atさんのクチコミ詳細
東京在住ですが
投稿日:2024/07/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古塚様にご担当いただき、Q5Slineブラックスタイリングを購入しました。東京在住ですがたまたまカーセンサーで希望車種をみつけ問い合わせたところ、スピーディーかつ必要十分な情報をいただけました。 気に入ったため実車を見て判断すべく(アポ無しで。その節は失礼しました。)富山店舗まで突然伺いましたが、運転方法にはじまり、諸々の判断におけるメリット、デメリットのフラットなご説明等、構えずも丁寧にご対応いただき、初めて車を購入する身として安堵しました。 仕事柄、自身も多数のクライアントと接する身ですが、モノは違えど、大切なのは「信頼感、信用がおける担当者かどうか」なのかと改めて感じた次第です。 何かあれば東京近郊の認定中古車ディーラーにご対応いただけるとの事、書類のやり取りもスピーディーにご対応いただき、遠方ゆえのデメリットも感じてません。
購入年月:2024/07
購入した車:アウディ Q5 40 TDI クワトロ Sライン ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Audi Approved Automobile富山からのクチコミ返答
2024/08/02
at様 この度は、このような高評価をいただき恐縮でございます。その節は現車を見ていただき最後まで悩まれて当社の物件をお選びいただき誠にありがとうございます。今後もご家族皆さまで最高のアウディライフを満喫くださいませ!!これからも何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回遠方からですが、A4アバントの元デモカーをご縁があり、こちらから購入しました。 当初何社からか見積もりを取りましたが、担当の古塚さまは取得後の対応がダントツ良くて、まめに連絡もいただき、遠方による不安を一つ一つ安心できるよう対応いただき、また、無理強いされる事もなく信頼してお任せする事ができました。そっと背中を押していただけたのが最後の決め手となりました。 実物を見ずに購入となりましたが、気になるところも写真を送っていただいたりメールで回答いただきして良い車だと確信していましたが、本当に状態良く乗るたびに満足度と自分のテンションを上げてくれる良い車でした。 アフターフォローもこちらでお願いしたいところですが、遠方のため近隣のディーラーに引き継ぎをしていただきました。が、心配事があればいつでも連絡くださいと言っていただきより安心してアウディライフを満喫できそうです。
販売店の返信2024/06/05
かず様 この度は当社の物件をお選びいただき誠にありがとうございます。その後のお車も調子がよく快適にアウディライフを満喫していただけてると思います。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。遠保販売になりますので、車両内外装の画像はもちろん気になられた箇所やご質問に対してもその都度お答えさせていただいております。私もかず様の背中をそっと押すことができましたし何より本当に気に入っていただけたことがすごくうれしいです。ありがとうございます。アフターフォローに関しては、最寄りのディーラーがメインとなりますが私自身できる限りのカーライフのサポートを引き続きさせていただきます。引き続きこれからもよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
2020/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
吉田様、大変お世話になりありがとうございました。実車を見に行きたくて、前日夕方電話をしたところ、忙しいにもかかわらず翌日丁寧に説明してくれました。中古の購入ですが、納車までの間も、何度となく連絡を頂き感謝しております。納車日は、花束を頂き記念写真を撮り即座に額に入れてくれました。私が要望したわけでもありませんが、遠隔地から来てくれたということで、ガソリン満タン。ナビの地図も最新のものにして頂き、外装のコーティング、内装のクリーニングもして頂きました。本当にありがとうございました。感謝、感謝です!
販売店の返信2020/11/11
ブチョウ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後はブチョウ様の趣味である、ゴルフや、釣りなどのシーンではQ5と共に素敵なお時間をお過ごしできますね。 北陸にお越しになられた際は、お気軽にお店にお立ち寄り頂けると幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、中古車の購入で遠方につき実車を見ずに購入しましたが、担当していただいた方の丁寧な説明により、安心して購入することが出来ました。納車の日に初めて富山に行き実車を見ましたが綺麗に整備してあり、さらに心温まるおもてなしをしていただきました!遠方な為今後お付き合いが出来ないのがとても残念です…ありがとうございました。
販売店の返信2020/09/23
他県から購入様 その後お車の調子はいかがでしょうか? お帰りの際高速走行は快適でしたか~? この度は改めてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ありがとうございます。 遠方にはなりますが、お車についてご不明な点等ございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。 また、北陸に足を運んだ際は是非アウディ富山にも遊びにいらしてくださいね。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
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