2025年04月29日
スタッフ一同
一般的に【中古車は実車を確認してから】が鉄則のようですが、
正規ディーラーである弊社が取り扱いしているお車は、ご覧いただかずとも
ご決断いただくケースが多数でございます。
当然ながら、このような形での販売はお客様が実車と対面するのはご納車当日
となりますが、期待以上とのお声を頂戴することが殆どでございます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
海外から帰国しての新生活をMINIと楽しみたいです。
販売店の返信2020/10/22
この度は弊社のMINIをお選び頂き誠にありがとうございます。素敵なMINIライフをお過ごし下さい。何かございましたらいつでもご連絡下さい!
2020/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
商談からアフターサービスまで丁寧に対応していただいており、とても満足しています。 受付の方はもちろん、整備士の方にも声かけしていただき、安心してクルマを預けられるお店です。
販売店の返信2020/10/23
この度はBMW X1よりMINIクラブマンにお乗り換えいただき、誠にありがとうございます。 これかもYamachan77様のカーライフをサポートしていきます。 よろしくお願い致します。
2020/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車購入になりました。おまけにネットで車を購入することも初めてでした。わからないことだらけでしたが、丁寧に購入までの流れを教えていただいたことで安心しました。車両の状態を確認しにお店にも伺い、即決できたのもメールのやり取りで事前に車両の状態を把握できていたからだと思います。乗り始めて日は浅いですが、これからのカーライフがとても楽しみです。
販売店の返信2020/10/17
この度は弊社の『 BMW 3シリーズ 』を ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご検討段階より、『現車を見たら、欲しくなる』とのお言葉通り ご来店、その場でご成約頂きました。 お車の状態も非常に綺麗でございます、ぜひ快適なBMWライフを お楽しみ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
お店まで遠かったため直接お伺いして車両確認などができませんでしたが、動画を送信いただいたり、適宜メールや電話での連絡をしていただいたので、安心して購入することができました。 登録や納車に関しても、当方の不手際があったにもかかわらず、フォローしてスムーズに進めていただきました。
販売店の返信2020/10/16
大変お世話になっております。 この度は弊社の『 BMW 5シリーズ 』を ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 お車の状態も非常に良かった為、自信を持ってオススメできる 一台でございました。また、車両状態だけでなく走りも素晴らしい 車両でございます。ぜひロングドライブや高速での走りもお楽しみ下さいませ。 遠方ではございますが、今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 ※機会がありましたら、ぜひ山陰地方にも遊びに来て下さい!
2020/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身になって対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2020/10/10
この度は再びMINIをお選び頂き誠にありがとうございます。 引き続きMINIライフをお楽しみください。 今後ともよろしくお願い致します。
2020/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どれも同じですが、BMWの取説が分かりにくく、かなり執拗に質問しましたが、即答はできなくとも、メカニック等に問い合わせて回答してくれました。また、諸経費削減やキャンペーンの利用等で、コストダウンの対応をしてくれました。
販売店の返信2020/10/03
sanpohag10 様 この度は弊社の『 BMW 1シリーズ 』をご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 最強スペックのグレードのお車でございますので ぜひロングドライブもお楽しみ下さいませ。 また、操作方法等何かお困りの事などございましたら いつでもお気軽にご一報下さいませ。 遠方ではございますが、今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
お礼、この度、鳥取店様から320dを購入しました。私自身、初めての中古車購入、そして住居から県を跨いだ離れた店でもあり、現物車輌を直に見ることなく検討に入りました。その際の営業担当者様の質問への対応、そして動画での情報提供も含めタイムリー且つ真摯に対応いただき不安も払拭ができました。ありがとうございました。 要望、納車に関しては、輸送会社の手違いがあり、納車当日の納車時間が遅れるトラブルがありました。しかし、営業担当者様が運送業者に対して調整に奔走していただいたお陰で、何とか私の都合がつく時間内に受け取ることができました。今後も運送業業者に依頼されるとは思いますが、納車時間の事前連絡が確実に取れる方法を確立して頂ければ幸いです。
販売店の返信2020/09/29
まずはお車をご納車でき嬉しく思います。 当日のご納車時間でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 楽しみにしているご納車日を最大限喜んで頂けるよう、少しづつでも改善してまいります。 引き続き宜しくお願い致します。
2020/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
外車は初めてだったので、少し不安でしたが、 担当の方が何でも疑問に答えて下さったので、安心して 購入を決めることができました。アルコン米子店は店内がきれいで、雰囲気も良く 電話対応も迅速でした。購入したBMW320i m sportsについては 内外装の程度、販売価格、走行性能などいずれにも大変満足しています。 できるだけ長く乗るつもりですので、アルコン米子店のアフターサービスの 充実度に期待しています。
販売店の返信2020/09/27
この度は弊社の『 BMW 320i Mスポーツ 』を ご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 繁忙期の為、ご納車まで大変お時間頂きましたが 楽しんでお乗り頂けましたら幸いでございます。 いろいろな機能を使いこなすまで、覚えることも多く 大変な部分もあるかと思いますが、何かご不明な点やご質問など ございましたら、いつでもご一報下さいませ。 今後のメンテナンスも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
今回、カーセンサーを見て、気になるクルマを現車を見ずに購入したのですが、見積から納車まで非常にスムーズで、とても安心してお取引が出来ました。 遠方で契約する際は、契約書類等の記載に不備が無いか心配になりますが、各書類毎に分かり易く丁寧な注意書きを付けて頂くなど、細かい配慮もされており、確実に記載することが出来ました。 現車も指定日に自宅前まで確実に届くように手配がなされており、終始安心して納車日を迎えられました。また、クルマ自体の程度も説明通りで、満足のいく状態でした。 ご担当頂いた営業のSさん、どうもありがとうございました。
販売店の返信2020/09/29
この度は遠方にもかかわらずご決断頂き誠にありがとうございます。 早速ドライブに出たとの事、楽しんでいただけたかと思います! このBMWがご家族との思い出を作るのに役立てば幸いです。 引き続き宜しくお願い致します。
