総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
悪いところもしっかり受けとめるのも店としての義務だと思いましたので投稿させていただきました。
私はとある営業からいい加減な対応を受けた上、暴言・タメ口等の変わった営業の方も折られましたが、その営業の方も退社されたらしく店の雰囲気もよくなりました。
私もこの営業の方に出会っていなければオール「5」をつけていたことでしょう
現在はもちろん「5」ですので皆さん安心してください。
日産サティオ埼玉 オートレッド川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
syouji1953様クチコミ投稿頂きまして有難う御座います。syouji1953様がご購入時の営業、他のスタッフも今は居りません。店舗移転と共に、スタッフも全て入れ替わり新しい店舗とし、お客様を第一と考え取り組んでいます。今後も宜しくお願い致します。 オートレッド川越 店長 米澤 覚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
千葉県のCSオートさんで憧れていたレクサスのLSを購入しました。 もうそろそろ3年が経ちますが、故障もなく快調にクルージングを楽しんでいます。 外装をオールペイントされた車両を購入しましたが、今でも新車のような綺麗な状態を保てています。 レクサスのディーラーに友人が努めているので、メンテナンスで良くレクサスに行きますが、外装状態が綺麗だと褒められます。 購入する時は、戸惑いましたが、今では良い買い物ができたと思っています。 スタッフの方もみなさん気さくで何でも相談が出来る雰囲気のオススメのショップです。 次回の購入の時もお世話になりたいと思う販売店です。
販売店の返信
HIKASA様
ご無沙汰しております。 この度はカーセンサーネットの口コミのご投稿、そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 お車の調子も良好とのご報告が何よりです。 オールペイントの品質にもご満足をいただけているようで、ご紹介をさせていただきました私もうれしく思います。 当社でも中古車を綺麗な状態にてご納品できるように努めている商品化となりますので、このようなコメントをいただけることが何よりです。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフも素敵!接客も素敵!雰囲気も素敵!コーヒーも素敵!品揃えも素敵!全部素敵(^o^)
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
カゲちゃん様ありがとうございます。
いつもご愛顧いただいてありがとうございます。
いつまでも素敵と言われるよう頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今年の2月に車検が迫っていたので、今回は未使用車を購入しました。
過去 既に3台購入させて頂きましたが、どれも故障せず安心して乗る事が出来ました。
お店の方には悪いですが、今回は長く乗ろうと思っています。
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
てんぺん様
先日はワゴンR未使用車ご購入いただきありがとうございました。
私共も、てんぺん様の快適なカーライフ作りをお手伝いできますようこれからも、精一杯頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
まず店内の雰囲気がとてもいいです。
何の相談でも乗ってくれるいいお店だと思います。
ほかの車販売店に多い押し売りがなく、とてもいい感じです。
ぜひ一回用事がなくても言ってください。
また車を買うならここに決めています。
オニキス草加バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ドラユウ様 この度は、このような高い評価を頂きありがとうございます。常にお客様のご要望にお応えできるように、希望車種、ご予算、使用目的等色々細かくお聞きしてしまう事もありますが、その中から総合的により良いプランをご提案できるよう心がけております。またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の対応イイネ!
