総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
風が強かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りんぽこ様 口コミ投稿ありがとうございます。強風の中見ていただきありがとうございました。今後も何かございましたらご利用下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ラパンSSが欲しくて、たまたまこちらのお店のチラシに掲載されていた為、利用しました。購入するに辺り、下取り車であるスズキkeiを、程度が悪いながらも頑張って値段をつけて頂いた事が良かったです。あとは・・・ 普通の対応で可もなく不可もなくと印象にの残るものではなかった気がします。しかしながら、中古車の品揃えや程度は結構良いので、足を運んでみて、じっくり話されるといいかもしれません。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
カーセンサーを見て、実物をみて値段が安かったのとディーラーの保証ということで購入しましたが、現状渡しでリアスクリーンと板金が必要なのはびっくりです。また追加保証とetcも記載されていた内容と違い間違いの一点ばりです。etcはステーのみ付属です。試乗も出来ませんでした。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
ap1-3様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご来店頂いた際はまだ商品化されておらず、あまりきれいな状態ではなく、ETCも防犯上外しておりました。また、説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、ご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
車輌説明時も細かな事故歴も説明してくれました。
手続きも迅速で助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トリリ様 口コミ投稿ありがとうございます。分かりやすく、ご安心していただける接客を今後も心掛けてまいります。ご納車が早くできましたのはお客様のご協力のおかげです。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が早かった。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
みなと様 本日は寒い中ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。当社スタッフは常日頃、丁寧かつ迅速な御対応を心がけております。そんな中有り難いお言葉を頂きまして大変光栄で御座います。ご納車までまだ時間が御座いますが、ご不明な点はお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
子供が免許を取得!適度にかっこよく燃費もよく!なんて欲張りな要望にぴったりな一台が見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マユ3様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もお客様のニーズにお応えできますように豊富な在庫車をそろえていつでもお待ちしております。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
通勤につかっています燃費もいいしスタイル乗り安さもいうことなし
トヨタモビリティ東京 昭和の森店
(東京都・昭島市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
新車も扱っているので、中古購入者には、あんまりサービスが良くないように思えました。中古でもかなりの価格の車買った割には何かしらのサービスもないし、記念品1つくれない…ちょっと残念。
ホンダカーズ川崎中央 元住吉店
(川崎市中原区)
販売店の返信
こんくぅ様 この度はオデッセイを購入していただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。至らなかった点に関しましては、より一層のサービス向上に努め、ご満足頂けるよう改善いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
※新車をご成約されたお客様に特別記念品等はお配りはしておりません。ご説明が足りず、誤解を招いてしまったことをお詫び申し上げます。店長本間
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
諸経費が思った以上に高かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コーチ様 口コミ投稿ありがとうございます。コーチ様は結果的にはご納得いただけたのでしょうか?整備や保証などを含めて、総額などで考えていただけますととてもお安くなっておりますのでご安心いただきたいと思いますが、今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:1
ネット上の購入で遠方納車の不安もあったが、入庫まで丁寧に説明してもらい何とか無事購入できた。
ただ、車に予期しない不具合が多くその点は残念。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
返信頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂きました内容を今後の販売に生かしてまいりたいと思います。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特に無し
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
スキップ様口コミありがとうございます。
今後もお車のことで何かございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安く乗り換え出来て良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
