総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:1
2022年11月に購入
接客については丁寧でした。
この1年で
バッテリーがあがった
(契約時に入ったJAFの対応)
ショックアブソーバーの交換
(劣化がひどかった)
本日、エンジンが急に始動せず
いま、レッカー車にて修理工場に
入庫しました。
1年でこの様な事がありました。
補償範囲内の対応や販売店さんの
努力で助けていただいた事もありますが
中古車を購入するというリスクについては
やはりあるのかなという感想です。
補償プランの内容もよく確認した方が
良いと思います
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
一度下見に行って検討。
さいたま市から野田市ですので、そうそう近い距離でもないのでネット契約という形になりました。基本、メールでのやり取りでしたがこちら側の連絡に対してレスポンスが悪く不安を覚えました。
(外すステッカーやパーツ等、写真で確認したにも係わらず残す部分が撤去、その件の連絡は最後までスルー)
失敗したかなとのモヤモヤの中、納車当日を迎えましたが、コーティングはもちろん、車内清掃等が確りされており不安は一掃されました。
この度の愛車と末長く付き合っていきたいと思います。当日の持ち込み買取りの査定も破格の値段をつけて頂き、トータルで大変納得のいく買い物でした。
有難うございます。
(店員さんは車に詳しく、好感が持てました)
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
さとなお様 この度はカーネーションでのご購入いただき誠にありがとうございます。至らぬ点が多数ありご不安な気持ちやご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。担当や店舗としてだけでなく社として大変勉強になり、今後の改善をスピード感をもって是正して参ります。終始ご寛大なご対応いただき感謝致します。また、ご購入いただいたタウンエースは唯一無二のお車であり、素晴らしいオーナー様がついたことを嬉しく存じます。もしお近くにお立ち寄りの際は遊びにいらしていただけると、大変嬉しく存じます。これからも素敵なカーライフを過ごされることをお祈り申し上げます。今後ともカーネーションをよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
これは書類があっての実話。
オートローンを組む為に実際入金してない額の金額をローン会社に申請。これは違反です。只今オリコさんと協議中。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
急に車の買い替えが必要となり見つかって良かったです。
実際はちょっと不安でしたが希望の金額で手に入りました。
ありがとうございました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
ご予算にも叶い、当店としても嬉しく思います。
楽しいカーライフをお過ごしください♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
とても綺麗なお店で車は見やすい
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特になし
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度、ご購入ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
今回事故で廃車になった為取り急ぎ探してこちらのカーショップで条件が合うものがあったので購入
しかし事前に確認していた内容と異なる点も多く不満が残った
メールで外装の状態を確認した時に目立つ傷は無いと聞いていたがフェンダーマーカーの欠損、ミラーの塗装剥がれその他塗装が剥げているところが多数有り
電装系の不具合の有無も問題無いと聞いていたがいざ乗ってみると集中ドアロックが故障していて運転席側以外解除されない事が判明
タイヤもディーラーで点検してもらった所車検に通らない太さで車高もダメと言われる始末
その他まだあるが車体に対しての情報が不正確すぎて信用できるものでは無かったことが1番の不満点
そして極め付けは事故で急いでいる状況の中で車庫証明に必要な車両型番を間違えて伝えられており二度手間になった事
正直このお店で購入した事を後悔しています
カーショップオミオ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
車庫証明の件では正しい車番をメールで送ったのでは遅かった様で大変失礼致しました。
どうぞ、次回からは新車のノーマル車をお買い求めください。
今初めてお話を伺う限り『古い』『改造車』にご理解が無い様で、乗るべきではなかったみたいですね。
当店は押し売りは絶対に致しませんので。
これだけ古いお車を現車確認もなされないでの購入でこの様な書き込みでは当店も困ってしまいますね。
実際にご来店頂いてのお客様とは笑顔を交わし、お付き合い頂いているので残念でなりません。
メールのやり取りだけでは価値観の違いや限界もあります。
正直ディーラーを相手になんて決して出来る車ではありません。
ちゃんと古い改造車をご理解頂いて購入される方はそこをちゃんと理解しています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今日納車
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
松山千春2432様 お世話になります。担当の安井です。スズキ ワゴンRのご契約とご納車、誠にありがとうございました。松山千春2432様は、来店予約をしていただき、ご夫婦でご来場いただきました。現車確認の際は、入庫したばかりの状態でしたが、気持ちよくお車を決めていただきました。本日の仕上がり具合はいかがだったでしょうか。ご満足していただいていれば、幸いです。お住まいも比較的に近くですので、今後もオイル交換や点検などのメンテナンスのお力になれればと考えております。引き続き、宜しくお願い致します。安井
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
対応が良かったので即決
