アストンアストンさんのクチコミ詳細
新車以上に丁寧に扱う車への情熱と購入者の立場に立ったプロの接客を併せ持つ、超優良店！
投稿日：2014/04/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
●新車以上に丁寧に扱う車への情熱 ・最初に借りたトイレが、あまりにも清潔で驚き、展示車両をみると、1台1台が徹底的に清掃され、整然と展示されていた。 ・ディーラーにある新車のように、マットカバー、シートカバー、ハンドルカバーまでされており、中古車1台1台を大切に扱う姿勢を感じた。 ●購入者の立場に立ったプロの接客 ・目的の車両を伝えると、見やすい位置に移動させ、丁寧に説明してくれた。 ・専門的な質問に対し、殆どの質問に的確に答えてくれたが、不明点をあやふやにせず、後日、調べた上できちんと報告くれた姿勢にプロ意識を感じた。 ・中古車を購入する顧客の不安を理解した親切接客に徹してくれた。 ・出来ることと出来ないことをハッキリさせてくれ、最後まで信頼できた。 ●総評 ・車に対する情熱とプロの接客を感じ、購入だけでなく、他社で検討していた下取りもお願いした。 納車時も、新車以上に磨き上げられた車両もみて、これからも末永くお付き合いしたお店であることを強く実感した。
購入年月：2014/03
購入した車：ポルシェ 911 ターボS PDK
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ワイズプロジェクトからのクチコミ返答
2014/04/08
アストンアストン様！！この度は、素早い決断と御納車までの段取りを手伝って下さり、誠にありがとうございました。ワイズプロジェクトの車輌達の中でも群を抜く高額なお車を、御成約頂けたことは、本当にスタッフ一同誇りに思っております！また、嬉しい評価、コメントばかりでちょっとびっくりしました！まだまだレベルアップが出来ると信じているスタッフ一同ですので、これに慢心せず、更なる向上をしてまいります。反省すべき点、ユーザー様の思いを受け止める対応はまだまだあります。安心して頂けること、信頼して頂く事、これは永遠のテーマでございます。これからもご指導、ご鞭撻を宜しくお願い致します。ワイズプロジェクトはお客様の声によって変貌して参ります。宜しくお願い致します。口コミ頂きありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
本日ジャガーS-TYPE Rを予定通り納車していただきました。 遠路岐阜まで真心を込めて運んで下さったT様ありがとうございました。 午後から最高の気分で１５０Km 運転しました。 ワイズプロジェクトお勧めです。
販売店の返信2014/03/03
ひゆた様早速の口コミありがとうございます！長い期間お話させて頂き、この度ご納車までさせていただいたこと大変感謝いたします。ご納車の際もひゆた様にお会いできてうれしかったです！下取り車両も非常にきれいな状態でしたので、今回の車両もきれいに乗っていただければ幸いです。お土産までいただき本当にありがとうございました！何かありましたら遠慮なくご相談ください。とにかくご満足いただけて良かったです。これからもお付き合いよろしくお願いいたします。
2014/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
カレラ９９７から９９１に乗り換えです。オプションが沢山付いて、快適です。大雪の時期でしたが、コーティングもして、早急に納車してもらいました。これからアフターを含めお世話になると思います。
販売店の返信2014/03/03
オル様 この度はご成約、ご納車させていただきましてありがとうございます！オル様の希望のオプションが付いていたことはこちらとしても幸運でありました。雪の影響で何度もご来店の機会が前後してしまい、不安なってしまったかと思いますが実車を見ていただいた時にはとても満足していただけたようでこちらも安心いたしました。アフターやカスタムも是非、ご相談ください！この度は本当にありがとうございました！
2014/01/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入した車、購入までの対応、購入後の対応も非常に満足しています。 今まで何回か車を購入したお店の中でディーラー含めて安心感は一番だと感じます。 担当の松本さんの要望への早い対応、質問への的確な返答、納車までの段取りの良さは感心しました。 整備、コーティング施工業者の選定もレベルの高いものでした。 中古車を探している人には信頼感をもって購入出来るお店として貴重だと思います。 車の質、品揃えもこだわりが感じられ、車好きの私は購入後もネットでお店の在庫を見て楽しんでいます。
販売店の返信2014/01/30
kazu&T様からの口コミ、お待ちしておりました！！！どんな評価を頂けるか楽しみにしておりましたが、かなりの高評価を頂けたことに感謝申し上げます。弊社で選定する下請けさんは貴重な業者様ばかりで、常に技術を磨いている者、拘りの強い者、プライドを持って仕事に励んでいる者、などなどです。なぜなら私たちがユーザーだったらという考えを常に念頭に置き、高額車輌を扱っているという意識を忘れないためにも、そのような対応を取らせて頂いております。決して安いとは言えませんが、拘っているお客様には拘りのある商品を提供する事は使命だと感じております。中古だから・・・という言葉で逃げない精神をこれからも維持し続けて参ります。もちろん安く仕上げたい方には、なりの対応も出来ますので、随時ご相談下さい。安心して頂けたことは何よりです。不安を一つも残さないというのは嘘になってしまいますが、ゼロにする努力はこちらができることであると考えています。これからも信頼と安心をして頂けるよう、努力して参りますので宜しくお願い致します。車好きの方にどんどん伝染する事を願っております。
ワイズプロジェクトのクチコミ一覧を見る(182件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