seattleiaido様 この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。これからも気に入った車と言って頂けるよう、人気の車種でラインナップしていきますので、機会がありましたら、次回もご利用くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
インターネットサイトで見つけた車が、こちらのお店のものでしたので、連絡して購入いたしました。対応も早く、安心して取引できました。
買って1年間は、無料保証がついていましたので、買ってすぐに長距離運転して、試してみるとよいかと思います。
無料保証はありがたいですね。問題なく今も乗っています。
トヨタモビリティ東京 足立北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
SIMASIMA213様、この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。今回はこの様な高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際にはお気軽にご連絡下さい。今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
初めて車を購入したのですが、担当の方がとても親身に接客してくださり良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
琳ムク様初めてのお車おめでとうございます。
当店はお客様もカーライフを購入後もサポートできる体制は整っていますのでお車のことはお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めてお店に足を運んだとき、車の説明等、多少不足点がありましたが、2回目に訪れてからは、説明含め、素晴らしい対応をして頂き、電話対応や書類の案内を、そつがなく、全く不安は感じませんでした。担当して頂いた藤原さん、五十嵐さん、どうもありがとうございました
販売店の返信
セ イ ジ様、この度は埼玉県よりご来店頂き当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。 またお褒めのお言葉誠に有難う御座います。今後とも末永くお付き合い頂けます様、アフター面でも精一杯のサポートをさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
別費用ではあるが、3年保証で細かなところまでカバーしてくれるのが嬉しい。しかも、どこのディーラーでもOKというシステムも安心できる。 キャンペーンがあり、山口県までの陸送代金が無料なのはとても嬉しかったが、田舎は、自宅から陸運局が遠く、もう少し、納車場所に自由がきくといいなと思いました。
中古車なのに、外装・内装ともに新車並みに綺麗にしていただけました。とても9万キロ近い車とは思えません。今後、中古車を買うのであれば、CSオートディーラーさんにお願いしようと思います。いや、たぶんまたお世話になると思いますので、その際はよろしくお願いします。
販売店の返信
□■CSオートディーラー 担当より■□
メールからのお問合せよりこの度は、ご遠方の当店でのご購入誠にありがとうございます。、大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後、しぼりん様のご意見を参考にさらにサービス向上に努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の量は豊富で色々と比べられる点はよかった。納車まで何度も連絡をいただいたのは良かったが、正直なところ対応の甘さを感じる。厳しい意見ですが改善の余地はあると思います。担当の方の接客は気持ちよく対応していただいたので感謝しています。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はFX35ご納車おめでとう御座います。
だいろ様には沢山のカスタムのご用命を頂きましてこだわりの1台が出来上がりました。
またお車も日本で中々走っていないカラーで御座いますので目立つ事間違いなしで御座いますね。
ただパーツの遅れなどでご納車期間が延びてしまった事など、大変申し訳御座いませんでした。
今後の改善をしていく上で大変貴重なご意見有難う御座います。
これからはアフターフォローにも力を入れて参りますので、何でもご相談下さいませ。
この度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こうちゃん。。。様 ご契約ありがとうございました!
何かございましたらお気軽にご相談ください!
こちらこそ、今後もよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
引渡し前に、色々と整備して頂き、現在も故障なしで走ってます!
オートプランナー
(東京都・足立区)
販売店の返信
その節はお世話になりました。お車のことで何かありましたら
遠慮なくご相談ください。お乗換えの際は是非ご来店ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
消費者の立場にたったとても良心的なお店です。年数はいっていても、走行距離の少ない車をうまく仕入れてくれました。その意味ではとても感謝しています。
ワイエスジャパン
(東京都・町田市)
販売店の返信
御無沙汰しております、 その節は大変有り難う御座いました。 又この度は弊社への評価を頂きまして誠に有り難うございます。 販売させて頂きましたポロは走行も少なく大変珍しい物件でしたね!! ポロも大切にされて幸せだと思います。
弊社の営業は平成5年から、そして現在も鎌倉街道沿いの展示場です。 当初は小野路町交差点近くの横長の展示場から始まりました、 二号店は工場スペースのみで稼働しておりました、 後に横長の展示スペースは土地オーナーの売却に絡み余儀無く移転となりましたが、当時適当な展示場が見つからなかった為、二号店を改装し展示スペース兼工場として稼働しておりましたがココもオーナーさんが建物を建てたいとの事で移転、 そして現在に至ります。
現在の展示場は当時の工場よりも幾分広くなり、又作業と販売が融合した為、より機敏に対応する事が可能になりました、もちろん敷地内には多数の御買い得特選車やマニアックな情報も御座います!!
車検ご予約で無料代車のレンタルや、万一ボディを擦られてしまった場合や被害を受けた場合でも板金スタッフがお安くお見積りを承っております!! 特に直接販売しました車輌に関しては色々と優遇させて頂いております!!
スタッフも元気に営業しておりますのでお近くを通られた際には是非一度遊びにいらして頂ければ幸いです!!
宜しくお願い申し上げます。
株式会社 ワイ・エス・ジャパン スタッフより。
