Sndiさんのクチコミ詳細
親切な対応に感謝
投稿日:2011/10/21
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
私個人の都合で納車日に無理を言いましたが即回答、遠方納車でしたが即時対応をして頂きました。仕事上の都合もきちんと理解して頂けて本当に助かりました。今は長期出張中で車は留守番中ですが、戻ってからドライブするのが楽しみです。今後も永くお付き合いしたいと思っています。ありがとうございました。
購入年月:2011/10
購入した車:フォルクスワーゲン ジェッタ 2.0 TSI スポーツライン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ワイズプロジェクトからのクチコミ返答
2011/10/21
Sndi様!投稿ありがとうございます。お客様の都合には出来る限り合わせます!!お互い歩み寄りというのが大切ですね!私たちワイズプロジェクトでは、お客様と一緒にお客様の協力を経てお客様の喜びに歩み寄る事を忘れません。 末永くお付き合いをする上で必ず大切になる事項だと思っておりますので、今後もお付き合い頂ければと思います。しばらくジェッタに会えなくて残念ですが、会った時には十分可愛がってあげて下さい!!宜しくお願い致します。 これからも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
親切丁寧な対応と車への愛情度が伝わり感激しました。 質の良い車を探すことができて満足です。
販売店の返信2011/10/17
kanepyon様!早々の口コミ投稿ありがとうございました!!車への愛情は当然のことですが、時に車が言う事を聞いてくれないのが、毎度切なく思います。質の良いものを選んでいても、時に機械は裏切るものです・・・そんなときに温かく見守っていただける方とのお付き合いを大切にしております。kanepyon様には不安を与えてしまい申し訳ありませんでした。末永くお付き合いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。今後ともワイズプロジェクトを宜しくお願い致します。口コミありがとうございました!楽しいカーライフになることを心より願っております。
2011/10/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マフラーを変えたくて、お願いしました。ディーラーへ行って聞いていた予算よりも安くて済みましたが、輸入してからの装着となりとても時間がかかってしまい、いつになったら連絡がくるのかと若干ですがイライラしました・・・ 数か月ぶりにワイズさんへ行きましたが、店内の内装がハワイのイメージに変わっていて、びっくりしました。年に何回かイメージを変えるのかしら? 何よりびっくりしたのは、代車をピカピカに社員さんお二人で30分も磨いていたのです!! ≪代車でも綺麗にする≫それが当たり前のワイズプロジェクトさんにまたまた惚れました!!
販売店の返信2011/10/13
徳之島の妻様!口コミありがとうございます。カスタム依頼をされてから、本当にお待たせして申し訳ありませんでした。 納期の問題で確かに時間を頂き、イライラさせてしまったことについてお詫び申し上げます。輸入商品の悪い癖が露呈してしまった形ではないかと心よりお詫び申し上げます。弊社では、斡旋はしておりますがカスタムパーツメーカーはそのくらい納期がかかるのが当たり前でしょうがないという風潮は否めません。日本人の感覚としてはなかなか合致しないものですね・・・(汗)ワイズプロジェクトでは改善できる点は常に前向きに対応致します!今後ともよろしくお願い致します。ワイズプロジェクトの綺麗は当たり前です。気持ちよくカーライフを送っていただけるよう今後も更なるこだわりを追及して参ります。お褒めの言葉をありがとうございました。
2011/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅から遠くて、なかなかお店の方に足を運べず、ついついご無沙汰になってしまいますが、車を購入して2年近く経っても、しっかりケアして頂ける「任せて安心!」の車屋さんです。 今年の誕生日には、プレゼントまで頂き、まさにサプライズでした♪ 営業はじめ、スタッフの方々は、皆暖かくて楽しい人ばかり☆ 用事がなくても立ち寄りたい、そんな車屋さんです!
販売店の返信2011/10/09
テイオー様!!口コミありがとうございます。嬉しい言葉を頂きました!!「任せて安心」は日々進化し続けております。 オープン当初は出来なかったことも年々出来るようになってまいりました!ワイズプロジェクトのお客様に、喜んでいただけるよう、毎日成長し続けます!!用事がなくてもお茶飲みにいらしてください!!ワイズプロジェクトのファンでいてほしいです!下町ですので、お気軽にお立ち寄りくださいね!!ホッと一息つきたいとき、違う車を鑑賞したいとき、どんな動機でも結構です!遊びに来て頂けるのが私たちの喜びですので、今後ともよろしくお願い致します!
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