那須の山女魚さんのクチコミ詳細
Mスポの希少カラー車を購入できて感謝
投稿日：2015/06/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
《購入のきっかけ》自分がE39(525Mスポ)を乗って、妻の通勤車にF20かE84を検討していた中、カーセンサーのネット上に希少カラーのE84(X1)を発見→一目惚れ。 昭和のアナログ人間だからネットだけの評価や説明に頼らず、夫婦で遠隔地から直接足を運んで現物を確認することに。 《店舗＆担当者》寿司屋で例えるなら、万人向けの回転寿司系ではなく、ネタ一品、一品に妥協しないこだわりのあるスタンスの店。だからといって敷居が高い訳でも無く、板前さん(担当のMさん)が気さくな人で、しつこい接客でもなく、気味悪い過剰な営業スマイルも無いのが私達夫婦にとって高評価。 だからといって塩対応でもなく、上から目線でもなく、ネタ(検討車)についてしっかりと長所＆短所(小傷の箇所等々全て)を私達が納得するまで説明してくれた。 また、購入時にLED化や低ダストブレーキパッド等々の後付けカスタマイズも良心的な値段で対応＆施行してくれた。 更に、『 この先、珈琲目当てでも立ち寄って下さい』と 購入者の特権(笑)を与えてくれたサービスが嬉しい。スタバよりこだわりあるクルマを眺めながらの珈琲の方が欧州車好きにはたまらない！ 《アフターサービス☆４つの理由》検討→契約→納車まで何一つ不満がないのは☆５つだけど、これから予期せぬ不具合やトラブルに見舞われた時にキチンと対応して頂けるのか？という期待値を込めて敢えて☆４つm(._.)m 《総評》妻は高級旅館に勤務していた経緯もあり、接客に対する意識は人並み以上に厳しい目線で、辛口も時に吐くけど、購入までの流れで店舗やMさんの対応に一切辛口コメントを吐かず、純粋にクルマ購入を喜んでいたことが長年付き合ってる主人の私自身が意外でビックリ。という訳で、接客業で百戦錬磨経験積んだ女性も心地良く購入できたショップでした☆
購入年月：2015/05
購入した車：ＢＭＷ X1 sドライブ 18i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ワイズプロジェクトからのクチコミ返答
2015/06/04
那須の山女魚様！！！早速の口コミありがとうございました。細かなコメントを頂けましたこと、心より感謝申し上げます。本当に気に入ってもらえたことが私たちにとっては嬉しい事です。また、夫婦揃って笑顔で乗って頂けた瞬間は私たちは本当にやってて良かったな～と思いました。奥様がしっかり運転できることを私は心より願っております。車の運転に不安を覚えていたので、少しでも安心頂けたらな～と思います。今年のウィンターシーズンには活躍する事を願っております。また、頼ってもらえることを心より願っておりますね！！楽しいカーライフをサポート出来る事を私自身本当に誇らしく思います。遠慮なくご相談下さい！求められると頑張ってしまう私たちですが、これからもご贔屓頂ければありがたいです。私たちワイズプロジェクトの下町イズムをとくと味わってもらえれば幸いです（笑）また、気軽に遊びに来て下さい！！
他のユーザーのクチコミ
2015/05/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
ネットで問い合わせしたあと、しばらく経ってから、本当にぶらっとお店に見に行ったのですが、それでも気持ち良く対応いただきました。また応対された担当の方も非常に感じよく、こちらのお願いや納車までしっかりサポートしていただきました。非常に満足しております。
販売店の返信2015/05/04
みつるん様、この度は口コミありがとうございまとうございます。ふらっと出逢ったく車が素晴らしいい一台になって本当に良かったですね！見に来た時のわくわワクワクしているみつるん様の顔は本当に少年のようでした。私もなんだか楽しくなりました。またいつでも遊びにいらして下さいね！いつまでも少年のようにいて欲しいですねです。ありがとうございます。
2015/04/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
国産車からの乗り換えで不安もありましたが、親切な対応で安心して 納車を迎えることができました。 良いお店にはいい車が集まるものだと思いました。 状態もよく、相場よりも安かったので大変満足しています。
販売店の返信2015/04/15
あっきぃぉ様！早々の口コミありがとうございました。不安な点を解消できて良かったですね！カッコいい車はこれからもどんどん仕入れていきますので、期待を超える車輌をご案内できればと思います。状態は良いものしか提案したくありませんので、極力オーナー様の気持ちになって対応出来ればと心がけております。品質やｺﾝﾃﾞｨｼｮﾝに自信がある理由をご理解頂けましたことは、本当に嬉しく思います。これからのカーライフを存分に満喫してくださいね！！！ありがとうございました。困ったことがありましたら遠慮なくご相談下さい！！！
2015/04/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車後にパワーウィンドウのスイッチ不具合が見つかり相談したところ、地元静岡の取扱いディーラーで修理させてもらいました。遠方から買っても不安の無い良心的な販売店だと思います。
販売店の返信2015/04/06
サトウｓａｎ様！口コミありがとうございます。初期不良が出てしまい大変失礼致しました。弊社でも確認をしておりましたが、故障していたのか故障してしまったのかなど全く予見が出来ない状況の中、不安もあったかと思いますが、ご相談頂けましたことを心よりお礼申し上げます。地元のディーラー様とは親交があったとの事でしたので、まずは安心頂けたこと私共もホッとしております。シトロエンというお車は癖がつきものですが、末永くお乗り頂ければ幸いです。高評価頂けました事、心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
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