ルーク小野さんのクチコミ詳細
インターネットにて遠方購入オススメです
投稿日：2014/11/15
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：5
はじめてインターネットでの画像確認と営業担当者様との応対で車両の確認、車両トラブル懸念に対応した確認など精緻に対応いただき安心した購入ができました。 和歌山から東京都内への陸送も全く問題なく予定時刻に到着。感激でした。
購入年月：2014/10
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラスクーペ E350 AMGスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2014/11/15
この度は誠にありがとうございます！ ご旅行先での素敵なお写真もお送りいただいて、とても気に入ってお乗りいただけている様子が伝わり、私自身も感激いたしました。今後も近隣のサービス工場へのご入庫時などお手伝いさせていただく機会があるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします！
他のユーザーのクチコミ
2014/11/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
外車を購入する事もネットを通じて遠方で購入する事も初めてでしたが、対応も良く 正規ディーラーという事もあり決めました。 車自体の満足度が高いこともさることながら、ベルセデスベンツサーティファイドカーならではのネットワークで購入販売店が異なっても新車購入と変わらぬサービス対応に驚き、これだけでもメルセデスに乗る価値はあると思います。 さすがはメルセデスベンツと思い、つぎもメルセデスに乗りたいと思わされました。
販売店の返信2014/11/15
お忙しい中ご感想をいただき、誠にありがとうございます！ ご納車後も現地の販売店様で満足な対応をお受けいただけているとのことで、私自身も安心しております。また、先日も次のお車のご相談をいただくなど、継続して親しくご連絡をいただいて、本当に素敵なご縁をいただいたものだと心より感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
2013/05/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
正規ディーラーで安心できます。クレームに対しての対応も素晴らしく、正規ディーラーの中でもかなり高得点だと思います。車体価格・諸経費も良心的で、おまけに全国納車費用０円なんて嬉しい限りです。この度は有難うございました。また懲りずに（笑）気に入った車がありましたら購入させて頂きます。またその時は融通聞いていただきたくお願い申し上げます。
販売店の返信2013/05/09
この度は誠にありがとうございました！ 今後ともいっそうのサービス向上に努めて参りたいと思います。 またの機会をお待ちしております！
2013/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の雰囲気、接客は最上級です。
販売店の返信2013/03/23
最高の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。メルセデスのある毎日がずっと素晴らしいものでありますよう、これからもお手伝いさせていただけたらと思います。5月19日にお客様感謝イベントの地引網がございます。詳細は近々、弊社ブログ（http://mbwakayama.ikora.tv/）にてご案内致しますので、かねたし様のご参加を心よりお待ちしております。お近くへお越しの際は、お茶でも飲みに、お気軽にお立ち寄りください！スタッフ一同かねたし様のご来場を心よりお待ちしております。
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