状態も問題なくとても満足しました
購入年月:2009/12
購入した車:ミニ ミニ クーパーS
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ワイズプロジェクトからのクチコミ返答
2011/02/05
口コミありがとうございます。 御来店対応には高評価を毎度頂いております。 慢心せずこれからも進化し続けますので、応援お願いいたします。まだまだアフターサービス の対応に不十分があることはお客様には大変ご迷惑をおかけしております。 これからも応援宜しくお願い致します!!
他のユーザーのクチコミ
2011/02/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
狭い展示会場の中で、多くのお客様に要望に応えようと知恵を絞っている姿に好感が持てます。チームワーク良く接客している感じもGood! 頑張って下さい。
販売店の返信2011/02/05
ありがとうございます!!応援感謝いたします!!チームワークは販売にとっては 重要なポイントだと我々も考えております。そのポイントにお褒めの言葉をいただけると思ってもおりません でした(泣)本当にありがとうございます。今後も叱咤激励をお願いいたします!!
2011/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーネットで網を張っていた120iMスポーツが昨年6月に入庫されたのがこのお店でした。出張の帰り際にどうしても観に行きたくなって、当日の確か夕方頃に電話して19時くらいに新小岩に到着する旨を伝えたら、駅までお迎えに来て頂けるということとなり、初めて訪問させてもらいました。非常に感じ良く接客して頂き、かつ、車にはほぼ一目惚れとなり、その場でほんの少しの手付けを入れて、後日そのまま購入となった次第です。そして、購入後、いつでも遊びに来てくださいね!と言われ素直に遊びに行くと、スタッフの皆さんが毎回、車を洗ってくれます。そして本当に感じがいい!! 輸入車専門店だけあって、豊富な経験値の上に輸入車を扱っている技術の高さも垣間見られ、本当にいい店で購入したな~としみじみ思っております。トラブルへの対応力も素晴らしいです。(購入後 車庫で少し自損事故をしてしまいましたが非常にスムーズかつ迅速に保険会社との調整も含めて実施していただきました)
販売店の返信2011/02/05
口コミありがとうございます。 駅からワイズプロジェクトまでは、結構距離がありまして・・・・私たちが 歩いても、シンドイ・・・・と思う位です。新小岩駅まではお迎えに上がります!!たまにレアなお車で お迎えするケースも!!いい店だな~と言っていただけるとますますサービスしたくなります!!!! 皆様の温かなお気持ち、本当に感謝致します。またコーヒー飲みに来てください!!
2011/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
インターネットで高額な車を買うことにかなり不安でした。恐る恐る電話で問い合わせをしてみました。お店の方はそんな私に長時間丁寧な説明をしてくださいました。そのとたん全く不安なく購入に踏み切ることができました。少しでも対応が悪ければ断っていたと思います。ナビの取り付けもお願いしたのですが、ばっちり収まってました。ちなみに私は鳥取県鳥取市に住んでいます。 いま振り返るとインターネットだからこの車に出会えたんだと思います。末永く乗ろうと思っています。
販売店の返信2011/02/04
ありがとうございます!!お近くにお住まいではないので、お車のこと心配になることは我々も 一緒です!!お顔を拝見できない分少しでも信頼、安心して頂けるよう今後も努力してまいります!! インターネットという素晴らしい世界が全国の皆様とより多く交流ができるので少しでも不安を取り除いて 満足ゆくお買いものが出来ればと思います。これからもワイズプロジェクトを宜しくお願い致します。
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