kmanさんのクチコミ詳細
芸が細かい
投稿日:2013/05/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
偉いねー ユーザーの誕生日を忘れないっていいことだよね 私も知り合い全員に誕生日には連絡したます
購入年月:2012/10
購入した車:ポルシェ ケイマン 2.9
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ワイズプロジェクトからのクチコミ返答
2013/05/12
kman様!クチコミありがとうございます。ユーザー様お一人お一人、営業マン一人一人、全て人間ですから全てのお客様のニーズがあって当然です。全てマニュアル通りにいかないのが販売や営業だとも思います。マニュアルも大切ですが、最後に出来る事は、やはり個人のマンパワーではないかと常に考えております。どのようなスタイルが正解かはいまだわかりかねますが、常に喜んで頂ける事、満足頂ける事を願って対応しております。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になるクルマがあり問い合わせの電話をしたときの松本さんの対応が素晴らしくこのお店で購入しようと思った瞬間でした。外車販売しているお店は自分の中ではあまりよいイメージを持っていなかったのですが、そんな不安を払しょくしてくれました。 愛知から新幹線で向い最寄りの駅に迎えに来ていただき、お店に着いた時の他のスタッフさんも笑顔で出迎えていただきやはりこのお店でよかったと再確認しました。 納車も名古屋まで積車で来ていただきました。その際は大変ありがとうございました。 気になるクルマがあればどんどんお店に問い合わせしてみてください!きっと良い出会いがあると思います。
販売店の返信2013/05/07
chibimoko様!!早速の口コミありがとうございました!!ゴールデンウィークまでに納車が間に合って本当に良かったと思います。また、ゴルフコンペに乗っていただけたかな~と想像するだけで本当に楽しみになっております。chibimoko様が最後まで悩んだケイマンちゃんはどちらを選んでも結果満足いただけただろうな~と考えますが、もともとないと思っていたインテリアカラーに現物を見て頂いた時の「悪くない・・・」というお言葉、今でも忘れません。ポルシェの場合メンテナンスが肝だったりしますので、これからがお付き合いの始まりです。ちょっといつもと違うな~と感じた時は、すぐにご連絡を頂ければと思います。満足いくお買い物にお手伝いが出来て本当に感謝申し上げます。
2013/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の価格も他の店に比べて安いし綺麗年式も新しい 接客も気軽に相談でき気持ち良く 購入ができ、とても、満足しています ぜひお店をのぞいてみてください、お気に入りが見つかると、思います。
販売店の返信2013/04/27
hirarange様!!早速の口コミありがとうございます。お買い求めのお車がお安く感じて頂けましたこと、嬉しく思います。安いから安いなりという感じにならぬよう、安く感じて頂いてもそれ以上に感動して頂ける様、様々なサービスをご用意しております。ポルシェは特に現状の保証体制ですと保証適用外という点では、購入検討のお客様に不安を与えている事は間違いありません。しかし、ワイズプロジェクトでは保証が無い分、納車前点検整備に力を入れております。ディーラー様でしっかりと検査をして、まるでディーラー様で購入したのと変わらないほど充実した対応をしております。今回hirarange様にも満足して頂けた点でお話すれば、安心材料があったからでは?と感じております。納車後にちょっとしたトラブルがあったらまずはワイズプロジェクトへご相談下さい。お話するのはタダです。話せる環境があるだけで安心する事もあるかと思います。hirarange様のお気に入りが見つかったことは本当にうれしく思いますので、これからのカーライフで是非ワイズプロジェクトをうまく使って下さい!!宜しくお願い致します。
2013/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の良いところはもちろん、悪いところもきっちり伝えてくれますしお客の立場に立っていろいろ提案してくれます。お客の希望もしっかり受けて止めて頂けるお店です。80Kmくらい離れた所に住んでいますが整備もしっかりやったうえで納車もスムーズで期待以上のサービスを受けた気分で大変満足しています。購入後の対応もきちんとやってくれるだろうと期待を持てるお店です。今のところ不満な点はありません。
販売店の返信2013/04/27
raffy様!!早速の口コミありがとうございます!!今回はゴールデンウィークに間に合うようにという事で、バタバタした対応になってしまし大変申し訳ありませんでした。そう思っておりましたがraffy様に満足いただける形になったことは本当にうれしく思います。早いから雑になってしまう事だけは避けたかったので、こちらの我儘も聞いて頂けたことに感謝申し上げます。長い目で見てお付き合いをしたいと考えておりますので、これからもお気軽にご相談下さい。乗り換えのタイミングは是非、ワイズプロジェクトに御相談下さい。全国納車の安心をこれからも伝えてまいります。宜しくお願い致します。
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