不安が解消されました(tottoさんのクチコミ投稿)

tottoさんのクチコミ詳細

不安が解消されました

投稿日:2026/01/15

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての外車の購入で不安がありましたが、運転操作の説明を丁寧にしてくださり、また購入資金の相談についても迅速丁寧にしていただき感謝いたします。一番うれしかったのが、こちらが不安に思っていることを察知いただいて、営業担当者様からお声がけを戴くことでこちらが悩むことなくスムースにやりとりできたことです。また機会がありましたらお世話になりたいです。この度はありがとうございました。

購入年月:2025/12

購入した車:BMW X3

山根でございます。 この度は、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、初めての輸入車ということでご不安も多い中、当店をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 少しでもご安心いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。営業担当として何よりの励みです。 今後もご不明点やお困りのことがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。 これからのカーライフが安心で快適なものとなりますよう、引き続きしっかりとサポートさせていただきます。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。 この度は誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

名古屋から遠方購入

2025/12/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

過去に関東関西に車を見に行っての購入はあるのですが、初めて遠方の車を見に行かず購入しました。 心配点もあったのですが担当の山根さんの対応で安心できました。 任意保険が車両料率高くてダイレクト型に入れず緊急に相談した時も迅速に対応してくれて助かりました。 アルコンさんと山根さんが名古屋なら最高でしたw そちら方面に旅行に行った時は挨拶しに行きたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

x2m35iu10さん

BMW X2 (2025/12購入)

販売店の返信2025/12/23

山根でございます。 この度は大変嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、遠方にもかかわらず、現車をご覧にならずにお任せいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご購入に際してご不安もあったかと存じますが、少しでも安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄です。 任意保険の件につきましても、ご契約を頂きありがとうございました。 ぜひこちら方面へお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。お会いできる日を楽しみにしております。 今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方からの購入ということもあり、実際に車両を確認できない不安や、他店の車両との比較検討もしておりました。しかし、担当してくださった山根さんは、問い合わせの段階からとても迅速で丁寧、そして誠実なお人柄が感じられる対応をしてくださり、やり取りを重ねるごとに安心感が増していきました。 車両の状態や手続きに関する説明も分かりやすく、こちらの不安や疑問にも一つひとつ真摯に向き合っていただき、遠方であることを忘れるほどスムーズに購入まで進めることができました。最終的には、車両そのもの以上に、山根さんのお人柄と対応の良さが購入を決める大きな理由となりました。 今回ご縁があって購入したこの車を、これから大切に乗っていこうと思います。安心して取引ができたことに心から感謝しております。

アボさん

BMW 4シリーズカブリオレ (2025/12購入)

販売店の返信2025/12/21

山根でございます。 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また心のこもった 大変嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 心よりお礼を申し上げます。 遠方からのご購入ということで、ご不安なお気持ちも多かったかと存じますが、 そのような中で私の対応に安心感を感じていただけたこと、そしてお車だけでなく 私自身を信頼してお任せいただけたことを、心より光栄に思っております。 これ以上の喜びはございません。 私の方こそ、お客様のお人柄に惹かれ大変光栄なお取引をさせて頂きました。 ご縁あってお選びいただいたお車が、お客様のこれからのカーライフの中で たくさんの喜びと素敵な思い出を運んでくれることを願っております。 今後も何かございましたら、遠方・近隣に関わらず、どうぞお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

所要時間1時間の当方に車を移動、下見、説明、契約など丁寧に対応して頂きました。

ひろちゃんさん

BMW 2シリーズアクティブツアラー (2025/08購入)

販売店の返信2025/11/01

山根でございます。 このたびはご成約いただいた上、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お車のご説明やご契約にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後とも安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、何かご不明点などございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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