総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客に対しては満足ですが担当が納車日に挨拶すらないのはどうかと思います。
また修復した場所の説明はありましたが、他にも傷があったのに何も説明がなかったのはどうかと思います。
それ以外は大変満足です。
また機会があったら是非とも行きたいお店です。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きましてありがとうございました。また、クチコミをご利用いただきましてありがとうございます。担当が不在日のご納車で最後まで同じスタッフが対応できず申し訳ございませんでした。説明不足とのご指摘もしっかりと受け止め、少しでもお客様の不安点を解消できるよう努めて参ります。車輌の事やメンテナンスに関してもお気軽にご相談いただければと思います。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車を買うのは初めてで、悩み出すとキリがなかったので行ったその日に即決。
車庫証明を自分でやりました。手続きに必要だった記入内容を前もって教えてもらってなかったので少し困りました。
あと、納車後に気づきましたが、ラゲッジスペースの発砲スチロールの下に土が…全体は綺麗だったのにそこだけ汚れてたのでちょっと残念でした。
でもお店の方たち皆さん、丁寧で優しかったです。
納車の時に記念写真とお花までいただいちゃいました。
自分への反省で、もっと色々交渉したら良かったと思いました。苦笑
車の状態は良好です~
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
リりんさん
この度はご購入ありがとうございました。
必要書類のご説明不足や車内の汚れ、大変失礼致しました。
私も反省し、今後の活動に活かさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
お車の状態は良好で安心しました。気になる点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも引き続き、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
購入後3か月たったので、購入時の対応および、皆さん一番気にされると思う、車両の状態および走行についてレポートします。気になったのは、遠方よりの購入だったため、試乗等出来ない分、担当にいろいろうかがったのですが、外装の画像などは送って下さったのですが、クラッチおよび足回りが終わっていました。結構高い諸費用だったのでこの辺りは一通り触っているものと思っていたので非常にがっかりしました。以上です。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
予算内だと厳しいと思っていた車が予算内かつ、安く買えたので非常によかったです!!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
りゅーじ様 この度はオデッセイをご契約頂きまして誠に有難う御座います。 高年式で特に心配する事もあまりないと思いますので安心してお乗りいただけると思います。 アフター面でも今回は保証などは一番上のプランでのご案内となりましたし、距離は少々離れてしまいますがディーラーさんでも修理対応可能ですのでお困りの際はぜひ相談してください。この度は誠に有難う御座いました! カーネーション 春日部店 担当金子
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車を見ないで買うのは初めてでしたが思ったより安心して買えました。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
あいせい様この度はプレマシーをご購入・クチコミまでも頂きまして、誠に有難うございます。感謝の気持ちでいっぱいです。納車までまだ何日かありますが楽しみにお待ちください
これからプレマシーと沢山の思い出を作って頂ければ幸いです。今後とも、関東マツダを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特にありません
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
bB1235様 口コミ投稿ありがとうございます。今後何かございましたらいつでも担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
指定された時間よりも早めに来店しましたが、さらに1時間位待ち時間がありました。また忙しいからなのか説明が雑に感じました。車ローンのすすめ方が強引すぎます。ちょっとそこは引きました。でも車自体は大変お買い得でしたので満足感がありました。納車された時に、後部座席にあるファスナータイプの収納の中に、コンビニの袋とゴミが入っていたのはビックリしました。賞味期限が昨年度末でしたので、2ヶ月は入っていたようです。見落としたのでしょうが、納車前にはよく確認して欲しかったてす。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ダダッコ様 この度はスペイドの御納車大変ありがとうございました。又商談時にお待たせしてしまった事や納車時にゴミが入っていたとの事で大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無い様、改善に努めてまいります。お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご連絡を頂きたいと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本日納車です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カズナリ本日のご納車ありがとうございました。
今後も何かお車のことで不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今回は ネットでの購入だったが、営業マンの電話での対応は良く 好感が持てた。
だが納車当日、車が届いてみると、アイドリング不調で エンジンストップ。
納車早々に、地元のディーラーへ運ぶはめに。
いくら、保証無し、現状販売とはいえ、いきなりの出費、残念すぎる。
その事を連絡し、伝えたが、その対応は残念そのもの。
車の価格は 安価だったと思う。
Honda Cars富岡 富岡店
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
この度はお引立て頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、今後に生かして参ります。
