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ｙｏｓｓｉｅ２０１１さんのクチコミ詳細
初の完全通販での車購入は大正解
投稿日：2021/11/10
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
札幌市在住です。今回初めてネットでの中古A1購入に至りました。 終始安心して取引ができたのも、担当の丸山様の親しみやすさの中にも誠実な人柄によるところが大きいと思います。まるで同じ市内でやり取りしているかのようでした。 初めて問い合わせをしてからメールおよび、ゆうパックでの書類、支払いの手続きまで約2週間、さらに車両整備と実車の陸送をあわせてもトータルで1か月で手元に届きました。 ありがとうございました。
購入年月：2021/11
購入した車：アウディ A1スポーツバック 1.4 TFSI
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ａｕｄｉ Ａｐｐｒｏｖｅｄ Ａｕｔｏｍｏｂｉｌｅ 山梨からのクチコミ返答
2021/11/11
yossie2011様、この度は遠方からではございましたが弊社A1スポーツバックをお買い上げ下さいまして本当にありがとうございました。電話商談の際yossie2011様より「口コミ評価を信用しておりますよ」と言われた時には、わたくしも身の引き締まる思いではございましたが、お納車が無事に終わり、さっそく素敵なお車の写真も送って頂き、そして今このような最高評価を頂きましたことをとても光栄に感じております。札幌は山梨より一足も二足も早く雪の便りが届くと伺いましたが、ぜひ今年の冬はアウディA1と楽しいカーライフをお過ごし頂ければ幸いでございます。今後ともアウディ山梨認定中古車をどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
遠方からの購入で、最初は不安でしたが、お電話やメール等でやり取りをしていく中で、担当していただいた丸山様の誠実なお人柄と、きめ細やかな気配りを感じて非常に安心して取引をさせていただくことができました。購入の際にも、こちらの無理なお願いを快く受けていただき、大変感謝しております。車両の状態もとても良く、本当にアウディ山梨様から購入して良かったと思います。また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきます。本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/11/11
トーマパパ様、この度は数あるアウディ店の中より弊社Ｑ５をお買い上げ下さいまして有難うございました。弊社にてカーセンサーネットの在庫掲載をしたと同時にトーマパパ様よりすぐお問合せを頂きまして、少なからずわたくしもご縁を感じておりましたが、今回総合評価「星五つ」という最高評価を頂けまして、改めまして今「大きなご縁」だったと確信しております。 今回はお顔の見えない商談ではございましたが、それでも電話の声やメールの文章などでお客様のアウディへの想いはしっかりと伝わるものでございます。コロナ禍がひと段落しましたらぜひＱ５でご旅行を楽しんで頂ければと思いますし、そのご旅行の経由地にアウディ山梨を選んで頂ければ幸いでございます！トーマパパ様、改めましてこの度は本当に有難うございました。
2020/05/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大阪在住で、実車を見れないのが、はじめ少し不安でしたが、担当の丸山さん、誠実な方で、対応が大変素晴らしく、安心して購入できました。サービスもつけていただきましたし、色々ご配慮いただいて、正直非常に満足です。2台目のアウディA5スポーツバックで、前回と同じ地元のディーラーで買うか、迷っていたのですが、こちらで買って大正解でした。届いた車も非常に綺麗でしたし、認定中古車の保証もつけているので、アフターサービスも全く問題なさそうです。信頼できるお店だと思いますし、丸山さん、特にお薦めです。
販売店の返信2020/06/01
77777様、この度は数ある販売店より弊社A5スポーツバックをお買い上げ下さいましてありがとうございました。遠方の顔の見えないセールスマンから自動車を購入するということはきっといくつもの不安があったと思います。そんな中でわたくしどもに大きな信用・信頼を預けて頂き、なにより今日までA5スポーツバックを乗り継いでこられた「現アウディオーナー様」でございます77777様にこうやって最高評価を頂けることをスタッフ一同とても光栄に感じております。今回のご商談を通じて、改めてわたくしどもの仕事は「お客様に満足を提供する」のではなく、「お客様に感動を提供する」ものなのだと実感しております。遠方ではございますがぜひ今度はドライブがてらアウディ山梨へお越しくださいませ、その際はおいしいコーヒーをご用意して山梨観光のご案内をさせて頂きます！77777様、この度は本当にありがとうございました。
2020/03/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
輸入車の購入は初めてなので故障しやすいのかなと心配な面もありましたが、営業のMさんが様々な提案をして下さったり、メカニックさんも心遣いをして下さいましたので、不安なく輸入車生活をスタートすることができました。また、スタッフの皆さんの雰囲気も良く、アウディ山梨さんでこの車を購入して本当に良かったと思っています。
販売店の返信2020/03/11
A4乗りのTT様、この度はA4をお買い上げ下さいましてありがとうございました。今回このような最高の評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。お客様誰しも初めての輸入車購入は不安がつきものでございますが、そんな心の内を解消する一番の近道が認定中古車のご提案なのだと私共スタッフも承知しております。お客様の期待に応えそしてその期待をさらに上回るサービスを提供することがディラーの務めでございます。お納車が済んだ今、これからはA4乗りのTT様の楽しいカーライフを支えるべく営業・メカニック一丸となってさらなるサポートして参りますのでどうぞご安心下さいませ。それでは今後ともアウディ山梨をどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます！
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