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
クチコミへの投稿と高評価を頂き、誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。またメンテナンスでのお越しをお待ちしております。日ごろから当社をご利用頂き心より感謝致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽い気持ちで電話してみたところ電話口に出たスタッフの藤原さんが気さくで話しやすくメリットデメリットまで説明してくださいました。遠かったので見に行くつもりはなかったのですが、電車で行くことを告げると駅まで迎えに来てくれるとのこと!なんとも親切で有り難いことです。迎えの車の中、もう車を買うことを心の中で決めていました。藤原さんに人間として惚れ込んでのことです。車は写真の通りキレイな車でした。メンテナンスも近くのトヨタを紹介いだきました。安心して、これからもお付き合いをしていけそうです。親戚や友人も車を買うときはまた藤原さんにお願いしたいです。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
口コミありがとうございました。
お言葉を励みにこれからも丁寧ですばやい対応を目指していきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
寒くなりましたのでお風邪などひかないようにお気をつけくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車探しをして色々なお店を回りました。
あれやこれやと、いまひとつ決めかねていましたが…。
ツチヤ自動車の東金店の店員さんの
親切で、丁寧な説明と対応に感銘を受けました。
ディーラーよりも親切で、いろいろと教えていただくことができました。
もう、「即決!!」でした、
愛車との出会いもさることながら、信頼できる店員さんとの出会いも
とても貴重だと思います。
今でもドライブがてら、お店に遊びに行ったりします。
いつも笑顔で迎えてくれて、メンテナスの相談もバッチリです。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
キャシャリン様
いつもお世話になっています
これからもどんどんお店に遊びに来てください
メンテナンス以外にも保険などのご相談もさせていただきますので
お気軽にお声をかけてくださいね
よろしくお願いいたします
東金店 担当
苅宿
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
新車取り扱いのディーラーさんと併設された、中古車販売店さんです。やはりディーラーさんだけあって、展示車の品質、保障内容や購入に必要な費用等の説明も満足でき、安心して購入できました。試乗せずに購入したので、乗り心地面ではやや期待はずれな感じもありましたが、年式を考慮すると内外装ともにきれいで、今でもよい車を購入できたと思い、満足しています。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
サムウィン様
高評価のコメント誠にありがとうございました。
これからも皆様のご期待に負けないように、スタッフ一同良い仕事ができるように日々勉強して行きたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車両、対応、アフター全てを含め満足のいく商談でした。
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ren1234様、この度は数あるBMW正規ディーラーの中から弊社よりBMW車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高いご評価まで頂き、心より御礼申し上げます。初めてご来店頂きましてからご納車までのことは私も鮮明に覚えております。その際、ren1234様におかれましては遠方からのご来店にも関わらず、ご案内まで少々お待たせしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。早いもので来年にはご納車から2年を迎えようとしております。BMWならではの楽しさを存分に堪能されておられましたら幸いです。もちろん、お車のことで何かございましたらどうぞお気軽にご相談下さい!またお会い出来る日を私も楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車体本体の安心感ももちろんですが、アフターサービスも新車購入並みに手厚くいただいたと感じております。
さて、肝心の車両についてですが、
【長所】
・ミニバンを運転していることをあまり感じさせない。ステーションワゴン感覚
・ミニバンにしては小さい、ステーションワゴンにしては腰高。中途半端に思われがちだが、乗り慣れてくるにつれてそれは"すべてがちょうどイイ"と感じるようになった
・小さい子を持つ親としては、両側スライドドアは非常に助かる
・外から見るよりも、中はけっこう広い(1~2列目は)
【短所】
・整備性が悪い(フロントのウィンカーバルブ、フォグのバルブを交換するにもボンネット側からは出来ず、タイヤハウスから手を突っ込んで作業することになる)
・もう少しマイルドな発進だとうれしい。マフラーを変えてからはマイルドになりましたが(笑っ
・3列目シートはおまけかな。長時間乗るには向かないと思う
・フロントの見切りがいまいち(今は慣れましたが)
FMCされてカタログ落ちになりましたが、個人的には古臭さをまったく感じません。
総合しても、まだまだ長く乗り続けたい車ではあります。
関東マツダ 荻窪店
(東京都・杉並区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を探し求めて3日後、予算にピッタリの車を発見。年式が多少古めだったので小傷・くすみなどは仕方がないと購入を決意。納車を楽しみに来店すると・・・えっ!?これ!?この前の車!?という程ピカピカになった自分の車を目の前に、感謝感激いたしました。スタッフのあたたかいおもてなしにもホッコリ♪アットホームなお店です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ネ申様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。その後お車の調子はいかがですか?お子様も変わらずお元気ですか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ピカピカのお車をネ申様にに見て頂きたく、心を込めて磨きました☆喜んで頂けたようで嬉しいかぎりです。何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ悩みましたが、やっぱりディーラーは安心できますね。担当者もハキハキ対応していただき助かりました。中古車選びは不安が多いですが、安心の保証が無料で付いているのが嬉しかったです。うちはセカンドカーに軽を購入しましたが、今では子供はワンボックスより軽でお出かけがうれしいようです。洗車機もたまに使わせて頂いてますがみなさん笑顔でお出迎えしていただいています(。・ω・。)世間話をできるほど仲良くさせていただき、些細なことにも対応していただき感謝感激してます。また隣が公園なので、オイル交換して待っているときは子供と芝生の広い公園で遊んで、整備が終わると公園までお菓子と風船をもって声をかけてくれました。これには家族みんな大満足です。担当の沖田さんありがとうございます。これからもよろしくです
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
お世話になっております。口コミ投稿ありがとうございました。お褒めの言葉心にしみました。励みにこれからもがんばります。 千葉トヨタ アレス市原 森田(^~^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ライトアップさんはとても親切・丁寧で感謝してます!また買い換える時はお願いします
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
タイコウ様ありがとうございます。
いつも定期的にメンテナンスご来店ありがとうございます。
もうそろそろオイル交換の時期ですね!
