総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
連絡をすると対応がとても早く、スムーズに手続きが済みました。
株式会社MKC
(埼玉県・さいたま市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お若い担当の方でしたが、契約から納車まで非常に丁寧に対応いただきました。
中古車ですが契約時に気になった小キズも本日の納車時には綺麗にしていただいて気持ちの良い納車となりました。
アフターサービスの評価を不明としていますが、きっとしっかりされていると思います。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
アストンマーティン東京
(東京都・港区)
販売店の返信
toyo様
大変お世話になっております。 この度は弊社にてDBXをお選びいただき誠にありがとうございいました。
ご遠方にも関わらず、この度toyo様とご縁がありました事大変嬉しく思います。
また、高評価なクチコミをいただけました事大変光栄でございます。
お車お乗りになられている中でご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
toyo様にとってアストンマーティンを通じて充実したカーライフとなりますようサポートさせていただきます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
アストンマーティン東京セールス 豊泉 皓生
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
コンプレッサーが死んでました。整備とは?
3ヶ月待って保証も無く。特典も無く。
販売店の返信
かとさま 口コミを投稿する店舗を間違えていないでしょうか?お客様情報を確認させていただきましたが、データが御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の対応がとても良かったです
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
トレミー様
いつも大変お世話になっております。
この度も当社でご購入頂きまして
誠に有難うございます。
お忙しい中、口コミのご投稿も
有難うございます。
スタッフ一同、とても励みになります。
今後のメンテナンス等も引き続き
よろしくお願い申し上げます。
日産神奈川販売(株)カースクエア湘南台
勝又 規和
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もトヨタ一平東松山店で購入してしまいました
クルマ良し、◯塚さん含め営業マンの対応良し、サービス良し 全てにおいて◎です。
今後ともよろしくお願いします(^^)
頼りにしてます。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのクチコミの投稿にも大変感謝申し上げます。
引き続き、末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます!何かお気づきな点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近場で理想の車を見つける事ができてよかったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
アディーン.インベストメンツ
(群馬県・館林市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
広い知識と豊富な経験から安心感のある提案をいただき、また、展示車両も非常に綺麗な状態で商品を大切にしている事も伝わり、なんの心配もなく購入までお任せできました。
購入後のメンテナンスでもお世話になります。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日はありがとうございました
はっきり申し上げまして最低です
よく聞かずに契約した私が悪いんでしょうがETCのセットアップ施工が、無い説明は無し、スペアキーがない説明も無し、注文書には12ヶ月点検を実施の文字があるも、したような形跡無し(点検の記録簿無、ステッカーは過去の物貼りっぱなし)、契約時にオイル交換、バッテリーチャージは点検の際にやりますと言っていたが納車時に説明は無し、挙げ句の果てには納車日にお店から帰ろうかとエンジンかけようかと思ったらバッテリーあがりでエンジンかからず。
ジャンパーでつないでしばらく走れば大丈夫位の説明。車内くもの巣はってるくらい汚いのにそのまま納車するかね、ルークリの話も契約時なかった気がする。
がっかりしていたところにお店の女性の方が電話をくれてクチコミしてくださいって言われたんでありのままを書かせて頂きました。
罪はない車には満足
BANDE(バンデ)
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
匿名様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末のお忙しい中でも丁寧に接客頂き大変ありがとうございました。また、担当者様の車への愛情が感じられて気分よく契約、納車に至りました。納車後も車のコンディションも順調です。大切に乗っていきたいと思います。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗がまだ新しくてとても綺麗でした。
自分が購入した車はもちろん
他の車種も見せてもらいましたが、その車のコンセプトなども細かく説明してもらいました。
納得いく車を購入できて良かったです。
OFF-CROSS(オフクロス)
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ボックス様この度は当店にてプロボックスのご購入誠にありがとうございました。当店のコンプリートカーを気に入っていただきまた、このような高評価を頂けてとても光栄でございます。引き続き点検・カスタム・コーティングの件につきましてご相談などお気軽にお待ちしております!また素敵なカーライフになります様スタッフ一同申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
来店時は購入する気はなくて、下見に来たのですが営業さんが親身に条件を聞いてくれて迷った末に当日購入になりました。でも車も説明とかも満足して買えたのでよかったです!!
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は、当社のタフトをご契約いただき誠にありがとうございました!
