ほくとさんのクチコミ詳細

接客と店の雰囲気がNG

投稿日:2024/11/23

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:2

品質:4

県内のマイカーセンターを3箇所回ったが、どこのセンターも誰も出てこない。 購入した山口のセンターは、店長もやる気がなさそうだし、この人たちは再雇用なのか?契約中手続き中は椅子に座ってうたた寝? 納車時に装備についての説明は全くなし!

購入年月:2024/10

購入した車:トヨタ ヤリス

ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンターからのクチコミ返答

2024/11/26

ほくと様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。

他のユーザーのクチコミ

満足度100%

2024/11/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気もよく、接客も良かったです。 押し売り的な勧誘は一切なく感じが良かったです。また機会があれば利用したいなと感じました。

けんぞーさん

トヨタ ピクシスバン (2024/11購入)

販売店の返信2024/11/20

けんぞ-様 大変なご評価ありがとうございます。 その後ご運転されていかがでしょうか?またお店の近くにお越しのさいには、お気軽にお店に遊びにいらしてください。

トヨタの認定中古車

2024/10/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

プリウスはたくさんタマ数がある一方、プリウスPHVは少ないので探すのに苦労しましたが、たまたまこのお店で見つけることが出来ました。トヨタの認定中古車を買うのは2回目ですが、掃除やメンテナンスが行き届いており、10年落ちの車両にもかかわらずとてもきれいでしたので買いました。認定車両はやはり信頼できます。

35プリウスしか勝たんさん

トヨタ プリウスPHV (2024/09購入)

販売店の返信2024/10/24

35プリウスしか勝たん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では認定中古車を増やす取り組みを行っております。皆様に安心して車に乗って頂けるように心がけております。この度は遠方からのご来店誠にありがとうございました。

販売店との連携

2024/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

販売店との連携で、希望の中古車種を探してくれるとともに、メンテナンスについても丁寧に対応してくれました

ひこバナナさん

トヨタ プリウス (2024/09購入)

販売店の返信2024/10/23

ひこバナナ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも宜しくお願い致します。

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◆車両本体価格30万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

トヨタ ヴォクシー(山口県)

トヨタ

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ヴォクシー 1.8 ハイブリッド ZS …

支払総額341万円

本体価格330.0万円

トヨタ ランドクルーザープラド(山口県)

トヨタ

NEW

ランドクルーザープラド 2.7 TX L…

支払総額438.2万円

本体価格425.0万円

トヨタ GRヤリス(山口県)

トヨタ

NEW

GRヤリス 1.6 RZ ハイ パフォーマ…

支払総額523.1万円

本体価格510.0万円

トヨタ ヤリスクロス(山口県)

トヨタ

ヤリスクロス 1.5 ハイブリッド G…

支払総額198万円

本体価格188.0万円

トヨタ プリウス(山口県)

トヨタ

プリウス 1.8 A フルセグナビ

支払総額168.4万円

本体価格158.0万円

トヨタ C-HR(山口県)

トヨタ

C-HR ハイブリッド 1.8 G フルセ…

支払総額173.6万円

本体価格165.0万円

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