おたるさんのクチコミ詳細
親切!丁寧!
投稿日:2011/05/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切、丁寧な対応でした。また、お店のスタッフも皆さんさわやかでいつ行っても気持ちよく応対してくれるため、用がなくても遊びに行きたくなるお店です。
購入年月:2010/04
購入した車:メルセデス・ベンツ SLクラス SL550
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ワイズプロジェクトからのクチコミ返答
2011/05/09
おたる様!!口コミありがとうございます。感謝です。気に入ったお車が見つかって本当に良かったです。一時期はご案内出来ないかな~という不安もありましたが、満足頂けたようで良かったです。用事がなくてもふらっと来てもらえる会社にしたいです!!ワイズプロジェクト渋滞を作るのが社長の夢です!!ワイズプロジェクトの前は非常に渋滞しやすい国道ですので、ワイズプロジェクトのせいで渋滞だ!!!と思ってもらえるくらい沢山のお客様に来てもらいたいです!!また、いつでもお越しください!洗車する準備してお待ち申し上げます。ありがとうございました!!
他のユーザーのクチコミ
2011/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ふらっと遊びに行ったら、CL550のフルカスタムVerが展示してあり、一目惚れ。最初は買うつもりはありませんでしたが、お店の方の情熱と親切さに負けて、現在の車の車検も近かったこともあり、即契約。その後、何度か契約のやりとりがありましたが、全ての説明が丁寧で分かりやすい。お客様目線で対応してくださったので、気持ちよく購入できました。しかも、いつ行っても野外展示であるにも関わらず、展示車がピカピカ。スタッフの方が毎日手洗い。商品を大切に扱っている信頼できるお店でした。お店自慢のコーヒーもとてもおいしかったです。またコーヒー飲みに行きます!
販売店の返信2011/05/09
MF様!!口コミ投稿ありがとうございました。沢山の思いを聞けて本当に嬉しく思います。情熱と親切なんて褒め言葉は聞きなれず、恥ずかしいですね・・・・でも嬉しいです(笑)お客様目線は絶対に譲っちゃいけないと感じてます。その分あまりかしこまったことが出来ず、本当に輸入車屋なの?と思われるかも・・・というのが正直なところです(恥)商品を大切に扱うのは当たり前ですね!!納車の時に喜んでもらえるのが私たちの一番のご褒美ですから!!! なにしろありがとうを聞きたくて頑張っているような会社です!とにかくありがたいの一言です!!!これからも末永くお付き合いください。。 MF様とお話しできる時間は我々スタッフにとって一服(良い意味ですよ)です。では、また美味しいコーヒーとおつまみを食べに来て下さい!!
2011/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ふと見つけたCLSクラス。。いきなり電話もできずメールでの問い合わせから始まったのですが、その文面からでもお店と担当していただいた方の良さが伝わってきました。車両の説明からカスタマイズまで快く対応してくださいました(実はお店に行く前から契約する気満々で行っていました。暖かさの伝わるメールのおかげ^^)。 購入後、東京へ出かけた際にトラブルが発生したのですが時間外にも拘らず親身に対応を教示していただきました。 今までのカーライフの中で、最上最良の販売店だと思います。今や国産ディーラーでは、これほどの対応は望めないかもしれません。 今後も、今のスタイルをくずさず明るいスタッフ、きれいな店内、豊富な在庫etc・で営業されていくことを期待します。 またお世話になる可能性が高いので(笑)
販売店の返信2011/03/01
こま♪様!!!!口コミ待ってました!!!!大変ありがたい口コミ感謝致します。褒められっぱなしだと逆に変な気持ちですが、楽しいカーライフを送られているようで、何よりです。こま♪様は人一倍車を愛しているので、ついつい私たちも協力したくなります。これからも楽しいカーライフを送れますよう心より願っております。今後もよりハイクオリティを目指して頑張りますので、応援宜しくお願い致します。
2011/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
理想のオプションが多い車で、早々に問い合わせし、丁重な対応。 値段の交渉にもわがままを聞いて頂き、すぐにGOサイン出し、あっという間に納車で早く手に入れる事が出来ました。丁重な対応、わがまま聞いて頂きありがとうございました。
販売店の返信2011/02/28
Cooper様、クチコミありがとうございます。丁寧な対応と言われると本当に嬉しいです。 わがままは人間ですから皆さん思うところですよね!!弊社ワイズプロジェクトでは聞けるわがままと聞けないわがまま は明確にします!!お客様との長いお付き合いですから出来ないわがままは出来ないとはっきり言わせて頂いております。気持ちよくお乗り頂ける事を願っておりますので、今後もお付き合いください。
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