総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が良く、説明も丁寧だったので気持ち良く購入する事が出来ました。納車された車もピカピカで言うこと無しです。保証も長いので、これからたくさん乗って行こうと思います。ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のボルボV70をご契約頂き、誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。有難う御座います!しっかりと整備を施した車両ですのでこれから安心してカーライフをお楽しみ頂けると思います。これからもお客様にご満足を頂けるような対応を心掛け努めていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が予算内で購入することができました。インターネットでの写真もすごく綺麗で、きちんと管理されているのが伺えました。遠方ですが保証も長いのでこれから安心して乗る事ができます。有難う御座いました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のアウディTTクーペを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。気に入った1台がご提供でき大変うれしく感じます。有難う御座います。アフターケアー等、御気軽に担当までお問い合わせ下さい。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が大変丁寧でスタッフの皆さんの雰囲気も良く、気持ちよく購入が出来ました。初めてのBMWの購入、大満足です!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
タイガー320様、この度は当店のBMW320をご契約頂きまして有難うございました。タイガー320様にとって初めてのBMW御購入のお手伝いが出来て良かったです。また、早速のクチコミコメントを頂きまして有難うございました。高評価を頂き、お車に関しましても御満足頂けた事と思います。今後のアフターでも是非ご利用下さいませ。この出会いを大切に、これからも末長いお付き合いが出来るように願っております。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は初めて利用させて頂きましたが、ノーマル車では無く、エアロやアルミ付その他の付属品等の車輌を希望しお願いしたところ、日本全国中の車の市場、オークションにて探して頂き、また、素人では分からないオークションの仕組みまで教えて頂き安心してお願いをする事が出来ました。実際に車輌が届き拝見したところ、新車ではないので車輌状態への不安が有りましたが、ほとんど記載通りでした。
整備に関してもディーラーにて行って頂き、安心しております。
また、何か有りましたら宜しくお願い致します。
オークションダイレクト
(千葉県・君津市)
販売店の返信
この度は、当店にてご成約頂き誠に有難う御座いました。
希望通りの車輌を提供する事が出来、またお車も気に入って頂きスッタフ一同とても嬉しく思っております。
また、何か気になる事が御座いましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話にて問い合わせをした当日にお店へお伺いし即決しました!担当して頂いた川崎さんがとても親切に対応してくれました。次回もまたこのお店で川崎さんから車を購入したいです。本当に有難うございました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
御満足度100点有難うございます!この度はかなりのハードスケジュールでございましたが、御希望通りの日程にて無事に御納車が出来て良かったです。また、早速のレビュー投稿有難うございました!今後のアフター面につきましても100点を頂けるように精一杯御対応致します。今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
好きな車が見つかった!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いちごぱふぇ様この度はトップオート加須店でお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。お好きなお車が見つかってとてもうれしい限りでございます。ナビも一緒にご注文いただきまして誠にありがとうございました。快適なドライブを楽しんでいただけましたら幸いです。お車の事でご不明な点がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。いちごぱふぇ様この度は本当にありがとうごいざいました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無理・無茶なお願いを最大限聞いて頂いて、感謝してもしきれない程です。これからもお付き合いさせて頂きたい 心強く、信頼できるお店・担当さんでした。長いお付き合い宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
パパさん様 この度はGTNET埼玉店にてインプレッサをご購入いただきありがとうございました。
プレミアム安心プランをご選択いただいておりますので、安心したカーライフをお約束します。
定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上、お気軽にご来店ください。
点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので
ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。
スタッフ一同、パパさん様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、親切かつ丁寧に対応して頂きありがとうございました。安心して購入出来ました。年式が古いので、今後点検やメンテナンス等でかなり無理な相談するかもしれませんが(笑)その時は、よろしくお願いします
ガレージ匠 大宮店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
ぴろまちゃ様
この度は、当社ノアのご購入を賜りまして誠に有難うございました。また、この様な過大なご評価も賜りまして誠に有難うございます。こちらこそ、お車のご購入をきっかけに末永くお付き合いさせていただければ幸いです。可愛いお二人にもまたお会いしたいです。今後もこのご評価に恥じぬ様努力して参ります。これからもよろしくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店してから分かったことであるが、いろんな車種がおかれて中古車探しにはいい店だと思う。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に仕上げて頂き、大変満足です。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
mito..様
この度は当店でのご契約誠にありがとうございました。
これからいろいろなパーツを取り付けされるご予定とのことですので、
何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年の5月にトヨタのWISHを購入して、車の性能も中身もガレージグッピーさんの対応そしてアフターサービスがすごくよくて、今年の3月にもう1台をガレージグッピーさんにお願いして購入しました。本当に安心して買えるので、またよろしくお願いします。最高です!!
