総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がネットに掲載されていたので見に行きました。
休日にも関わらず納車のご対応感謝します。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当社のお車に決めていただき有難うございます。
O様の車両チェックの手際の良さにビックリしました。
お話を聞かせていただいたら納得です。
そんなO様に選んでいただき嬉しく思います。
お近くにお越しの際はまたすごいお話聞かせてください。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
大型の店みたくキレイな店じゃないけど車、値段、対応は文句無し!!納車後に期間限定のオイル交換サービスもついてたし時期がきたら車検もやってくれるみたいだから買った店で全部やってもらった方が安心だし楽だからこの店にお願いしようと思う。次はオイル交換しに行くんでお願いします!
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。大型店の様にお金がかかった店舗ではないですが、お客様に良い車をお求め安く提供する為に努力しておりますのでこの様な高評価を頂き大変嬉しく思っております。これからもお客様の声を励みにスタッフ一同努力してまいりますので、今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。是非オイル交換にもいらして下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様第一の接客態度。
店が多少損益でもお客様が安心する対応。
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
いそん様 今日は点検パックとスズキ無料点検でご来店頂きまして誠に有難うございます!
私のお昼の時間まで配慮して頂いて感謝しております!
ご購入して頂いてから色々な思い出が浮かんできます。
これからも安心して頂けるご対応を心掛けていきますので、今後とも宜しくお願い致します!
次は点検パック最後の項目の3月の車検お待ちしております!
いつも有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長~くお世話になってます!
いつもちょっとした事で訪れても、声をかけてくださったり、親切にしてもらって、本当に信頼しています♪まだまだこれからも利用させて頂きます♪
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
スーザン8009さま
いつも大変お世話になっております。
先日はエンジンオイル交換にてご来店下さりありがとうございます。
またこの度は、このようなクチコミまでくださり本当にありがとうございます。
スーザン8009様とは早いもので14年のお付き合いになりますが、こちらこそ長い期間お付き合いいただき大変感謝しております。
またこれからもずっと末永くお付き合いくださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ナカジマ学園店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しみにしていたbBが納車されました。
以前の車の下取りも予想以上に取って頂けて良かったです。
内装も綺麗です。
アルミホイールも、現物を見ずにお店の方へお任せしましたが良いものを取り付けてくれました。
納車の日に営業時間を過ぎてから行ったのにも関わらず、最後まで親切丁寧に対応して頂きありがとうございました!
矢島自動車 新車市場益子
(栃木県・芳賀郡)
販売店の返信
bBme様、この度は数ある販売店より、当店をお選びいただきまことにありがとうございます。
またクチコミの投稿、更にはこのような有りがたいご評価をいただけました事、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
アルミホイールのほうも、お気に召していただけたようで安心いたしました。
アフターサポートを含め、安心で迅速なご対応が出来ますよう努めてまいりますので、今後もお車の事でお困りのことなどありましたら、こまかな事でもお気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夏に三菱のギャラン購入しましたデザインがかっこよくて一目ぼれして購入を決意しました
走行性能はとてもいいです
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
整備士の確かな目で選んで頂いたお車を気に入って頂きありがとうございます、これからのメンテは通勤で距離を乗られるので走行距離を見てオイル交換の来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算が少なく困っていたのですが少ない予算の中親身に相談にのって頂いて無事購入する事が出来ました、予算は少しオーバーしましたが、説明された内容から納得してのオーバーなので特に不満はなく満足のいく内容でした。
また購入の機会が有れば利用したいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
購入後も当店は保証・車検などお得なサービスがございますので、ご利用するたびにお得になります。
なので今後もぜひお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても安価で購入したにもかかわらず、その後のお店の対応、その他に感激です。さすがトヨタさんだと思いました。もっと早くご縁があったら良かったと思って居ます。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
山道大好き様クチコミありがとうございました。クチコミの内容にこちらが感激いたしました!お客様とのご縁はとてもありがたくおもいます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
全く連絡無し
あり得ない
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。申し訳御座いません。今後、このような対応が無いよう気を付けさせて頂きます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
選ぶ幅が多くて良い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な購入でしたが、大変満足しています。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーより弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの内容も頂きまして感謝しております。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
多少の不具合は、有るが、良い車(ミッション)に出会いました。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
7m4npz 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
飲み物・雑誌が豊富
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
je1hpd様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実は近所の車屋さんで購入するか迷っていました。。。
エスアールさんで理想の車を見つけ電話した所、対応がとても良く、説明もわかりやすく次の日にはお店に行きました!
ほかの方々も言っているように田んぼの中にある車屋さんというイメージでしたが、
社員の皆様の笑顔と丁寧、親切な対応で即決で契約しちゃいました!始めての中古車の購入で不安だらけでしたが、こまめに連絡をして頂いて、同じような質問ばかりしてましたが、毎回優しく、分かりやすく説明してもらって、すぐに不安は安心に変わりました!
契約した際に
「ありがとうございました」
と言ったら
「ありがとうございましたではなく、これからよろしくお願いします。ですよ!」
と声をかけてもらって、感激しました!!
今回購入した車は長く乗る予定ですが、また車を買う機会があったら片道3時間かけてでもエスアールさんで車を買いたいと思っています。
本当にいいお買い物が出来ました!
ありがとうございました!
