総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
何件か見た中で車中がとてもきれいでした。
本体価格にプラスいろいろかかるが
気に入った車が見つかり良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店に口コミありがとうございます。
当店は購入後も、車検・修理・板金などなどお車のことはユーザー様に特別価格でご案内させていただいておりますので、今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していた車に出会えて良かったです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
口コミのご投稿誠に有難うございます。
お車を気に入ってもらえて良かったです。クリーニングの状況などはどうでしたか?
担当の方が一生懸命頑張っていたのを見ましたので、ご満足頂けたかと思います。
車検の際は、是非無料と特典をごりようくださいませ(^ω^)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
従業員のかたの対応が決めてでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
0013やす様 トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。担当も喜んでおります。今後も何かございましたら気軽に担当までご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車です。これから活躍してもらいます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
momimomi様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も是非車検無料などのアフターサービスもお任せください。いつでもお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
グレードなど全て条件の合った車に出会えました。しっかり対応してくれるし、接客もよかったです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ネクステージ千葉北セダン店です。
あすりーと様、ご契約・ご納車本当にありがとうございました。
全て条件の合ったお車を提案でき、お客様にもご満足いただいていること、本当に嬉しい限りです。
ありがとうございます。
これからもネクステージをご利用いただく際には、しっかりとした接客で対応させて頂きたいと思っております。
どうぞよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:1
v36スカイラインクーペの黒を購入。
購入時、傷の説明はフロントに飛び石があるものの目立った傷はないとのこと。ボディが黒のため、一緒にガラスコーティングもお願いした。コーティングを行う際、傷などが浮き出てくる恐れがあるとの説明。
実際に納車されると、トランク・ルーフに無数の白いクリア劣化?みたいなものが多数。購入時は納車の嬉しさが勝り、さほど気にしていなかったが、トランクの状態は特に酷く、洗車の度に目立つ。少し離れても目立つレベル。他のボディも溶剤のムラ?みたいなものが。納車後、一カ月ちょっとして、耐えられず板金屋に見せに行った。2店舗に見せに行って言われたのが、コーティングが下手・ディーラー系なのにこの状態のままで納車とは驚きとのこと。トランクは再塗装が必要で見積もりは4万ほど。
購入時によく確認しなかった自分も悪いが、トランクのクリア劣化みたいなものはコーティング前から分かってたのではないかと思う。もっと傷などの説明はしっかりすべきだと思う。コーティングも自分でプロショップに任せればよかったと後悔。高い勉強代になってしまった。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、クチコミへのご投稿、誠に有難うございました。ご投稿頂きました内容につきましては、真摯に受け止め反省致しております。ご購入頂きましたお車をご確認頂いてはおりましたが、当方の説明不足も有り、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様なことの無い様、十分注意して参りますので、今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良かったです。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても気が利いてて子供にも優しく接してくれるので親切だなと思います。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
Lion様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
幾つか、見積りをとった中でも価格が安い。違うお店で車種の機能や特徴、アピールポイントなどを細かく説明してもらっているからいいけどもこちらのお店では、積極的な説明、問い合わせた車の外内装、グレード状態や機能の違いなどの話しはありませんでした。
職人気質的なお店と解釈しましたので、購入を決めました。
現在、納車待ちですのでいい仕事をしてくれてる事を期待します。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約から納車までがとても早く助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
J.coco様 トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿う事が出来、とてもうれしく思います。今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
立川オートテラス・ネットギャラリーで問合せをして、埼玉のモータープールに保管の物件を西新井に移動
してもらう。 (直接、埼玉に見に行けなかった)
候補が3台有ったが、1台しか移動出来なかった。
3台とも、雹害を受けた物件で、ネットで見積りを出してもらった時点で値引きを出してもらったが
実車を見ると、雹害跡以外に左ドアミラーに擦りキズ、左リアフェンダーに凹みが有った。
(この事は、問合せでは何も言ってなかった)
当然の事だが、無償で交換、補修 (若干の値引き)
それ以外では、何も問題は無く (これから出てくるかも知れないが・・・)
良い、買物が出来たと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
展示車両が多いので良かった。さらに車検無料のサービスに惹かれた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
埼玉県で軽自動車と言ったらトップオートと言っていただけるように今後も頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
GD1FITを購入し、GE6に乗り換え購入と
2台目の購入をしました
納車時には車両になんらかの塗料が全面に付着しているトラブル
その後、事故に合い板金での塗装上がりが余りにも酷くトラブル
共に直接は秋津店さんの所為では無いのですが・・・
現在はフロント周りからの異音が発生し説明によると個体差との事
何かと残念な乗り替えになってしまいました
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ヨウマ様、いつもお世話になっております。
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくお乗り換えをいただいたのにトラブルがありご面倒お掛けしてしまいました。
いただいた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
こちらのお店は展示台数が多いです。お目当ての車種だけでもいろんな
グレードが実際見ることができます。素晴らしいです。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ろぼた様、この度はスイフトのご契約ありがとうございます。
在庫台数は他の店舗に負けない台数がございますので、ろぼた様にピッタリの1台を見つけて
いただけたのではないでしょうか?