ガレージグッピー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
テンウ様
この度は、WISHに続きアルファードのご購入ありがとうございました。
喜んで頂き、本当にうれしいです。
これからも、良い車をできるだけお安く提供していきますので、末永くお付き合いください。
有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車・修理持ち込みの日時を約束しても、きちんとスケジュール管理されてなく、約束の日時が守られないので、メール等文章でやりとりするほうが確実です。
また、装備等の説明が不十分なため、重要事項は文書でうけとったほうが良いです。
BMW320I 5年落ち 11000キロ 27年8月購入
9月 傾斜角センサー故障(正規ディーラー診断 約6万自己負担)アバンティは故障をはじ め認めない
10月 NOXセンサー故障 (正規ディーラー診断 様子見)
28年2月 エンジン警告 (アバンティ診断 O2センサー・NOXセンサーの故障で17万自己 負担請求)
正規ディーラーの診断はNOXセンサーの故障のみ (自己負担約4万)
アバンティの診断が正しければ、10月のNOXセンサー故障と2月のO2センサーの故障があった事になるが、警告灯1回につき1回の保証と聞いてない事を言われるので、保証に入った場合は、故障したらその都度修理が必要。
結局、購入後の修理代。修理の信頼性を考えても、正規ディーラーから購入するほうが結果的によかったと思います。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
モーリック様、この度は弊社よりBMW3シリーズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご納車後は弊社担当アドバイザーとの連絡事項の食い違いにより気分を害されてしまったこと深くお詫び申し上げます。故障についても、弊社にてコンピューター診断も含めしっかりと整備させていただきましたが、どちらもセンサー系という故障発症前に予測や対策のできない故障で、弊社がご契約時にご説明させていただいた保証の限度額いっぱいまでご負担させていただきましたが、お客様に多額のご負担をかけてしまったこと、申し訳ございませんでした。
この度の件で担当アドバイザーにはどんな状況であれ、コンピューター診断を自分で行わず、整備担当に行わせることや、保証や整備、装備などのご説明を分かりやすく、しっかりと行なうこと等、モーリック様のご指摘いただいた点を指導させていただきました。
担当アドバイザーだけでなく、10年以上もBMW専門店として営んできた弊社にとっても稀に見るケースで、今後の弊社にとって再発を防ぐには非常にありがたいクチコミとなりました。
ご購入いただいた感謝と共に厚く御礼いたします。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を購入しようと思い、久々にお店に行ったら、月々1万円の旗が沢山立っていました。店長さんに話を聞くと税金も含めて月々1万円で車に新車に乗れるとの事。メンテナンスを付けても月々2500円追加なので、とてもお得だと思い、即決しました。他のお店では出来ないシステムらしいので、新車を考えてる方には是非オススメしたいです。
スズキショップ川越的場
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
尾雄様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今回ご契約頂きました「フラット7」というクルマの新しい乗り方。とてもご評価頂きご成約を多数頂いている状況でございます。
またお友達にもご宣伝頂きましてありがとうございます。お陰様でお友達の方にもご成約頂いております。
今後のメンテナンスはフルメンテナンスのコミコミプランでございますので、全て私どもにお任せください!
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初期対応から納車まで丁寧で、安心して商談ができました。他県からの購入でしたが、満足しました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
県外からのご購入で不安な部分もあったかと思いますが、満足のいくお買い物ができた様で、こちらとしても非常にうれしく思います。また、当初の予定より納車が延びてしまいましたが、ご理解頂き本当にありがとうございました。遠いとはいえフォローできることもあるかと思いますので、その際は遠慮なくご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大谷さんからの購入は2度目です。2回とも気持ちの良い買い物が出来て大変満足しています!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
コンドウ・様、この度はユーザーレビューご協力誠にありがとうございます!そしてご納車本当におめでとうございます!早くも初めてBMWをご納車させていただいてから5年が経ち今まで大切にお乗りいただいた630iからのお乗替え誠にありがとうございました!5年という月日のなかで環境も変わり何より嬉しかったのはご結婚のご報告までいただけたことでした!担当させていただく私も本当に嬉しい気持ちでいっぱいです!これからもずっとずっとお付き合いさせてください!今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。心より今後のお幸せを願い失礼いたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
サービス対応良く親切でした。みなさん是非ご来店下さい。
東京オート 軽~1BOXまでの総合店 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
☆ゆきんこ☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者にとても親切で丁寧に対応していただきました。
車も安く綺麗で満足しています。
ぜひ、見に行ってみてください!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
R24様口コミ有難う御座います。
御宣伝有難う御座います(笑)
今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
車検の際にも是非お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
特に不満はありません。とてもスムーズな対応をいただきました。
ショールームの接客対応もとても丁寧で居心地が良かったです。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミご協力ありがとうございます。
接客対応も力を入れておりますので、お褒めの言葉を頂戴出来
大変嬉しく存じます。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろご丁寧に対応いただきました。得に不満な点はございません。
ありがとうございます。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
今回は誠にありがとうございます。装備や状態等気に入って頂けて本当にうれしく存じます。
アウディに快適にお乗りいただくことができるよう、今後もサポートさせて頂きます。
末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、現車を確認させて頂きました。
試乗も出来て満足して購入する事が出来ました。
ガリバー 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
遠方からのご来店お疲れ様でした。
試乗していただき気に入って頂いて、当方も幸いでした。
きっちり仕上げをして納車しますので、もう少々お待ちください。