あっ、これからもよろしくお願いします。ですね。
これからどんどん良くなっていく車屋さんと思います。忙しいと思いますが、お身体に気をつけて頑張って下さいね☆
エスアール
(千葉県・柏市)
販売店の返信
aachan様 口コミ投稿誠にありがとうございました。お問い合わせいただいた際、まさか群馬からのお問い合わせだとは思いませんでした。遠いところからわざわざお越しくださいまして心から感謝申し上げます。始めは、掲載車両に対して不信感丸出しでしたね。「事故車じゃないの?」「壊れたらどうなるの?」「購入後のアフターフォローは?」「自動車保険は?」「下取りは?」たくさんのご質問ありがとうございました。そんな素朴な疑問にお答えさせていただいているうちに、いつの間にか契約になっておりましたね笑。ご契約から納車までの間も溢れ出る疑念が止まらず、本来こちらからご連絡を差し上げなくてはいけないところ、何度もご連絡を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。私は今回の販売を通して学ばせていただいたことが一つあります。お客様には、車選び、ご契約、納車までには一つのドラマがあるのだと。そのドラマの主人公はもちろん、お客様ご本人であり、私たちはわき役(キャスト)です。そのドラマを完成させるためには、わき役も含め納車まで、出演者全員が同じ気持ちで納車に向かっていかなくてはいけません。私たちキャストのモチベーションはご契約時です。ですが、主人公のモチベーションはエンディング、すなわち納車です。そんな主人公の気持ちを1番に考えこれからも、いいエンディングを迎えられるように、演じ切りたいと思います!今後もたくさんのドラマとめぐりあうでしょう。そのたびにわき役に徹し、ハッピーエンドになるよう、一人でも多くのお客さまに感激していただけるように頑張ってまいります。
aachan様素敵なドラマが出来上がりましたね。しかしこのドラマはこれで終わりではありません。アクアと、ご家族で作っていただくストーリーがありますよね。よりよいドラマ、カーライフになりますよう我々エスアールが全力でサポートいたします!どうぞこれからもよろしくお願いいたします。数多くある、中古車、販売店から私たちをえらんでくださいまして本当にありがとうございめす。今後も溢れ出る、疑問、不安等ございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
BMWを購入しました
前からこのモデルに乗ってみたかったので
思い切って買うことにしましたが、何より店長さんの
豊富な知識に感激して購入を決意しました!
乗るときに気をつける点などを教わったので今も
店長さんの言葉を守りながら大切に乗っています
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なちこ@BMW様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。合わせまして口コミの投稿もいただけました事に感謝いたします☆私との会話を覚えておクルマを乗っていらっしゃることもうれしい限りですが今後とも何かご相談がありましたら是非お気軽にご連絡下さい♪ご購入の際にお話しされておりましたドレスアップのご相談もお待ちしておりますので、ご都合宜しくなりましたらお声をかけて下さいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
FC3Sを購入させて頂きました。
急な訪問にも関わらずじっくり車を見させて頂き、納車整備に関しても色々なワガママを聞いて下さいましてありがとうございました!
現在は不調?が出たため再度預けていますが、迅速かつ丁寧に対応して頂き不安などはありません(^_^)
これからもお世話になりたいと思えるお店です!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
しゅんま様 ご投稿ありがとうございます。納車直後に不調が出たにもかかわらずこのような評価を頂き誠にありがとうございます。この場をお借りし、改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。現在点検作業中になりますが、原因も解り間もなくご返却出来ると思いますので今しばらくお待ちください。また、今後のロータリーライフを安心してお乗り頂ける様サポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆さん感じがよく、心許せる人達ばかりです
なんでも相談に乗ってくれて、車以外の事も色々と話を聞いていただきました。
アフターサービスも申し分ありません
これからもずっとお世話になります
よろしくお願いします。
エスアール
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Longrass様 口コミ投稿ありがとうございます。こちらこそいつも大変お世話になっております。ご来店いただいたり、訪問させていただく中で、ついつい話が長くなりいつもお時間を頂戴し申し訳ございません。タイトルに書いてくださった、「最高の人たちです」の中に様々なお褒めの言葉が集約されているように勝手に思ってしまいます。車を人で、店で、選んでくださり本当にありがとうございます。Longrass様とご購入下さった車、ずっと大切にさせていただきますので、今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店長の人柄も素敵な人です。
こちらがお願いした車高の整備もしっかりしてもらいました。
サービスで、エンジンオイルとバッテリーの交換をやって頂きました。
シートを交換する時にしっかり対応してもらいました。
コペンを沢山扱っているお店で、安心できます。
今回は良品を手に入れる事ができました。
ありがとうございました。
OZ MOTORLING 春日部16号店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆hiro-ds様☆ この度はコペンのご契約頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも一生懸命スタッフ一同精進していきますので 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫が多いので、求めているものが見つかると思います。
お店の方みなさんにも丁寧な対応をしていただき、安心して購入できました。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のアウディTTクーペをご契約頂き、誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。有難う御座います!しっかりと整備を施した車両ですのでこれから安心してカーライフをお楽しみ頂けると思います。これからもお客様にご満足を頂けるような対応を心掛け努めていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことも一つ一つ丁寧に対応して頂きまして、大変ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
meggy 様 この度は、エスカレードのご納車おめでとうございます!ご納車時は、ご夫婦揃ってのご来店となりましたが、実際のお車を一度もご覧頂いた事がなかった奥様にとって、納車日当日が、お車との初対面でございましたね!当日、実際のお車を目の前にして、ハイテンションな奥様のリアクションが忘れられません(笑)やっぱり、納車日って嬉しいものですよね。また、ご主人 様は弊社のGLIDE TV含め、車輌説明の動画を暗記して頂けるぐらい、何度も何度も視聴して頂きまして大変嬉しく思っております。出来れば、ご納車後でも動画をお楽しみ頂けると幸いでございます。また今回、この様な素晴らしい評価を頂きましてありがとうございます。今後も頂いた評価に値する、対応が出来る様に日々精進してまいりますので、今後とも末永くお付き合い下さいませ。ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。PS:納車時に頂いたクロワッサン美味しかったです(笑) 他のスタッフ全員と美味しく頂きました!!