お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
リバーサイドさんのアフターサービスはすごく良いと思います
これからもよろしくお願いします
リバーサイド 本社ショールーム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
こちらこそ今後とも宜しくお願いします! どんな事でも御相談いただければ出来る限りのサポートをさせて頂きます。 どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターを前からほしくて、たまたま見た中古車を即効で購入しました。 8万キロ近く走行していましたが、ラジエターの漏れやマフラーからのビビリ音といった経年変化の故障は発生しましたが、販売店の方は即座に対応して下さいました。 今は快調に走っています。 特にオープンは最高でスポーツカーとはこうゆう物だと教えられました。
60近くになった私に、走る楽しさを新たに教えてくれた車です。
販売店に点検や部品交換で行った場合、必ず洗車をして下さり、点検項目の説明も丁寧にして下さいます。 とても頼もしい販売店です。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
2年前に買いました!買った時は19歳でしたが、凄く対応が良かったので親に相談して、
買いました。この前、車検で行った時も良い対応で満足でした!
友達も紹介したのでこれからの宜しく!
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿して頂き、誠に有難う御座います!!先日、車検時にお車を拝見させて頂きましたがピカピカでとても大事にお乗りになって頂いているようで有難う御座います。アフターパーツの取り付けのご相談頂きましたが是非、その際はこちらこそ宜しくお願い致します。また、お友達の方を紹介して頂き有難う御座いました。お友達のお車のご納車の際も是非一緒にお越し下さい!!宜しくお願い致します!当社でお車をご購入頂き有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前に購入。1年してバッテリー上がりさせちゃったんですが、嫌な顔せず対応して頂きました。オイルも無料で交換してくれるし。買った後も対応がいいので、今年3月の車検も光湘南さんでお願いしました。
光湘南自動車
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
nao5様 高評価ありがとうございます。タウンボックス購入前も当社でご購入。いつもご利用ありがとうございます。車の事で、お困りの事、気になった事があれば、気軽にご連絡、ご来店下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の待遇も良く、こちらの意見も取り入れてくれて、大変満足でした。
アフターフォローもしっかりしているので、次回もお世話に成りたいと思います(^^)v
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
高評価を頂き有難うございます。 当社で購入していないお車でも、お友達のお車でも何かお困りの事がございましたら、気軽に何でもご相談をして頂きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
2年前に中古車を買いました。お店がとてもきれいでした。
女性の販売の方がいるからでしょうか?
とても丁寧に車の説明をしていただいたのを、今も覚えています♪
おすすめのお店です♪
埼玉ダイハツ販売 花園インター店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
匿名です様
この度はクチコミ投稿ありがとうございます!
ご案内して、すぐクチコミ投稿していただいたのですね♪
現在も女性スタッフは3人在中ですし、女性目線を大切に商品のご案内や店舗の清潔さをを心がけております。
また近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りください!
ゆっくりお話しましょう♪
スタッフ一同お待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
