総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
軽からの乗り換えでずっと乗りたかったビートルで、外車という事もあり心配だったんですが、スタッフさんが親身になって相談に乗ってくれたので安心して購入する事が出来ました!
ビートルの特性や乗り方など、いろいろ教えてくれたので今では問題なくドライブを楽しんでいます♪(´ε` )
コーティングを進められたので、半信半疑でお願いしてみたところ、新車のようにピカピカになってました!
洗車もラクだしやってよかったと思っています。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
のんみーる 様
お世話になります。
初めての輸入車で不安要素も沢山あったと思いますが楽しく運転できてるとの事で、のんみーる様のお役立ちできた事を誇りに思います。これからもけして胡坐をかくこと無く、良質な車両を仕入れできるよう努めさせて頂きます。
又、コーティングに関しましても更なる品質向上にむけて腕に磨きをかけていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました、今後とも宜しくお願い致します。 G・INFINITY スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ミニクラブマンを5年前に購入。気に入っていたのですが、引っ越し等もあり3年間で売却。
その後2年間は車無しの生活だったのですが、生活環境も変わり、一転して2年ぶりの購入を決意することに。
狙いはクロスオーバー。新車で検討していたのですが、たまたま10月に特選中古車販売会がMINI新宿で行われており、台風の中、なんとなく訪問。
すると、想定価格内で理想以上のスペックの車に出会えました。
大きな買い物なので悩みましたが、担当の方の対応も迅速かつ正確で、購入を決意。
11月9日までに納車してほしいというこちらの希望にも対応くださり、大満足です。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
M22様、この度は数あるディーラーより弊社「MINI NEXT新宿」よりMINIをお買い求め頂きまして誠にありがとうございました。
今回お納めさせていただきましたMINIを気に入って下さったとのこと、何よりでございます。ご納車後にわざわざご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。M22様にMINIを気持ちよく・楽しんでお乗り頂くべく、精一杯のご提案をさせて頂きました。
MINIは本当に楽しいクルマですっ!!今後ともMINIを可愛がって上げて頂ければと存じます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
昨日探していたフィットRS(パープル)を購入。クチコミで皆さんからの意見は拝見していたものの、これまで規模の大きい販売店でしか購入経験のない私には、正直最初入るのに若干の抵抗がある立地ではありました。しかし代表の伊東さんと会って、話して相談させて頂いているうちにそんな心配はどこへやら。最終的には伊東さんから車を買いたいという気持ちになり、予算の面でも迅速に対応して頂き目当ての車を購入することができました。納車がとても待ち遠しいです。代表の伊東さんやクチコミで情報を頂けた皆さんに感謝です。
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
tsujibukuro様
この度は、フィットRSのご注文頂きまして誠に有難うございます!
又、ご不安がある中、当店にご来店頂きました事も繰り返しお礼申し上げます。
下取りも何とか、ご希望金額まで提示出来まして良かったです。
納車までは整備にて少々お時間を頂いております。
tsujibukuro様からの貴重なご意見頂きまして有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応をして頂きました。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
S20PGC10 様
この度は当店にて日産ノートのご購入をいただき誠にありがとうございました。
ブルーのノートを大変気に入っていただき嬉しく思います。
息子さんのメインカーとしてこれから長く乗っていただけるお車だと思います。
またお車のことで何かございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客や対応は、丁寧でしたが、
納車前にメンテナンスした箇所を聞いても答えられなかった(把握してなかった?)のは、残念でした。車はいたって快適ですが、4万円追加して、メンテナンスをお願いしていたので、どこを整備したかは、説明するべきだと思いました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。担当者の説明不足があり申し訳ありませんでした。。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々希望を聞いて頂きました
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
takeshi1990 様 この度はカムリハイブリッドの御納車、大変有難う御座いました。納車早々に御迷惑お掛け致してしまい、大変申し訳御座いませんでした。今後共末長くお付き合い出来ます様よろしくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
以前の担当者からの紹介でしたが、続くとは思っていませんでした。
今では、大切なパートナーです~。
日産東京販売 ピーズステージ高島平
(東京都・板橋区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
クチコミの投稿いただきありがとうございます。
また高評価いただきありがとうございます。
お車のご購入のみならず、車検、6ヶ月おきの点検と、いつもご入庫いただきありがとうございます。
何でもお任せいただけるので私も助かっております。
前任者からの引継ぎで担当させていただいてからエクストレイルを4台もお乗り継ぎいただき、今では永いお付き合いになりました。今後ともより永いお付き合いができますようにと思っておりますので、何でもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話のみの対応でしたがわかりやすく説明してもらいお店に行かなくても写真のみで即決できました。
金額の交渉でもこちらの要望をきいてもらい納得の金額で購入できました。
ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ライ君 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、私自身大変励みになりましたのと同時に
更にご満足を頂くため努力して参ります。
また、お乗り頂き、お車で何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
岡崎さんの対応で買っちゃいました!
