今回長野からの購入と言う事で、実車も見れず試乗も出来ない中での購入でしたので非常に不安でしたが、営業担当者さんの丁寧かつ迅速な対応にさすが正規ディ－ラ－さんだと思いました。営業担当者さんには、かなり…続きを読む

希望の車種違いから始まった今回の商談ですが、セールスのYさんの迅速かつ丁寧な対応に、遠方での商談にも関わらず安心して進められました。現車を見ていないでの購入には、殆ど躊躇しませんでした。理由は、認定中…続きを読む

中古車という特性上、HP掲載の写真だけでは確認出来ない、小さなキズやシートダメージなど、現車確認出来ない遠方からの購入は消費者にとって非常に不安なものです。車両の気になる部分は追加で撮影した写真や動画…続きを読む

数ヶ月前、購入希望に近い車両が掲載されておりAlcon殿へ一度見積り依頼をしました。その時は金額と購入タイミングが合わず見送りとしました。その後、当方東京在住につき自宅近郊で探していましたが理想の車両は見…続きを読む

中古車を買うのは初めてで、しかも外国産となるといろんなことが初めは不安でした！でもその不安も電話で相談させていただいた初日から解消され、良い意味で昔からの知り合いのように細かく連絡を取り合い、車の外…続きを読む

数ヶ月前BMWの中古車を購入すると決め、近く（東京）の店舗に相談に行きました。そこで５３５iツーリングでMスポ、１９インチアルミ、内装は・・・など色々希望を伝え、見つかったら連絡してもらうようお願いしまし…続きを読む

自分の条件に合う車を探しているとアルコンさんを発見。しかしながら鳥取とかなりの遠方。口コミの評判がかなり良かったのでとりあえず問い合わせしてみることに。その際の初期対応が好印象で、アルコンさんでの購…続きを読む

一番最初に問い合わせをした時点では海外に在住していたのですが、日本への帰国の条件・日程などに柔軟に対応して頂けて、とても満足のできる買い物をさせて頂きました。　無理を言って納車をGW前に間に合わせてい…続きを読む

実車を見ずに購入したのは初めてです。当初は、中古車を試乗もしないで購入することは考えられませんでしたが、希望している色や内装にぴったりなので試しにメールを送理ました。すると直ぐに担当の方から連絡があ…続きを読む

初めて現車を見ずに購入しました。当初は、自宅からあまりに遠く予算もオーバーしていたので問い合わせするのも躊躇していましたが、探していた外装色、内装等にぴったりなので試しにメールを送ってみました。電話…続きを読む

先日アルコンさんより納車されました。ネットでの遠方購入という事で最初は多少の不安もありましたが、アルコンさんの手馴れた対応、納車された車の状態にこちらでの購入は正解だったと思います。また、担当の有田…続きを読む

初めての中古車購入、さらに遠方の為、実車の 確認が出来なかったので、最初は不安でしたが 、担当のA氏より頻繁にメールをいただき不安が期待に変わっていきました。 また、オプション類についても希望通りに装着 …続きを読む

最初から最後まで完璧な接客でした!!少し遠いのであまりショップには行けませんが、これからもお付きあいしていきたいと思います♪

前車がLS４６０を乗っており、車検２回目を迎えるに当たり乗換えを考えていたところアルコン様の車に目が留まりました。ネット購入は今回が初めてで現車を観たいところでしたが、とても距離が遠すぎて無理。思い切…続きを読む

以前より憧れていた３３５iクーペを探していた所、条件に叶った車をネットで発見！ 実際に目で確認したくて、結構距離はありますが和歌山から駆けつけました！ 途中、渋滞にも巻き込まれなかなかハードな道のりでは…続きを読む

地方なので正直、見積りを出して貰うのも躊躇しましたが・・・ 契約・・・そして、納車まで全く不安無く待つ事が出来ました。 対応・品質・サービス・そして安心・４拍子も揃うのはさすが正規ディーラーですね。 お…続きを読む

愛知からお店のある鳥取まで契約時には伺いましたが、それまでも契約以降もわからない所があれば細かく早い対応をしてくれました。認定中古車なのでもちろんなんの不具合もなく乗り続けることができました。続きを読む

私が東京在住なのですが中古車は一期一会ですので 車を見ないで購入に至りました。 担当営業さんの質問へのレスポンスの速さや 親切丁寧な対応で全く不安がなく購入できました。 ＢＭＷのディーラーさんは総じて対…続きを読む