キノコさんのクチコミ詳細
クチコミの通り信頼できそうです。
投稿日：2013/03/24
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
まず購入前にクチコミを見まして、良い評価ばかりだったのと、クレームの対応も好感が持てましたので、このお店での購入を検討し始めました。 担当の方の対応、連絡も良く、終始気持ちよく商談ができました。車両に対する知識も十分で、他車と装備や仕様で悩んでいた点もあったのですが、公平なアドバイスをする方でしたので、参考の上納得して決定できました。 整備、ボディの磨きも、考えていたより十分にして頂きまして、とても満足です。 保障の無い車ですが、その分相場よりお得な金額でしたので、その点も満足しています。 ただ一つ不安だったのが、支払い方法です。私の場合は全額現金払いだったのですが、登録前に全額という条件でした。失礼かと思いますが、色々な事故もありますので、万が一の事を考えると購入者にとってとてもリスキーな条件だと思います。せめて諸費用分を前金、車両代金は納車と同時にして頂ければと思います。 総合的には大満足の買い物ができました。次の機会にもお付き合いさせて頂きたいと思っています。
購入年月：2013/03
購入した車：ポルシェ 911 カレラ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：2
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ワイズプロジェクトからのクチコミ返答
2013/03/24
キノコ様 この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。私もキノコ様とご商談させて頂き勉強になる事も多々あり充実したお話をさせて頂く事が出来ました。また、キノコ様の納得のいく車探しをお手伝い出来て凄く光栄です。次回の車探しも是非ワイズプロジェクトで、納得のいくこだわりの一台を見つけて頂ければ幸いです。次回もお手伝いさせて下さい！！そして、大変貴重なご意見を頂けましてありがとうございます。今後のワイズプロジェクトの為にも是非ご参考にさせて頂きます！！この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての外車＆中古車購入で、販売店へ行くまでは不安も大きかったんですが、展示車の保管状態も良く、また本音で話しをして頂けたんで安心して購入できました。自宅からかなり離れてたものの足を運んだ甲斐がありました。
販売店の返信2013/03/22
houselizard様 この度は御成約頂きまして誠にありがとうございます。また、今回この様な高い評価を頂けまして嬉しく思います！ ありがとうございます。 この時期は花粉や黄砂で展示場が一日経つと荒れてる状況ですが、社員一同で何とか一番良い状態でお客様に見て頂ける様日々頑張っております！！ たまに間に合わず恥ずかしい状況になっている事もありますが・・・ ご自宅からは少し距離がありますが、何かお困りの際はぜひお気軽に声を掛けて頂ければ幸いです。 houselizard様の充実したカーライフをもっともっと充実して頂ける様サポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
2013/03/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
探していた車は、もちろんのこと、こちらの販売店との出会いも素敵でした。 まったく、不安に思うことなく、安心して気持ちよく納車までいきました。 ディーラー点検をしていただき、安心して乗り出しができます。 バックミラーを見ると、車が見えなくなるまで、頭を下げていた姿に感動しました。 今後も安心してお付き合いできる販売店だと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2013/03/08
キノシュ様！！！ステキな出会いこちらこそありがとうございました！！！キノシュ様ご家族は本当に仲が良さそうで、見ているこちらもなんだかワクワクさせて頂きました。不安なく購入が出来たとの事、本当にありがたく思います。私たちのお付き合いは納車後からが本当のお付き合いだと会社の方針で決めております。安心して頂けたことに誇りを感じ、更に今後も末永くお付き合いができるよう、スタッフ一丸となってサポートして参ります。遠慮なくご相談下さい。たまには洗車しに顔だしてください！！キノシュ様ご家族に笑顔でカーライフを楽しんで頂ける様心より願っております。いつでもお気軽にお話が出来るお店を目指し、今後も精進して参ります！口コミ頂きありがとうございました。
2013/02/24投稿
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
2012年8月に購入させていただきました。購入にあたってフッ素コーティング？を勧められ営業の方が以前某有名なコーティング屋さんにお勤めされていて磨きにはこだわりがあると聞き、それならばこのお値段ではお安いとお願いしたのですが、納車された車体は洗車傷も残ってるし、尚且つ磨き傷までありました・・・お店の方は「1泊お預かりさせて頂ければ直します。」と言って頂いたのですが遠方なこともありやり直してもらっていない状況です。サービスでついていた磨きなら我慢はできますが、ちょっとプロの仕事ではないと思います。これだけ時間が経っていて今更お願いすることもできませんし、なにより仕事も忙しいので持っていくことができません・・・仕方がないのでフロントの飛び石の傷を直したらちゃんとしたところに磨きに持っていくしかないかと。。車両自体は満足していますが残念です・・・
販売店の返信2013/02/26
535i様。口コミご協力頂き誠にありがとうございます。また、正直なご意見を頂きまして誠にありがとう御座いました。金銭を授受しておき満足いただけるコーティングではなかった旨、本当に申し訳ありません。ご期待に沿える形ではなかった結果を社員一同反省しております。やり直しの件ですが、忘れておりませんので、遠慮なくご相談下さい。お話出来無くなる方がよっぽどつらいです。むしろお叱り頂けるだけ感謝しなくてはならんと反省しております。折角気に入ったお車をお買い求め頂いたのに満足出来なくては、カーライフがつまらないものになってしまうと思います。本当の意味で勉強させて頂きました。ワイズプロジェクトにご意見を下さり誠にありがとう御座いました。今後も精進して参りますので、引き続きお付き合いを宜しくお願い致します。
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