関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

インターネットを見て、お店の方にうかがわせていただきました。突然の訪問でしたがご対応頂きありがとうございました。 8月契約9月納車その後故障が起こり１０月に修理完了 お店の良かった点 突然の訪問でもしっかり対応していただいたことや、壊れた車の修理をしていただいたこと。 シートの汚れにたいしては対応していただく話になったことです。 残念だった点 買って１週間でラジエーターに故障が起こりました。走行距離１０万キロ以上、年式も１０年以上前の車であり、故障も理解できますがそれでも、しっかり点検、車検をしていただいてこれは少し残念でした。 次にこれを修理していただけてことは感謝します。しかし、部品工賃全てユーザーもちでした。まぁこれは仕方ないかとは思います。 次に元々つけていたラジエーターを段ボールに入れて、トランクに積んでいました。段ボールから冷却水が染み、シートまで漏れていました。少し染みになりました。こちらは連絡をしたところ無料でクリーニングをしていただけるようですが、正直東京から岩槻まで行くことが面倒くさく、あまり仕事にたいして信用がもてなくなってしまいました。また、関わりをもつことにたいしても、良い印象が今はもてません。残念です。 続いて、電話についてですが、こちらか電話をかけると「こんにちは、トップオート岩槻店です。」という挨拶です。こちらの感覚ですが、電話をとった方のお名前を名乗って頂きたいです。なんどか電話をした際に、先ほどの方に伝えたのですが…と名前がわからず難儀しました。また、電話で「よろしくおねがいしまーす。」「おせわになってまーす。」と語尾を伸ばし少しチャラく感じました。こちらは、店舗の方針もあると思いますが少し改善していただければ。 お店に訪問した際、お名前がわかりませんがメガネの方に素通りされ、忙しいのかもしれませんが、客に対して挨拶もないのかと思いました。 どうしても、買って１週間での故障で色々なことに印象がわるく感じてしまいました。あまり良い口コミが書けず申し訳ありません。この度はありがとうございました。

下取り価格は安かったが、値引き、納車時ガソリン満タン、タイヤ新品と対応が良かったです。 丁寧な接客と車のカッコよさに一目惚れしてしまい購入しました。 納車まで丁寧に対応していただき有難う御座います

定期的に連絡をくれます。 車の調子を聞いてくれます。 オプションサービスも話はされますが、押し付けはされない印象を受けます。 断ったら、執拗にはオススメはされません。 そこは好印象です。

ディーラーの営業マンが北坂戸の駅までの送迎して くれたので助かりました。

見に行った日にちょうど希望車種があったので、すぐに決めました。数ヶ月乗っていますが、特に大きな不満はありません。

ショップのHPやユーチューブ等で検討したところ、CRSさんのカスタムが気に入り購入する事にしました。カッコよく大変満足！！

ありがとうございました。

掲載された情報を見ての問い合わせや途中の質問に対する解答に対しては即座に対応して頂き満足しています。 ただ、直接の対面では、販売車への細かい説明が少なめで、物足りなく感じました。 アフターサービスは、まだなので未評価です。

購入までスムーズでした。

8/26にルーミーを購入した者です。納車までは前に記載させていた通りで、納車後の感想が無かったので追記します。納車後の感想は、納車時の引き渡しの時の男性の担当者(接客時とは違う担当者)の接客が好印象で前回より好感度アップ。車はピカピカで、かなりの奥まで見ても隅々まで綺麗。車内もかなりの奥まで隅々まで綺麗になっていて、新車に限りなく近い状況で良かったです。エンジンルームも隅々まで整備メンテナンス(交換も含む)されていて、バンパーの不具合も(ここでも具体的には書けないが)最高の対応。新品交換品も(バッテリー等)申し分ないグレード。他にも書ききれないくらいありますが、技術やサービスは間違いなく良いと感じました。最初の出だしが無ければ(何か理由はあるかと思いますが)全て満点評価なので、『車』を購入するなら良いお店かと逆転評価したいと思います。 自分みたくこういう色々言う人もいますが、ポジティブに頑張って発展していってください。

別の車を購入予定だったが、実物を確認して別の車にした。 実際来店して確認する重要性を改めて感じた！

Jeepライフ楽しみます。

前回購入時の担当の方とまた会えてうれしかったです。 今回の担当の方も非常に良くしてくれました。 また宜しくお願いします。

現在中古車市場が値上がりの中、人気のアクアを比較的安く購入できた。 カラーや車体の状態など申し分ない。

専門店ならではの信頼感がありました。

連絡など、ちょっと抜けている所があるなと感じました。 素早い対応を今後は期待してます。

キレイな車があってよかったです。

スムーズな取引でした

良い車

問い合わせの対応について、他店より良かったと思います。