総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最高でした、クルマはとても綺麗で、満足しています。すごく話しやすく、いい悪いを言ってくれるので決断しやすいでした。
有難うございます。
WHITE WING
(東京都・練馬区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オークション代行を頼んだ者です。
店員さんも親切で色々とこちらの要望を聞いて下さり、
希望の車を購入することが出来ました!
又オーディオ、ETCの取付等もサービスしてもらえました!!
ここなら知り合いなどにもお薦めできる車屋さんです!
色々と有難う御座いました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ネオン様この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきまして、有難うございます!ご希望のお車で大満足いただけて大変嬉しく思います!また、このような高い評価のクチコミを頂きましてありがとうございます。ご不明点等御座いましたらいつでもご連絡下さい! 任意保険もお付き合い頂きまして本当にありがとうございます。ネオン様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、これからも末長くよろしくお願いいたします。ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。 この度は、誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回の電話での問い合わせにも懇切丁寧に教えていただいた。
購入契約当日も予約なしでうかがったが、都合を合わせていただけ、大変助かった。
ディーラーでの購入であったので、あとのメンテナンスサービスも万全で、安心して活用することができた。
購入場所から相当離れているが、近所の系列のディーラーで保守点検を担当していただくことができ、店舗間の連携も円滑でなにひとつ不満がない。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
店長の西本です。
このたびは、クチコミの投稿ありがとうございます。
お車の調子は、いかがですか?
また何なりとご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ジャガーは敷居が高くなかなか店に入りにくいイメージでしたが、最初の電話がもの凄く丁寧で話やすかったのです!
実際に行ってみても、スタッフが皆明るく楽しく購入させて頂きました!
ビジョナリテイリング(株) カレボリンク プレミアムネクスト
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ヨシピロ様
ありがとうございます。その後お車の調子は如何でしょうか。
ジャガーも実際はとても乗りやすいお車だという事は実感して頂けましたでしょうか。
これからのヨシピロ様とXtypeとのカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します!
来店当日はヨシピロ様とお子様との時間はとても楽しかったです!
またお子様を連れて遊びに来て下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見に行きその日の時点で、ほぼ決定しました。
店員さんの対応も非常に良く、その後の電話や郵便などでのやりとりもスムーズに行うことができました。すべての点で満足です。
関東マツダ 前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
GH7様 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。
御納車の際はおまんじゅうを頂き大変ありがとうございました。
社員一同美味しく頂きました。
これからも末永く愛車をお乗り頂ければ幸いです。
今後とも関東マツダを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変に迅速丁寧な対応をしていただきました。クルマを大事に扱っていらっしゃる感じが、展示車はもちろん、お店の方やお店の雰囲気からも伝わってきました。とてもしっかりした中古屋さんだと思います。購入したクルマも大変良い状態で、満足しています。機会があれば、またよろしくお願いします。
ATLANTIS アトランティス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はATLANTISでお車をご購入いただきありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。私どもはご購入を頂いた後からが本当のお付き合いだと考えております。お褒めの言葉に恥じぬよう、誠心誠意頑張りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と対応をしてもらえる良い雰囲気のお店でした。
分からないことや不安なことを聞いてみると理解できるまで分かりやすく教えてもらえました。
M.F.P.factory
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ相談にのっていただき、とても親切な対応でした。
車両の方もとても満足いく価格で購入することが出来ました。
次の機会にもまたお世話になりたいと思います。
アイスティー
(千葉県・野田市)
販売店の返信
コメント有難うございます。車のことならいつでもご相談下さい!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
最初は一見怖そうな人が接客についたのですが、見た目よりとても優しく、丁寧に対応していただきました。車に詳しく無い自分に親切に説明していただきました。なにかありましたらまたお世話になります。
WHITE WING
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
迷われた揚句のアルトラパンでしたね。
強面で申し訳なかったです。でもこの顔だけは変えられないのでご容赦下さい(笑)
納車日のウメキチ様のテンションの高さには驚きましたが、私どもも本当にうれしかったです。
お店は作業場と同じスペースですので他店様と比べられてしまうと流石に手狭で乱雑な雰囲気ですが、