オイル交換一回無料だし 買う前にいろいろやってくれるし アフターケアもちゃんとしてくれそう ガレージrオススメです^ ^
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
リュウ123様
ご投稿ありがとうございました。納車前に不手際があったにも関わらずこの様な高評価を頂戴し誠に恐縮ながら喜んでおります。
オイル交換以外にも車に関する事は何でもご相談頂ければ対応させて頂けますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。
また今回は難しいようですが次回走行会にも是非ご参加くださいね!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
乗り出し41万で車検を取ってタイヤ、オイル、ベルト関係ほとんど、ワイパーブレード、バッテリーまで交換で買った時は良かったと思いました。
契約時に「エンジンルームのキュルキュル音はなるだけなくしてみます。運転席側のドアミラーが閉まらないことがあるので納車時に交換して渡し」がまずありました。キュルキュル音はベルトだけでなくウォーターポンプも好感されてドアミラーも替えてありました。
納車されて2日目でボンネット内からガタガタ異音がして点検してもらうとATミッションの故障で交換、助手席側のドアミラーも閉まらない時があるので交換。
これで済んだと思ったら1週間ほどでメーター内のエンジンマークが点灯、ノッキングセンサーの故障で他2点のセンサーと一緒に交換。なんだかんだ1か月近くかかってしまいました。
全て日産の保証で治りましたので最初に悪いところが出たと思っていいことにしました。
そのあとは順調でターボらしい加速と燃費14~15km/Lにも満足しています。
日産プリンス千葉販売 ユースクエア成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
納車当初は大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 日産ワイド保証が付いておりますのでお出かけの際も、全国の日産サービス工場で保証修理が受けられますので何か不具合等がございましたら当店または担当工場へお申し付けくださいませ。 これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応をしていただきました。車も品質も良かったのですぐに決めました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
安部ちゃん様
この度はご来店ご成約有難う御座いました。スタッフ対応につきまして貴重なご意見誠に有難う御座います。スタッフの励みになるお言葉を頂戴し大変うれしく思います。現存に満足せずこれからもカスタマーサービス向上のため日々鍛錬してきたいと思います。末永いお付き合いを頂ければ幸いです。このたびは有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
走行が少なく外装のきれいなオッティRSが目に入り、担当セールスの方の対応にも 非常に満足したため 購入を決めました。
ただ、室内の汚れが少々気になっていたので 納車後にパネルの継ぎ目などを棉棒で清掃するつもりでいましたが 完璧にきれいになっており感動しました。
また、なお嬉しかったのが なんと5人に「新車買っただね!」と言われた事です。
思わず 「うん!」と言いそうになるのを抑えました。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
販売担当者です。総合評価満点いただき有難う御座います。クリーニングも喜んでいただき私自身も安心しました。これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、何か御座いましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう10年近くになりますね、担当者さんと知り合ってから。初めての車は年末も迫った頃ですが、年内納車に頑張ってもらいました。2台目は左側をガリガリとして慌てて乗ってきても快く対応してくれました。今の3台目のアルチャンは家族のお気に入り!来週からの遠出に向けて只今点検中。これからもスタッフのみなさん宜しく頼みますね~!!
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
”アルチャン”様点検を受けて頂いてどうも有り難うございました。これからも”アルチャン”様のお車のサポートを全力でさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員さん、皆様が、温かく接してくれて、購入時のこちらのわがままも、受け入れてくれて、とにかく、親切なお店だと思います。納車が楽しみです
トヨタモビリティ東京 U-Car馬込店
(東京都・大田区)
販売店の返信
さまま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、ルームクリーニングや外装磨きを展示車両全車に施工しております。万全の整備をしてご納車させて頂きますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
展示前の車を勧めていただいて購入。納車日にオーディオの不具合がありましたが、同車種のモノをすぐに移植していただきました。
軽専門ならではの早い対応でした。
アフターはこれからとなりますが、今のところ大変満足しています。
(株)ナオイオート サンキュッパ取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
yasuk oji 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
納車のときはオーディオの件ではご迷惑をおかけしました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車が楽しみです。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ユッキー。。様
この度は遠方よりご来店頂きまして、誠にありがとうございました。また、お車を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。ご納車後は、なかなかお会いする機会が無いかと思いますが府中方面にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと思います。来月からは年末に向けてユッキー。。様もお忙しいかと思いますが、名義変更に向けて進めて参りたいと思いますので、書類等のご手配をお願いできればと思います。ご納車まで少々お時間がございますが、何卒宜しく願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からかなり遠いディーラーでしたが、最初営業マンとのメールでのやり取りでもとても親切でいろいろと希望を聞いてくれました。実際に店舗へ訪問し営業マンと車と出会いましたが、どちらも信頼がおけることを認識して直ぐに購入に至りました。購入から1年が経過しようとしていますがアフターサービスも万全で今後もこのディーラーを利用したいと考えています。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
Nissan-Fan様 この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お褒めの言葉を社員全員で共有し信頼されるお店作りをしていきたいと思います。またお気軽にお立ち寄りください。これからも充実したカ-ライフのお手伝いができるように努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が親切でした。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
すーさん。様 この度は遠方よりお越し頂きありがとうございました。お車も気に入って頂けたようでうれしく思います。ご納車までお時間がかかりますが、楽しみにお待ち下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低燃費の車を探していましたが、それほどの距離を乗らない自分にとってはハイブリッドは初期投資額が高いと考え、フィットにしました。車内・ラゲッジルームともに、とても広く使いやすいです。内装は簡素な部分もありますが、お値段等を総合的に考えると非常にリーズナブルな買い物でした。購入したホンダカーズ横浜も対応が非常に良く、安心して購入ができました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ちちぽん様
この度は、数ある販売店の中から当店を選んで頂き、誠に有難うございます。
きっとご満足なカーライフを送って頂けると思います。微力ながら、そのお手伝いをさせて頂きたいと思います。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ちょうど良い予算の中で、十分に状態が良い車がすぐに見付かりました。保証や整備については十分に満足のいくものであり、急に必要だった中で早く決められました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
j-u-n様この度は当社のマーチのご購入ありがとうございました!!ご検討時にマーチのご案内ができて大変嬉しく思っております!お母様のお車とのことで、保証につきましてもグレードアップ保証にご加入頂きありがとうございます!お車のご使用地は当社と近くはございませんが、全国対応保証ですので、何かございましたらお気軽にご相談下さい!今後とも宜しくお願い致します!
