ｙ．ｉｎｏｕｅさんのクチコミ詳細
信頼度の高いディーラーとスタッフ
投稿日：2021/06/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回は普段使っている車が車検のため、乗り換えるかどうか検討しているところでした。初めてのメルセデス、また、遠方で中古車ということで、現車を確認してからの購入を考えていたのですが、担当の倉本様が質問にも素早く対応していただき、車が好きなこと、信頼できる方だということが判断できたため、現車を見ずに今回の乗り換えに繋がりました。契約後も出来るだけ早く納車しようと動いていただいたり、納車の日も他のスタッフの方々も含めて、丁寧に心地良い対応をしていただきました。店舗も非常に綺麗で、スタッフの方々の笑顔が印象的でした。末永くお付き合いをしたくなる店舗や担当者、スタッフの皆様でした。今後も点検等でお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。
購入年月：2021/06
購入した車：メルセデスＡＭＧ Cクラスワゴン C43 4マチック 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2021/06/07
いつもお世話になっております。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 遠方地になる為、色々と不安もあったかと思いますが、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。様々なお車をお乗り頂けているという事もあり、いろいろとお話を拝聴させて頂き、勉強させて頂きました。 ｙ．ｉｎｏｕｅ樣とお取引させて頂けました事を心より感謝しております。また、ご納車までにいろいろとご協力頂けました事を感謝しております。 また何か気になることが出てきましたら、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡ください。和歌山店は少しばかり遠いですが、スタッフ一同お待ちしておりますので、素敵なご家族様と一緒に是非またご来店くださいませ。お会いできるその日を楽しみに励んで参ります。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます！
他のユーザーのクチコミ
2021/04/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
心にあった仕様の車をしばらくネットで検索し条件にマッチした瞬間ひとめぼれし即決でした。電話とメールだけでのやり取りでしたが何の疑いもなくお任せ状態の納車でした。とても綺麗な状態の車、スムーズに気持ちよく取引ができました。CSLは思ったような高級感覚。同じ欧州車で駆け抜ける喜びのスローガンの車を４世代同じ車種からの乗り換え。不安はありましたが走り出した瞬間にほれ込んでしまいました。最後に対応してくださった倉本さんには感謝です。なかなかすぐに乗り換えはできませんがまた取引したい方です。
販売店の返信2021/04/04
お世話になっております! 遠方地になる為、色々と不安もあったかと思いますが、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 何度も他社樣のお車を乗りついで来られたＹｕｃｋｅｙ樣にご納得とご満足いただけるかと不安に思っておりましたが、最高のお言葉とともに最高の評価を頂け心中嬉しく思う反面ほっとしている自分もおります。 メルセデスのお車は、乗れば乗るほど良さをより感じて頂けるかと思いますので、是非 Ｙｕｃｋｅｙ樣の相棒としてメルセデスのお車をこれからもお楽しみ下さいませ。 また何か気になることが出てきましたら、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。遠方につき難しいとは思いますが、是非またお会い出来る機会がある事を願っております！
2021/03/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
京都からの購入でしたが、メールでのやり取りも電話もご丁寧に対応して頂いて本当に安心して欲しかった車を購入出来ました。 和歌山までお目当ての車を見に行きました。 立派なショップで車も素晴らしい物でしたが、スタッフの皆様のご対応が素晴らしかったので ほぼ即決しました。 ほとんど新車のような車、大切にして楽しみたいと思います。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/04/01
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。また、嬉しいお言葉と最高の評価を頂き、誠にありがとうございます。京都ですと中々に遠い中、二度もご来店下さり本当にありがとうございました。 遠方の為不安な点も多々あったかと思いますがお喜び頂けて何よりでございます。 ｆｕｍｉ２３００樣ご夫妻の温かい雰囲気に包まれ終始穏やかに楽しくお話させて頂けた事が非常に印象深く残っております。 まだまだ日々勉強の毎日ですが、ｆｕｍｉ２３００様のお言葉を糧に努力していきたいと思います。 また些細なことでも構いませんのでご連絡お待ちしております。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。遠い所にございますが、又遊びにいらして頂ける事を切に願っております。
2021/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者 倉本さん。 営業の方々はかなりレベルの高いサービスを提供して頂き安心で楽しく購入する事が出来ました。スタッフの方々のチームワークがいいのでしょうね。特に女性スタッフの心遣いがあたたかい。 安心・信頼出来るお店です。次回もお願いします。
販売店の返信2021/03/18
お世話になっております。。この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました！初めてのメルセデスという事もあり不安もあったかと思いますが、嬉しいお言葉をいただけて宏栄でございます。又、お忙しい中弊社にもお立ち寄り頂きありがとうございました。ヒヤシンスジュン樣の穏やかなお人柄とご一家樣の温かい雰囲気に包まれて、楽しくお話させて頂く事が出来ました。また、私だけでなくお店の雰囲気や受付スタッフにまで気を配って頂きありがとうございます。嬉しいお言葉はより一層の励みとなります。今後とも精進して参りますので今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。また何か気になることが出てきましたら、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
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