また今後もご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ディーラー系の販売店なので、車の履歴や保証が充実しており、安心して購入できました。
また、遠方からの購入でしたが、納車も自宅まで運んで頂きました。
購入後の保証も全国の日産ディーラーで受けられるので、保証内の修理も近くで受けられるのでとても良いと思います。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
こんばんは。
先日は当店よりお買い上げいただき有難うございました。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
遠方ではありますが、今後も御不明な点や気になることがございましたら遠慮なく御連絡くださいませ。
また御紹介などございましたら是非お声をかけていただければと思います。
今後もよろしくお願い致します。
御投稿有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
欧州車に憧れ、丁度リーマンショックの頃で輸入車が安くなってきたこともあり購入しました。
専門店ということで、選択肢が多くお気に入りの1台が選べると思います。
一生に一度ぐらいは欧州車に乗っても損はないと思いますし、人気の理由が分かりました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はコメント頂き誠にありがとうございます。 ご納車させて頂きました320iの調子はいかがですか?きっとBMWライフを楽しんで頂けていることだと思います。車検やメンテナンス等ございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
下見に行ってすぐ決めてしまいました。予算をかなりオバーしてしまいましたが、良い買い物が出来たと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
nikko様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。中古車は出会いなので、良いお車に巡り合えたのでしたら私達も嬉しく思います。今後も良いお買い物がでいたと思っていただけますようにアフターサービスなども充実させておりますので、何かございましたらいつでもお気軽に担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
寒いところから行ったせいか、突然花粉症が酷くなり
目鼻ぐちゅぐちゅで、話も出来なかったところ営業の方がすかさず
マスクを持って来てくれて、気遣いに感動しました。
説明もはっきりとし、スムーズに契約出来嬉しく思います(コンビニはすごく混んで・・)
これかの納車楽しみにしています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マスクマン2様 口コミ投稿ありがとうございます。お客様に少しでも快適に見ていただき、お待たせしないように今後も頑張ります。ご納車までは、もちろんご納車後もアフターサービスなどございますので是非ご利用下さい。ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入から納車までの対応がクイックに行われ、満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りっくん&ユウカ様 口コミ投稿ありがとうございます。これからもなるべくお早めに、お客様をお待たせする事なく出来ます様精進致します。ご納車後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
適度な接客でした。
一定の距離をおいてくれていたのでゆっくりと見る事が出来ました。
質問の回答も適切で安心して購入出来ました。
SIT~バン・トラック専門市場~
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。販売以外にも整備・保険・板金・車検なども行っておりますので、お困りの事があればご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
デリカを買いました。車は、満足ですがしばらくすると、走ってる最中にキュルキュルとエンジンから、音がしました。 ディーラーに、持っていったら駆動系のつなぎ目が壊れてるとのこと。買った当初から壊れてたので、残念。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ボストン テリ様
口コミありがとうございます。何か不備があったようで大変申し訳ござません。
当社にご来店いただければすぐに点検いたしますので是非ご連絡をおねがいします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していた車を見つける事ができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
HRV様 口コミ投稿ありがとうございます。お客様のご希望のお車を見つけていただき、お喜びいただける事が私達の喜びになります。ご納車後もお困りの際にはいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
年式にしては品質の良い車でした!
今後のお店のCS向上に期待してます。
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
☆☆☆有難う御座います。 クチコミコメント有難う御座います お客様から指示される店造りにスタッフ一同頑張ります。今後ともオリーブご利用宜しくお願いします。 遠方からの御来店有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良い対応をして頂いた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
bb123様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も同じお言葉いただけますよう気を引き締めて頑張ってまいります。ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
17号に近く大変アクセスに便利。
納車も短時間で迅速に対応して頂きました。
廃車のスムーズに対応して頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カールハインツ様口コミありがとうございます。
今後も上尾水上公園前にありますので何かございましたらお気軽にご相談下さい。