納車までお時間いただきますが、しっかりと点検させていただきますので、もう少しお待ち下さい。
本当にありがとうございました。 カーネーション4号バイパス店 南口
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
全般的には、サービスも行き届いて良い販売店でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
きむらさくら様
先日は当店にて無料初回点検をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
その後お車は順調にお乗りいただいてレジャーのお供に活躍していることとお察しいたします。
私自身はきむらさくら様のご来店時には別件が重なりあまり密にお話しをすることが出来ず心苦しく思っておりましたが
このようクチコミご投稿をいただき大変恐縮です。
これからも車全般の窓口をやらせて頂きますのでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
突然の問い合わせに対応していただき とんとん拍子に決まりました。
担当の方も 我が家と同じで男の子の親でいろいろ話も弾みました、店内も明るく清潔に感じました。
これからも何かとお世話になりますが、マーチ共々末永くよろしくお願いします。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
マーチの御購入とカーセンサーへのクチコミ誠にありがとうございます。
これからの営業活動への励みになります、御言葉 誠にありがとうございます。
こちらこそ末永いお付き合い、是非とも よろしくお願い致します。
息子さん、御運転慣れましたらお店に遊びに来て下さ~い^^!
誠にクチコミ投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
たくさんの在庫の中から自分の希望や条件に合う車両を選ぶ事ができる。
また、アフー・フォローの相談も気兼ねなくできるので購入後も安心して利用出来る。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
am.T様★この度は誠にありがとうございました!最初にご希望をおっしゃっていただいたおかげでam.T様にご提案する車を絞ることが出来ました。なにしろ200台全てをご覧いただくわけにもいかないので(笑)。これからは、何かあったらお気軽にご相談ください。ご遠慮なくご希望をおっしゃっていただければ私たちもありがたいです。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
担当されたFさん。器用な方でもなく、ぐいぐい進めてくるわけではなく。
ただ商品の特徴や状況(傷など)を説明下さるので、結局説明と人柄を信頼することができ、訪問したその日に購入致しました。
何かを目をつぶれば掘り出し物があるお店だと思います。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
JunX様。
この度は当社でポルテのご契約、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき大変感謝しております。
納車後も何かわからない点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
低価格で車の質も良くとても良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
3110001 様
この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有り難うございました。
ご納車から間もなく3ヶ月程たちますがMRワゴンの調子はいかがでしょうか?
またアフターサービスや車の品質に対しても今後より一層、質を上げていきたいと思っております。
お車の事で困った事があればいつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
探していた車が見つかりました! アフターサービスに期待します!
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
aoi☆ 様 この度は、当店の『プリウス』をご契約頂き誠にありがとうございました! 今回、納車時にてaoi☆様と初めてお会いさせて頂きました。 他にロードスターにお乗りと言う事でしたので、当店のロードスターを見ながらお話をさせて頂きました♪ とてもお車に愛着を持たれる方で、今回の『プリウス』も大事に乗って頂ければと思います♪ この度は、当店をお選びいただき誠にありがとう御座いました!! 担当 田中