そこにコストをかけるよりはお客様還元としてクルマをお安くご提供していますので何とぞご理解下さい。
またラパンの車検、お待ちしています!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の時に新車みたいに仕上がってて今でも大事に乗ってまーす
購入後のケアーも最高です
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
いつもご利用頂きありがとうございます!! また、ご紹介も沢山頂きありがとうございますm(__)m 今後とも、タイヤのエアチェックだけでもお気軽に立ち寄ってください!! いつでも、お待ちしておりま~す!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で購入してよかったです(^O^)アフターも抜群にいいお店です。
Car Produce TOP
(茨城県・ひたちなか市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方のきめ細かいサービス、かゆいところにてが届くような感じでとても満足しています。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、担当営業をはじめスタッフ一同とても嬉しく思っています。 今後もご満足いただけるよう見えない部分にも気を配り、より一層きめ細かいサービスを心がけていきます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
諸処の事情により保有している2台の車を処分し1台にすることになり車を探していました。
子供(3人)がまだ小さいので1box系にしようと思っていましたが、アルファードやエルグランド
はあまり好きではなくエリシオンを狙っていました。10月後半から探していましたがたまたまある日にホンダオートテラス桜ヶ丘店に好みのエリシオンが入っており見に行きました。
が、狙いの車はすでに売れており、どうしようと考えていたら、販売員の方が別に1台新規に入っていたのを見せて頂いた所、価格も状態も良く、販売員の方の説明を含めた対応が(夕方時半に突然に訪問した)よかったのでその日に即決して帰りました。
今となってはあれもいろいろな偶然が重なった結果と思いますが、最後は販売員さんの対応が良かったのが一番の印象に残っています。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
なか課長様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。なか課長様のご期待にお応え出来るようして参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。また、ご家族全員でお気軽にお店のほうに遊びに来て下さいね。またの御来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても対応を良くして頂き、また車の状態にも満足しています。
展示してある車はどれも外装、内装ともに非常にきれいで、気に入った車があればぜひ実物をご覧になることをお勧めします。
この度は、こちらのお店を利用して良かったと思います。
カーセリオス浦和店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。満足のいく車輌を販売させて頂きまして、とてもうれしく思います。また何かございましたらお気軽にご相談して頂ければと思います。今後もお付き合いさせて頂ければと思います。お近くに来られた際には是非、お立ち寄りください。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
私は、今回中古車を購入するのが初めてでした。しかも、外車の購入も初めてで、実はとても不安でした。
購入にあたっては、ネットで車種を検索して、希望の車種が在る販売店に訪問する方法をとりました。販売店の方にお伺いしたところ、ネット検索だけで購入される方が結構おられるとの事で、ビックリしました。(特に地方の方が多いようです。)
しかし、中古車の購入にあたっては、絶対に実物を確認した方が良いと思います。実際に見てみると、データでは.見えない所が見えてきます。データ上は良い車でも実際は、欠点がぽろぽろ見えてきてそれほど良くなかったり、その逆でデータ上は、あんまりかなぁ~と思えた車が、実際には好印象だったりします。
それと試乗も必ず行うべきだと思います。乗らないと判らない事が沢山あります。(エンジンの調子やサスペンション、ハンドリング、ブレーキ、ボディー剛性etc...。)
また、ディーラーの確認や、担当営業の確認も大切です。
私の今回の経験から、次の3項目に当てはまる販売店での購入をお薦めします。
①販売店は、そこそこの規模があり、設備も充実していて、整理整頓や掃除がきっちりされている、綺麗で清潔なお店である事。特に整備工場を持っている事と、販売台数(展示車数も!)が多い事が重要です。
②営業担当者や、接客係の女性の服装や言葉使いがきっちりと教育されている事。購入後も何かと営業担当者にお世話になる事があるので、人間的にも信頼できる営業担当者である事が望ましいです。
③購入する販売店は、自宅から近くにある方が良いです。販売店によって購入した車の不具合が発見された時に、無償で整備&部品交換をしてくれる保障期間があります。私の購入したお店は、1ヶ月間でした。中古車は購入して乗り出してから初めて判る症状や疑問箇所が沢山出てきます。それらが出てきた時に、販売店が近くに無いとすごく苦労する事になります。
今回私が、BMW 318i Touring を購入した、㈱アドバンスインターナショナル横浜青葉店は上記の3項目を満たす良いお店だと思います。
販売店も一般のBMWの正規ディーラーよりも大きく立派で、清潔にされています。もちろん展示車も多く、自社の整備工場もあります。社員の方々は良く教育されていて、何時も気持ちの良い挨拶をしてくれます。
私の担当の営業の方は、あまり商売にはならない様な、ちょっとした事なども良く相談にのって頂いています。私が不安を抱いていた中古外車の購入も、この担当者のお陰で購入に踏み切れたと言っても過言ではありません。
このお店は、基本的に販売の中心はBMWです。あと、同じドイツ車のベンツ、ワーゲン、アウディーを取扱っています。もし、青葉区からお近くで、ドイツ車のご購入をお考えの方は、㈱アドバンスインターナショナル横浜青葉店を是非のぞいて見て下さい!