軽届出済未使用車専門店 オニキス船橋飯山満店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。今回このような高い評価を頂きましたこと、社員一同心より嬉しく感じております。何かお困り事やご不明点等ありました際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
在庫多い
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
かじ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
wrx stiを購入させていただきました。車検もお願いしました。
車の発進前の確認は問題なかったのですが、
走り始めて行くとオイル漏れしてることがわかりました。電話で相談したのですが保証に入っていないと直せないと言うはわかります。
ですがオイル漏れで車検が通るとは思いません。相場と比較してお安く購入できたとはいえ高額な買い物です。
気持ちの面では非常に残念な買い物となりました。 購入される方はしっかりと細部まで確認されることをおすすめします。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
。様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をご利用いただき誠に有難う御座います。
また、納車後の車両の不具合により、ご不便、ご迷惑おかけし誠に大変申し訳御座いません。 今後、お客様からの貴重なご意見をもとによりご満足頂けるよう尽力して参ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
のうしゃ
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
本日オトロンで車を買っていただいてありがとうございました。事故等お気をつけてお乗りください。オイル交換の時にまたお会い出来る日を楽しみにしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
2週間で納車完了
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は御納車ありがとうございました。
カーライフをサポートできるよう精一杯頑張ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入にあたり、こちらの相談にものっていただきありがとうございました。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
オーラッシュ東名横浜店の古賀で御座います。 この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂き、誠に有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
こちらの店舗には
SUV車両がたくさん在籍していて
理想のRXを選ぶことが出来ました!!
別途有償保証内容も
しっかり記載されているほか
圧をかける営業接客などもなかったので
信頼性は高いと思います!!
買う前に自分の目で車の状態を確認し
アフター保証もちゃんと話を聞いていれば
不満は出てこないかと!!
クリスマスシーズンでバタバタしてる中
ありがとうございましたm(_ _)m
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
しま。様
この度は高い口コミ評価有難う御座います。
今後何かありましたらお気軽にジーアフターにお任せくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なんでこんなに責任回避する事ばかり言うのかと不思議に感じてましたが、交渉が進むとイロイロ相談にも乗ってくれて、最適解を示してくれて、好印象に変化。これなら長くお付き合いできそうで安心しました。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ノリーニ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
皆さんいい人でした。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
イシダ様
この度は、ご来店&ご成約していただきありがとうございます。( ^)o(^ )
このような嬉しいコメントをいただきスタッフ一同嬉しく思います。
今後ともオトロン練馬店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
元々契約していた新車がキャンセルになり、急遽お話を進めていただきましたが、納得のいく契約ができました。迅速に進めていただき感謝しています。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
s様 この度は関東マツダ朝霞店にてCX-5をご購入いただきありがとうございました。そして無事ご納車となりました事、誠に有難うございます。また、口コミアンケートではとっても良い評価まで頂き、嬉しく思います。これからの励みになります。有難うございます。扱い方や走り方などご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお声をかけて頂けたく思います。1月には1か月点検もございますので是非ご利用ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初来店で購入してしまった(笑)
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
シロウ様 先日はフォレスターをご購入頂きまして、誠に有難うございます。他店でも検討している中、即決して頂き有難く思います。ですのでご納車までしっかり点検整備を行い、しっかり磨いてお渡ししたいと思っております。最終的には購入してよかったと思って頂ける様、しっかりやりますので今後とも宜しくお願い致します。口コミ、有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
バックカメラ取り付けが納車に間に合わなかった
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。
バックカメラの取付が間に合わず申し訳ありませんでした。
部品が入荷次第ご連絡させて頂きますのでもう少々お待ち頂ければ幸いで御座います。
引き続き宜しくお願いいたします。
