しゃりー３さんのクチコミ詳細
遠方までキッチリ対応してもらえました
投稿日：2015/11/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
まず1番に思ったのは電話での対応でとても気軽に相談できることでした。 遠方での取引で不安になる必要はなかったです。スムーズに分かりやすく対応して頂き正規ディーラーでの点検整備をしっかり済ませてから完璧の状態で車をスタッフの方が届けてくれました。価格も納得のいく価格で購入できてその上この対応は文句無しです。分からないことばかりでしたがワイズプロジェクトさんに任せてよかったと思います。感謝でいっぱいです！
購入年月：2015/11
購入した車：アウディ TTSクーペ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ワイズプロジェクトからのクチコミ返答
2015/11/30
しゃりー３様！！早速の口コミありがとうございました！！！お逢いできたことが何より私たちにとって宝でございます！！遠方の場合、逢わずしてお買い求めになる方も沢山いらっしゃいますが、少しの不安も残してほしくないという思いは今も昔も変わらず続けております。お逢いする事が出来たことが本当に嬉しかったですよ！！新車並行車を販売するに当たり、正規ディーラー様にもご協力頂けたことは、本当にありがたいことだと思っておりまして、自信を持って販売させて頂くにあたっては提携させて頂く協力店様や業者様がいてくれるからというのもあります。集大成がしゃりー３様に伝わったことは本当に嬉しく思います。楽しいカーライフを送って頂けるよう、これからも影ながらサポートさせて頂きます。いつも近くにいるワイズプロジェクトより心を込めてご挨拶と代えさせて頂きます。感謝！！！
他のユーザーのクチコミ
2015/10/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
当初は、中古車の購入に際して不明な事が多かったですが、分かりやすい説明と対応のおかげで、スムーズに購入に至りました。 また、接客の面においても、駅からの送迎等の細かな対応をしていただきました。
販売店の返信2015/10/12
もりもとゆうき様、早速の口コミありがとうございました。不明な点が解消できて本当に良かったです。これからのカーライフが満足ゆくものになるように影ながら応援させて頂きます。ちょっと遠い所からの応援になりますが、必ずサポートさせて頂きますので安心してカーライフをお送り下さい。もりもとゆうき様が今後も笑顔で過ごせるよう願っております。東京にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいね！！
2015/10/11投稿
3点
接客：5
雰囲気：5
アフター：2
品質：4
色々探しましたが値段の折り合いが付くのがワイズさんだけだったので帰りの電車の中で熟考した結果・・・・ほぼ即決で決めました。ただ値段だけだったので色々状態が悪いところもあり、相談したらフロントガラスの傷の補修とタイヤの交換していただきました。できればホイールのガリ傷までやっていただけたら・・・・とおもいましたが、贅沢だったかなｗ
販売店の返信2015/10/14
ブリュンヒルト様、口コミありがとうございました。お値段の折り合いがついたとの旨、ありがとうございました。通常はやらない交渉やサービスを多く対応させて頂きましたので、喜んでもらえたことは有りがたく思います。ご要望が多かったのは確かにありましたが、出来る限りの対応はワイズプロジェクトでは行います！！満足ゆく結果になったか否かで言うと、やはりブリュンヒルト様には物足りなかったという結果だったのは、本当に残念です。車輌の価値がご理解頂けたことだけが救いかもしれません。これからも末永いお付き合いが出来る様スタッフ一同精進して参ります。宜しくお願い致します。
2015/06/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
《購入のきっかけ》自分がE39(525Mスポ)を乗って、妻の通勤車にF20かE84を検討していた中、カーセンサーのネット上に希少カラーのE84(X1)を発見→一目惚れ。 昭和のアナログ人間だからネットだけの評価や説明に頼らず、夫婦で遠隔地から直接足を運んで現物を確認することに。 《店舗＆担当者》寿司屋で例えるなら、万人向けの回転寿司系ではなく、ネタ一品、一品に妥協しないこだわりのあるスタンスの店。だからといって敷居が高い訳でも無く、板前さん(担当のMさん)が気さくな人で、しつこい接客でもなく、気味悪い過剰な営業スマイルも無いのが私達夫婦にとって高評価。 だからといって塩対応でもなく、上から目線でもなく、ネタ(検討車)についてしっかりと長所＆短所(小傷の箇所等々全て)を私達が納得するまで説明してくれた。 また、購入時にLED化や低ダストブレーキパッド等々の後付けカスタマイズも良心的な値段で対応＆施行してくれた。 更に、『 この先、珈琲目当てでも立ち寄って下さい』と 購入者の特権(笑)を与えてくれたサービスが嬉しい。スタバよりこだわりあるクルマを眺めながらの珈琲の方が欧州車好きにはたまらない！ 《アフターサービス☆４つの理由》検討→契約→納車まで何一つ不満がないのは☆５つだけど、これから予期せぬ不具合やトラブルに見舞われた時にキチンと対応して頂けるのか？という期待値を込めて敢えて☆４つm(._.)m 《総評》妻は高級旅館に勤務していた経緯もあり、接客に対する意識は人並み以上に厳しい目線で、辛口も時に吐くけど、購入までの流れで店舗やMさんの対応に一切辛口コメントを吐かず、純粋にクルマ購入を喜んでいたことが長年付き合ってる主人の私自身が意外でビックリ。という訳で、接客業で百戦錬磨経験積んだ女性も心地良く購入できたショップでした☆
販売店の返信2015/06/04
那須の山女魚様！！！早速の口コミありがとうございました。細かなコメントを頂けましたこと、心より感謝申し上げます。本当に気に入ってもらえたことが私たちにとっては嬉しい事です。また、夫婦揃って笑顔で乗って頂けた瞬間は私たちは本当にやってて良かったな～と思いました。奥様がしっかり運転できることを私は心より願っております。車の運転に不安を覚えていたので、少しでも安心頂けたらな～と思います。今年のウィンターシーズンには活躍する事を願っております。また、頼ってもらえることを心より願っておりますね！！楽しいカーライフをサポート出来る事を私自身本当に誇らしく思います。遠慮なくご相談下さい！求められると頑張ってしまう私たちですが、これからもご贔屓頂ければありがたいです。私たちワイズプロジェクトの下町イズムをとくと味わってもらえれば幸いです（笑）また、気軽に遊びに来て下さい！！
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