徳之島の妻さんのクチコミ詳細
ピカピカに驚き！！
投稿日：2011/10/13
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
マフラーを変えたくて、お願いしました。ディーラーへ行って聞いていた予算よりも安くて済みましたが、輸入してからの装着となりとても時間がかかってしまい、いつになったら連絡がくるのかと若干ですがイライラしました・・・ 数か月ぶりにワイズさんへ行きましたが、店内の内装がハワイのイメージに変わっていて、びっくりしました。年に何回かイメージを変えるのかしら? 何よりびっくりしたのは、代車をピカピカに社員さんお二人で３０分も磨いていたのです!! ≪代車でも綺麗にする≫それが当たり前のワイズプロジェクトさんにまたまた惚れました!!
購入年月：2011/02
購入した車：ボルボ C30
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ワイズプロジェクトからのクチコミ返答
2011/10/13
徳之島の妻様！口コミありがとうございます。カスタム依頼をされてから、本当にお待たせして申し訳ありませんでした。 納期の問題で確かに時間を頂き、イライラさせてしまったことについてお詫び申し上げます。輸入商品の悪い癖が露呈してしまった形ではないかと心よりお詫び申し上げます。弊社では、斡旋はしておりますがカスタムパーツメーカーはそのくらい納期がかかるのが当たり前でしょうがないという風潮は否めません。日本人の感覚としてはなかなか合致しないものですね・・・（汗）ワイズプロジェクトでは改善できる点は常に前向きに対応致します！今後ともよろしくお願い致します。ワイズプロジェクトの綺麗は当たり前です。気持ちよくカーライフを送っていただけるよう今後も更なるこだわりを追及して参ります。お褒めの言葉をありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2011/10/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自宅から遠くて、なかなかお店の方に足を運べず、ついついご無沙汰になってしまいますが、車を購入して2年近く経っても、しっかりケアして頂ける「任せて安心！」の車屋さんです。 今年の誕生日には、プレゼントまで頂き、まさにサプライズでした♪ 営業はじめ、スタッフの方々は、皆暖かくて楽しい人ばかり☆ 用事がなくても立ち寄りたい、そんな車屋さんです！
販売店の返信2011/10/09
テイオー様！！口コミありがとうございます。嬉しい言葉を頂きました！！「任せて安心」は日々進化し続けております。 オープン当初は出来なかったことも年々出来るようになってまいりました！ワイズプロジェクトのお客様に、喜んでいただけるよう、毎日成長し続けます！！用事がなくてもお茶飲みにいらしてください！！ワイズプロジェクトのファンでいてほしいです！下町ですので、お気軽にお立ち寄りくださいね！！ホッと一息つきたいとき、違う車を鑑賞したいとき、どんな動機でも結構です！遊びに来て頂けるのが私たちの喜びですので、今後ともよろしくお願い致します！
2011/09/13投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
中古車の販売なのに購入からアフターサービスまで懇切丁寧で大変満足しました。
販売店の返信2011/09/14
ぴちゅけ様！！口コミありがとうございます！！満足して頂けて本当に良かったです！！納車の時の笑顔は私たちのパワーの源です！！中古車販売なのにっていう言葉が痛いですが、中古車屋はもっともっとお客様目線になるべきだと思います！！サービスクオリティをこれからも上げて頑張りますので、応援宜しくお願い致します。 また、遊びにいらしてくださいね！！
とにかく綺麗に磨きあげて頂き、納車の演出や記念撮影に感謝します。
2011/09/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
日本国内でも希少な車をこのお店で見つけて、購入しました。並行車なので 納車の整備や、アフターフォローもあまり期待はしていなかったのですが、 予想以上の対応をして頂き、感謝して居ります。 お店は清潔だし、やれること、やれないことをはっきり言って頂き、スタッフの方は精一杯、こちらの要望にもこたえて頂きました。 家族も・・こんな外車専門店、他に無いんじゃない？と申して居りました。 看板しょったディーラーより対応が良いお店かもしれません。
販売店の返信2011/09/06
kuribaa様！！早速の口コミありがとうございます。すぐに投稿いただけた事本当にうれしかったです！！kuribaa様には色々と不安を与えてしまったかもしれませんが、並行車だからという言葉は私たちには言い訳になりますので、提供するお車すべてを気持ちよく乗っていただくことがなによりだと思っております。ディーラー様より対応が良いなんて嬉しいことを言っていただけるとスタッフ一同本当に喜ぶと思います！！素直に嬉しいです。ありがとうございます。これからも精進してまいりますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。納車後からがお付き合いの始まりです。楽しいカーライフを送れるよう心よりお祈り申し上げます。ありがとうございました。
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