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルコン鳥取店さんでは、前回の3シリーズ購入に続き、2台目のお付き合いとなります。 担当営業の方、お店のスタッフの方々の行き届いた、また、気持ちの良い接客、おしゃれな店内など、さすがはBMW/MINI正規ディーラーといった印象のお店です。 トラブルが発生した際でも、迅速、丁寧な対応と、確かな技術力で、安心して愛車を任せることができますので、やはり外車は正規ディーラーで購入したいものです。 この度のM235iクーペ購入に際しても、担当営業様、店長様には色々とご無理をお願いすることも多かったのですが、様々なご配慮をいただき、とても満足しております。 最後になりますが、これからも引き続き、私のBMWライフのサポートを宜しくお願いいたします。
販売店の返信2020/09/15
いつもお世話になります。 この度は、弊社のM235iを御購入頂きまして誠にありがとうございます。 また大変有難いお言葉まで頂きまして大変光栄でございます。 私自身、まさかまさかと思いながらのお話ではございましたが 今後はBMWの直6エンジンを存分に感じ 充実したカーライフをお過ごし下さいませ! 些細な事でも、トラブル等がございましたらお気軽にお申し付け下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数車種を検討中に居住地近くの『BMW アルコン 米子』に希望通りの『 BMW X5 』があるのを知り、2度目の訪問でアフター等も考慮し決めました。 スタッフの方の親切、丁寧な対応に感謝します。
販売店の返信2020/09/04
この度は弊社の【 BMW X5 】をご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 定休日にたまたま対応させて頂きましたご縁でしたが、 無事本日のご納車を迎えることができまして大変嬉しく思います。 慣れるまでは操作方法に不安な点もあるかと思いますが 何かお困りの事がありましたら、いつでもご一報下さいませ。 今後のメンテナンスも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親切迅速な対応で満足しています。
販売店の返信2020/08/31
この度は弊社の【 BMW 3シリーズ グランツーリスモ 】を ご購入頂きまして誠にありがとうございます。 弊社より3台目のお車となりますが、この度もお忙しい中 何度もお店まで足を運んで頂き誠にありがとうございました。 また、BMW専用保険も引き続きご利用頂きまして 重ねて御礼申し上げます。 今後のメンテナンスもしっかり対応させて頂きますので 引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
すごく良くしてくれました。
販売店の返信2020/08/23
この度は数ある販売店の中から弊社のMINIをお選び頂き、誠にありがとうございます。 JCWの「極上のスリル」を末永くお楽しみ下さい。(飛ばしすぎ注意ですよ!笑) 今後とも引き続きよろしくお願い致します。
2020/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
メルセデスや一部のBMWのディーラーには、ふんぞりかえっている感がある販売店があるが、それがなくて良い感じです。
販売店の返信2020/08/23
この度は数ある販売店の中から弊社のMINIをお選び頂き誠にありがとうございます。 コンバーチブルの解放感、爽快感を心行くまでお楽しみください。 今後とも引き続きよろしくお願い致します。
2020/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
最初は、かなり遠方だったので、車は気になってはいたものの、どうしようかと迷っていました。 しかし、一度見積もりをお願いした後、電話で親切丁寧に説明して頂いたので、安心して前向き考える事が出来ました。 こちらの希望要望も聞いていただき、色々ご相談にものって頂き、満足しております。 ご担当頂いたS田さん、どうもありがとうございました。
販売店の返信2020/08/08
お世話になります。 この度は遠方にもかかわらずご決断頂きありがとうございます。 操作方法等をふまえ何なりとご相談下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
2020/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
接客は親身になって相談に乗って下さり、車の提案を親切に行って頂けました。信頼できる営業マンさんのお陰でよい車にめぐりあうことができました。ありがとうございます。
販売店の返信2020/08/06
この度は数ある販売店の中から弊社のBMWをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、高評価と大変うれしいお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後とも引き続きよろしくお願い致します。
2020/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回でクロスオーバー2台目になります。納車までスムーズな対応でした。ありがとうございました。
販売店の返信2020/08/06
この度は数ある販売店の中から弊社のMINIをお選びいただき誠にありがとうございます。 上質な「ゴーカートフィーリング」をお楽しみください。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
2020/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親身になっていろいろ相談に乗ってくださり助かりました。初めて自分の車を購入したのですが、安心して任せられると思いました。長いお付き合いをしたいと思います。
販売店の返信2020/08/04
この度は、弊社のMINI COOPERをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また高評価での口コミ投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。 可愛いペッパーホワイトのミニに乗り、今後のカーライフを楽しんで下さいませ。 またお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。 どうぞ宜しくお願い致します。
2020/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
かなりのオプション付きの車だったので、お買い得感、満足感と、ディーラー担当者様の対応にも大満足です。遠方でなければ、整備なども是非お願いしたかったです。
販売店の返信2020/08/04
この度は遠方にもかかわらずご縁を頂き、ありがとうございました。 もともと豪華な仕様のお車に、こだわった付属品を取り付けさせて頂いてのご納車でした。 すぐには難しそうですが、お車での帰省の際はぜひ遊びに来てください! 楽しみにしております。引き続き宜しくお願い致します。
2020/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車後のアフターフォローも完璧で、不安を感じることなくカーライフを満喫できています。
販売店の返信2020/08/04
この度は、弊社にてMINI CROSSOVERを御購入頂きまして誠にありがとうございます。 お乗り頂く中でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 是非、充実したMINIのカーライフを楽しんでください! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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