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せきあつさんのクチコミ詳細
納車後の不具合
投稿日：2025/05/24
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
納車後に不具合が見つかりましたが、迅速かつ丁寧に対応していただき良かったです。
購入年月：2025/04
購入した車：トヨタ ランドクルーザープラド
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 甲府店からのクチコミ返答
2025/06/02
お世話になります。 WECARS甲府店です。 この度は納車後の不具合大変申し訳御座いませんでした。 せきあつ様にとって最高のカーライフになりますよう心から祈っております。 サポートも確りさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
こちらで中古車を購入しました。営業の方が、丁寧に説明してくださり車の状態もとても良かったので即決で購入させて頂きました。購入して1週間くらいで、後ろのドアがきちんと閉まらず、常に半ドア？の認識になってしまう不具合があったのですが、きちんと無料でドアの部品を交換して頂けました。 それから5年ほど乗っていますが、それ以外の不具合は出でいません。 店内も綺麗で、フリードリンクやキッズスペースもあるので、子連れでも行きやすかったです。
販売店の返信2025/05/06
きのみ様 この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はこのようお言葉を頂き弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2025/04/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
初めから、最後まで親切に対応して頂き、気に入った車を選ぶことができました。 また、ほかのスタッフの方も気遣いがありがたかったです。 また、車を選ぶ際にはよろしくお願いします。
販売店の返信2025/05/06
ゆわ様 この度はWECARSをお選びいただき誠に有難う御座います。 今後ともゆわ様のカーライフサポートできるよう 納車まで迅速な対応させていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。
2025/04/07投稿
3点
接客：1
雰囲気：3
アフター：2
品質：1
タイトル通りです。 新しいバッテリーに変えてもバッテリーが持たない。しまいに道中で車が止まりましたしかも原因はエンジンらしい。買った時は特に何も言われてないけど購入2年以内におかしくない？
販売店の返信2025/04/16
お世話になっております。 この度はご不便ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳御座いません。 バッテリーの消耗度合いや、エラーに関しましては我々も目に見えない部分となってしまい 必ずエラーが起きない等々のお約束をしかねてしまう事が御座います。 今後またご迷惑をお掛けしないよう最大限の対応させて頂ければと思います。 引き続き、WECARS甲府店を宜しくお願い致します。
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