奥様ともに気に入ったお車が見つかり大変良かったです。
軽自動車で唯一のガラスルーフ装着車となっている満足感の高いお車となっております。
ご自宅も近所ですのでまたオイル交換でのご来店心よりお待ちしております。
今後とも、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での予約から、実際に来店した際の対応もとても丁寧で分かりやすい案内でした。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Yuto様
この度は当店からジムニーをご購入頂きありがとうございます。
まさかのホンダでジムニーとご心配だったかと思いますが、
しっかり整備してお引渡しが出来ました。
初めてのお車で何かとご不明な点もおありかと思いますので、
何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
職場近くにある店舗に展示されていた車を実際に見に行ったところ、丁寧に説明してくださり、背中を押して頂いたようなかんじです。
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ねっしー様
このたびはシエンタのご契約、誠にありがとうございます。
職場近くの店舗に展示していたお車を見に来てくださり、
その際の説明について「丁寧に説明してくれて、背中を押してもらえたような感じ」と
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
お車選びに迷われる中で、ねっしー様にとって前向きな一歩のお手伝いができたこと、
大変光栄に思っております。
ご納車までしっかり準備を進めてまいりますので、どうぞ楽しみにお待ちください。
また、お車のことで気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
問い合わせから訪問での接客から納車のときの対応全てにおいて非常に満足ができました。YouTubeもやられているので状態などが明確にわかり、信用のおける店舗だと思います。
CLASICA クラシカ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ポルテス様
この度は素敵なクチコミ投稿ありがとうございます!
お問い合わせ段階からご納車までの一連の対応におきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄です!
また、数ある中古車ディーラーの中から当店をお選びいただけたことに関しましても、併せて感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
ご購入いただいたお車に関しては、当店のラインナップからすると新しい車両ではございますが、万が一不具合などがございましたら、気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いです。
今後も是非よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ザ・ビートルが欲しくてお店に行きましたが、希望の物が無く諦めかけてましたが、担当のYさんが親身になって探してくれて思い通りの車に出会えることができました!
メンテナンスも安心して任せられます。
これからもよろしくお願いいたします!
群馬トヨタ自動車(株) Volkswagen高前
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
良いお車との出会いのお手伝いが出来て私どももうれしく思います。ビートルとのカーライフをたくさん楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即対応していただいて店員さんの感じも良かったです。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ゆ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
担当のスタッフが返信させていただきます。
楽しいお車選びをありがとうございました!!
ゆ様との出会いに感謝いたします。
これからも精進してまいりますので格安軽自動車TMRを今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日本語も上手で説明も詳しくて親切な方です!
JAZ カーショップ
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
お世話になっております。お客様に満足していただけてとても嬉しいです。このような評価の良い口コミは私にとって大きな励みになります。ご成約ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8万キロ以上走行した中古車購入で当初は不安もありましたが、こちらの販売会社は最初から最後まで誠実な対応で、大きな安心感がありました。特に営業担当の方は、車両の良い点だけでなく細かい傷や使用感についても一切隠さず丁寧に説明してくれました。また、私が少しでも不安に感じた箇所については、その場しのぎではなく、点検内容を明確にしたうえで必要な整備をすべて実施してくれたのが印象的でした。質問にも真摯に向き合ってくれ、納得した状態で購入を決めることができました。信頼できるお店を探している方におすすめしたい販売会社です。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
Jun様
この度は株式会社モトーレン東都が運営している ダイワグループCPO でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご来店時にご検討頂いたMINIに対する不安点や懸念点をお話して頂き、私も車種は違いますが同じMINIに乗っていますので、販売時のお車の状況や今後起こりうるよく聞く故障個所等を説明させて頂き、整備内容等を確認させて頂きました。また、内部的な箇所だけでなく見た目に対する理想のイメージも共有して頂けたのでJun様にご満足して頂ける、非常に拘りの詰まったMINIをご納車させて頂く事が出来ました。
以前お乗りだったお車からサイズが小さくなり運転しやすくなったかと思いますので、是非奥様にも運転して頂きご夫婦でMINI LIFEをお楽しみ頂ければ幸いです。
点検整備だけでなく何かお困りのことがありましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
新春ということで掲載されていた車を見に行きました。
お店に伺う前に連絡をし予約させてもらい、実物を確認し、状態も良かったので、その日のうちに手続きをしました。
年始だったためかお店も賑わっており時間がかかりましたが、特段問題もなく契約ができました。
納車に関する日程等はこちらから連絡をしないと確認取れなかったため、もう少しそのあたりの連絡があると良かったかなと思います。
また中古車のため、仕方がないし、当日に確認しきれなかったのも悪いのですが、傷がある箇所をもう少し詳しく教えてもらえると良かったです。
納車後に確認した際に、はじめて他にも傷があることがわかり、少し残念でした。
担当の方の接客対応は良かったです。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ittn様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスが充実してます
ここで買って良かったです
また買います
トラストオート 常総店
(茨城県・常総市)
販売店の返信
A様 この度は、弊社よりお車のご購入頂き、誠にありがとうございます。またこの様な、高評価を頂いたこと御礼申し上げます。遠方よりご来店頂いた事、またご納車時にもご来店戴き、ありがとうございました。長時間の運転でお疲れになられたのではないでしょうか。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。これから寒さも本番となりますので、どうぞご自愛ください。この度は誠にありがとうございました。 トラストパートナー株式会社 トラストオート スタッフ一同