購入したBMW 318i Touring は、8年落ちの走行距離 62500km で購入しました。購入した直後は多少メンテナンスが必要でしたが、保障期間に全て無償にて対応して頂きました。
購入して1年が経過し、オイル交換2回(2回目はフィルターも交換)した現在、エンジンは絶好調でとても気持ち良くドライブできます。この車を買って、一番良かったのはシートです。国産車では、2時間乗っていると腰が痛くてたまらなくなりますが、BMWでは嘘の様に何時間乗っても腰が痛くなりません。また、横浜から大阪まで帰省する時に高速道路を500km運転しますが、高速走行は安定してとても楽です。
また、エンジンの軽い吹き上がりと、FRのハンドリングが、普通に町中を運転しているだけでも非常に楽しくなってきます。
BMWの運転の楽しさを経験した今、次回の乗り換えの時にもアドバンスで程度の良いBMWを購入できたら良いなぁ・・・と思っています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
嬉しいお言葉ありがとう御座います。ドイツ車ならではの長距離走行の快適さ、通常走行時のハンドリングの楽しさを満喫していただけているようで嬉しく思います。他にもメンテナンス含めてご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。また、お近くにいらした際にはコーヒーでもお飲みにお立ち寄りください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行くだけのつもりでしたが、豊富な台数と担当スタッフの方の知識、対応に思わず即決してしまいました!!今回CSさんのNEWペイント車両を購入しましたが、びっくりする位の仕上がりに大満足です!!まわりの友達からも評判いいです!!2年間の保証も購入の決め手になりました!!アフターサービスも期待してます!!
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
当社んNEWペイントや2年保証に満足頂き本当にうれしく思います。
きちんとしたアフターサービスもしっかりと対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
このディーラーはアフターサービスがとても充実していて、購入後も安心できます。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
da1さま クチコミ投稿ありがとうございます。お気軽にご来店ください。今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
当初の担当者が異動になり、別の方になりましたが、引き継ぎが良く出来ており、私が要求する希望に根気よく探して頂けました。明るい接客で、不安や疑問の部分においても、嫌な顔をせず、丁寧にご説明して頂けました。
私が、希望する車種、グレードがなかなか見つからないものでしたが、探してくれた車が希望に合って、購入しました。
もちろん、自分に合った車が購入の決め手の一つでしたが、担当者の接客や安心感、アフターサービスや保険のことをよく説明して頂けたもの決心がついた部分でした。
大変満足しております。今後とも、宜しくお願い致します。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
クマちゃん様、担当の轟木です。
もったいないお言葉と高評価を頂戴しましたことを先ずはお礼申し上げます。ご一緒にクマちゃん様のお車探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点も多くございますが、全てのお客様から愛されるお店そしてスタッフへとなるべくこれからも頑張りますので、どうぞ末永くお付き合いください。
本当に当店から車を購入頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな要望にも応えていただきありがとうございます!また宜しくお願いします
Volkswagen越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
T.I様、大変お世話になっております。
納車後一ヶ月が経ちますがお車の調子は如何ですか?
何かございましたら遠慮なくお問合わせ下さい。
また近くにお越しの際は、ぜひ遊びに寄って下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トークさんでBMW E46/320を購入して3ヶ月が経過しました。この車を購入する上でネックは維持費と考えていました、が今のところ何の問題もありません。むしろE46の直6エンジン、デザインは完成度が素晴らしく乗る毎にこの車を選んで良かったなと思っています。林社長のかざりっけのない人柄にも惹かれました。購入後、しばらくして車下部を覗いてみるとロアアームとかいう部品を新品に交換してくれてたみたいで。言わなくても必要以上な整備をしっかりやってくれていました。BMWならここ、オススメです。
トーク自動車販売
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
きなことあずき様この度はクチコミ投稿を頂きありがとうございます。愉しく乗られているようで・・ってか先日も遊びに来られてましたよね(@_@) 車に関する知識も経験も豊かな きなことあずき様にお褒めの言葉を頂き、車を販売する者にとってこれ以上の幸せは二台目を購入していただくこと【なるべく早め】以外に他なりません☆彡三ヶ月が経過して保証が切れる時期になりましたが、万一何かのトラブルが起きても万全の体勢でフォローいたしますのでご安心下さい。これからも宜しくお願いいたします。この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
