販売店の返信2015/04/06

サトウｓａｎ様！口コミありがとうございます。初期不良が出てしまい大変失礼致しました。弊社でも確認をしておりましたが、故障していたのか故障してしまったのかなど全く予見が出来ない状況の中、不安もあったかと思いますが、ご相談頂けましたことを心よりお礼申し上げます。地元のディーラー様とは親交があったとの事でしたので、まずは安心頂けたこと私共もホッとしております。シトロエンというお車は癖がつきものですが、末永くお乗り頂ければ幸いです。高評価頂けました事、心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。

販売店の返信2015/03/19

タパル様！！早々の口コミありがとうございます。最初の出会いはちょっとしたきっかけでございますが、気に入ってもらえたことが何よりうれしい事です。タパル様の輝く瞳に正直参っていました・・・・（笑）やはり車を購入するという事は一大イベントでありますがその一大イベントに参加できたことが私たちにとってはありがたい事だと思っております。ワイズプロジェクトは営業一人だけでお客様を対応するというスタンスではなくスタッフ全員でお客様とどう付き合っていくか、という事にテーマを掲げております。毎度反省、勉強させられますが、お褒めの言葉を頂けましたことに感謝申し上げます。まだまだ足りないことだらけのワイズプロジェクトですが、お客様一人ひとりに合ったサービスや対応を心がけて参ります。まずは車を愉しむことが出来ているというお話、本当に嬉しく思います。これからもワイズプロジェクトをご利用頂けるよう精進して参りますので、宜しくお願い致します。タパル様の笑顔がまた見る事が願いです！！

販売店の返信2015/03/15

ＡＫＩＣＨＩ様！！！口コミありがとうございます。とっても嬉しいです。正直、ロータスの魅力はまだまだ私の方が未熟ではありますが、エンジンについて熱く語ってくれたことや、面白さを一緒に共有できたこと、本当に嬉しかったです。品質への拘りは未知なる世界ではありますが、極力最高のコンディションでお客様へ御引渡しをしたいと思う気持ちはワイズプロジェクトの下町魂かもしれません。私たちがお客様の立場に立たせて頂いたときに機械というのはどんなに整備しようとも壊れるときは壊れる。そうは思ってもやはり壊れたらショックを隠せないものです。そんなショックを少しでも減らすことができたなら、乗っていて不安になる事もありませんよね。１００％大丈夫！！という言葉ほど信用できないものはありません。機械ですから・・・だからこそですよね！！！この整備スタイルはｵｰﾌﾟﾝの日からほとんど変わっていません。お客様の満足レベルを少しでも上げる事ができたら幸いです。ＡＫＩＣＨＩ様にはロータスの魅力を存分に味わってほしいですね！！！そして乗り換えるときは、是非里帰りしてください（笑）