関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とても不誠実な店に出会った女様 パティオ新座店店長横川と申します。この度は当店のご購入、誠にありがとうございました。 今回は遠方から、またお車のボディーカラーなどを気にいってとの事でご購入頂いたのにも関わらず、 担当営業の心配りが足りなかった点は深くお詫び申し上げます。 また、お車の納車後の部分ですが臭いなどあるという部分に関しては、こちらから、ご連絡いたしますのでお車の方を一度、拝見させていただき対応をさせて頂ければと思います。 また、修復歴に関しましても、当店としてもお客様に不安な思いをさせぬ様に、カーセンサー認定などの第三社機関による、査定結果を率先して開示しておりましたが、詳細な点など接客時にしっかりとご説明が伝わらなかった点に関しては、誠に申し訳ございません。 ご指摘頂いた修復箇所ですが、修復歴の有無に関しては、ピラー部分の状態により修復歴の有無を判断しております。ただ、カーセンサー認定の評価書には、修復箇所だけでは無く。補修箇所なども、併せて記載しておりますのでその点に関してもきちんとご説明が出来なかったという点に関してはお気遣いが当店としても足りなかった点だと認識しております。 また、予備のキーやカップホルダーの件などは、予めこちらとしてもご説明をしなければならない箇所にも関わらず、説明不足になり申し訳ございません。また、諸費用に関しても当店としては金額を明瞭にするために、諸費用パックでのご案内と共にNET上にて総額表示を行うなど、ご購入の際にはお客様に不透明な金額提示を行わないようにしておりました。その点に関して、詳細な内訳などをご理解頂けるまでお話出来なかった部分に関しては、当店としても今一度、考え直すべき箇所だと思っております。 また、お車のご登録方法なども事前にご相談をさせて頂いてからであれば不快な思いをさせずに行えたのではと後悔しております。当社としても、積載車などもご用意はしておりましたので予めこちらから、その旨をお伝えさせるべきだったと思います。また、お車の清掃など個人のチェックではなく複数の人間によるチェックを今後は行い、見落としが無い様にしていきます。 当店としては、ご購入頂くお客様にご安心頂けるように、総額表示やカーセンサー認定などを導入しておりましたが、内容がきちんとご説明出来なかった事、コミュニュケーション不足などにより、不快な思いをさせた事を、心よりお詫び申し上げます。また、中古車という点で、新車とは違い実車をご覧頂いた形での納車になるという部分をご理解頂ければと思います。 今後は、このような事が起きない様に、社員教育とともに当店としても今一度、気を引き締めなおし努力していく所存でございます。 今後も、とても不誠実な店に出会った女様のカーライフの一助になるべく、ご利用頂ければ幸いです。 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。

先日は遠方からのご来場誠に有難う御座いました。気に入った１台を見つけて頂けた事は大変嬉しく思います。全国的に珍しい仕様のC30でしたので長く愛着を持ってカーライフをお過ごし下さいませ。今後はメンテナンスや車検なども承りますので是非ご用命頂けますと幸いです。今後とも良いお付き合いをいただけますようお願い致します。

hina3様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 最高点でのご評価いただき光栄です。 最初のご購入時はお近くにお住まいでしたが、お引越しされてからも点検や保険の更新の度にいつもご来店いただき感謝しております。 これからも何でもお気軽にご相談いただき、カーライフの事はお任せください。

お誉めのお言葉有難う御座いました。今後もあつくんさん様と良好なお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので 宜しくお願い致します。

（忍）様らしいタイトルですね。（笑）色々楽しいお話を聞かせて頂きありがとうございました。次回のお乗換えも当店にてお願い致します！！PS：いつでも下取り査定しますからね！（笑）

ｉｎｕｋｕｎ様　クチコミコメント有難う御座います。また、高い評価☆オール５を頂き有難う御座います。スタッフの対応にも満足していただき今後ともトップオート加須店を宜しくお願い致します。何か御座いましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。

taku04f様今般はエルグランドのご成約、ありがとうございました。高い評価を頂き、大変嬉しく思います。もっとご満足いただけるように、なお一層精進してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。 東京日産　Uカーひろば立川店　松本悦一

☆マッキー様　この度は数ある中古車店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様にあったお車のご提案と、その後のカーライフについて今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。末永くプラウドを宜しくお願い致します。

だぃ様、この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。あのタイミングでご希望のナビゲーターがあった事は正に縁で御座いますね！！又、だぃ様とお会い出来た事を大変嬉しく感じております。カスタムやメンテナンスなど気になる事が御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さい。ナビゲーターと共に楽しい思い出沢山作って下さいね♪今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

OKB48様　この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様にあったお車のご提案と、その後のカーライフについて今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。末永くプラウドを宜しくお願い致します。

ラナイオフ様　クチコミコメント有難う御座います。また、高い評価をいただきありがとうございます。何か御座いましたら、トップオート加須店を宜しくお願い致します。

この度は数多くの販売店の中から当店で御購入頂き誠に有り難う御座います。 これからも北区民様のカーライフをお手伝いさせて頂きますのでお車の事で御相談等ありましたら 何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。

ひーろー様　早速のクチコミのご投稿、５点満点の高評価スタッフ一同心より感謝しております♪ 重ねて厚く御礼申し上げます！ひーろー様とのお付き合いもかれこれ約１５年程で約１０台ほど購入もして頂きましたね。毎回お話とご相談も頂きましてありがとうございます。これからも末永くよろしくお願い致します。 今後とも弊社ＡＣＥグループをどうぞよろしくお願い致します（*^_^*） ご購入誠にありがとうございましたm(_ _)m

じおりお様。お寒い中、ご家族皆様でお出掛け頂き、ありがとうございました。 最高評価の★五つも頂き、大変うれしく思います。 今後益々、快適なカーライフをお送り頂ける様、スタッフ一丸となって頑張ってまいります。 よろしくお願い致します。

カズくん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました。今回ご紹介のレクサスは装備品の数が多くて苦戦するかもしれません。いつでもお気軽にご連絡下さい。たまにはお店にも遊びに来てください。今後もよろしくお願い致します。

この度は数ある中古車ディーラーの中から当店でご購入頂きまして、誠にありがとうございました。またこのようなお褒めのお言葉、評価も頂き、スタッフ一同仕事への励みとなります。オプション部品にお時間を頂き、ご納車が遅れてしまいましたがご満足頂ける１台だと思います。３年の保証アフターサービスもご加入頂いておりますので、今後も末永いお付き合いを何卒、よろしくお願い申し上げます。

この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございます。 車庫証明のお手続きなど最短で行って頂きましたので滞りなく登録作業を行う事が出来ました。 ご購入頂いてからが本当のお付き合いの始まりなので、何か御不明な点やお困りになる事がございましたら遠慮なくご連絡ください。 ありがとうございました。 担当／江森　弘晃

スーズーキー様口コミありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。