総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
旧ミライースからの買い替えです。
ネットで調べていて、もう購入するつもりで見に行きましたので、対応は普通に終わりました。
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探してた車を見つけ遠方からの購入で諸々お手数お掛けしましたが、丁寧にご対応頂きました、受け取り当日も予定通りに行かなくご迷惑おかけしましたが、全然明るい対応して頂き安心しました、購入後も長距離移動まで心配して頂きましてありがとうございました。
AUTO LIFE SERVICE オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
当店のダッジ ラムトラックをご成約いただきまして、誠にありがとうございました!また、このような高評価をいただき感謝いたしております。遠方よりお車のお引取りにお越しいただき、お会いすることが出来て良かったです。以前よりこのモデルをずっとお探しだったとのことで、ご来店時にお喜びいただけて安心いたしました。フルサイズのアメ車の醍醐味を味わいながら、ピックアップトラックをお楽しみいただければと思います。今後、お乗りいただく中でトラブル等も出てくるかもしれませんが、遠方にはなりますが当店がboo様のカーライフを出来る限りサポートさせていただきますので、いつでもご相談ください。また大阪に来られることがありましたら、遊びに来てくださいね。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました、
気に入る車があって良かったです。
販売店の返信
ほし 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
商談から納車までの対応は、親切、丁寧なうえ迅速でした。次回も機会があればお世話になりたい店舗です。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ニッシー様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました(^^) オンラインにて当日即決でご成約いただきました! 全国対応のメーカー保証付きで何かあればお近くのベンツディーラーで対応可能ですが、こちらにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください♪ 最新のメルセデスの電気自動車です!デザイン走り共に良くとても使い勝手の良い最新のEQBです! ご家族で沢山お出かけになっていっぱい思い出を作っていってくださいね(^^) 下取りも当店にお任せくださってありがとうございました(^^♪この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応が丁寧でとても満足です。
また車両の状態も良好だったので買って良かったと思いました。
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ひ様 この度はアクセラのご購入誠にありがとうございました!ご遠方からでしたので実物をご覧頂くのが難しかったですが、気に入って頂けて良かったです!今後もお困りのことがございましたらお手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。☆京滋マツダかどの八条店☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
それまで乗っていた車が動かなくなったので、下取りの見積もりをして頂きたく連絡しましたら早々に自宅まで見積もりに来て下さいました。後日お店を訪問して車の購入を決めたのですが、しっかり要望を聞き候補の車を案内して頂き、即日で購入を決めました。納車された車もコーティング等しっかりご対応頂き、満足しています。
WECARS(ウィーカーズ) 茨木インター店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もお車のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きます。オイル交換、点検の際などに気になる点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のステップワゴンを探していたところ、こちらの方で良い新古車があり、すぐに伺いました。
最初から丁寧に対応いただき、気持ちよく契約することができました。
メンテナンスについてはこれからのことになりますが、点検パック等充実しており安心です。
これからもお世話になりますが、よろしくお願いいたします。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
トモキ様
この度はステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車も安く、サービスも問題無かったです。走っていても問題なく、お得に買えました。
SMT WORKS
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約頂き誠にありがとうございます! お喜び頂けまして嬉しい限りです! 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入予定はなく、良い車が有ればくらいの感じでお店に行きましたが担当の池田さん(今は異動でおられません)がとても感じが良く購入を決めました。
WECARS(ウィーカーズ) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
やまさん様
お世話になっております。
温かいお言葉を頂き、有難う御座います。
池田は現在移動し草津店には居りませんが、草津店メンバーで精一杯のご対応をさせて頂きます。
又、お言葉を頂きました件、池田にも申し伝えます。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
年式の割に綺麗な車でした。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き有難う御座います。今後もお車の事でお困りの事など御座いましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
スマイルワンさんに購入前から気になっていた車があり、ローンを組んで購入できました。
良かった点は何より、カーセンサーで問い合わせてから納車までの取引がスムーズに進んだ事です。
初めての車購入という事もあり、ワクワクしていました。そのような車を迎えるのが待ち遠しい心境にある中で、手間のかかりそうな作業も代行をお願いでき、それから陸送にて納車されるまでの間も特に間が開かずに、全体的に滞りなく気持ちのいい契約ができました。納車頂いた車の車内も清掃がよく行き届いていて、とても居心地良かったです。
車の耐久性については、これから見守っていきたいと思います。
良くなかった点は、納車後のスタッフさんの電話対応です。
納車後に慣らし運転をした際、バックギアに入れた状態で車が前進した事に不安を感じ、その後ロードサービスを呼んで来てもらった時には何故か直っていて、どうしても先の異常が気になるのでスマイルワンさんに電話してみたところ、始終、点検時には一切問題なかったという返答を押し通されました。そこまで言うのなら大丈夫なのだろうと、それはそれで安心できました(笑)。ただ、電話対応時の担当者さんの受け応えの様子から、どこかクレーマー扱いされているような感じがしてあまり気分がよくなかったです。お客さんとして私が気に入らなかったのか、スタッフさんの接客にどこか「買ってもらえば取引終了」みたいな雰囲気が伝わってきたのがイマイチな点でした。
以上の事から、スマイルワンさんについては、納車後の末永いお付き合いというのは難しそうだと思ったのが正直なところです。
とはいえ、車の管理や整備の腕は間違いなさそうで、異常なしと割り切ってからも車の機関には特に不調もなく、運転を楽しんでいます。
スペックの良い車を安く買わせて頂きありがとうございました。
スマイルワン 商用車専門 JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しましたが、丁寧な対応でとても安心しました。
大変満足しています。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入いただきありがとうございます。お車の使い方で御不明な事ございましたらいつでもご連絡下さい。 今後ともメンテナンス等もございますので、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
信頼できる営業の方のおかげで遠方からの購入ですが、最初から最後まで気持ちの良いお取引をすることができました。車両の状態もよく、大変満足しております。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
MOCA様、この度は数あるお店がある中、弊社箕面店にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。 MOCA様をご担当させて頂き、、本当に嬉しく思っております。ご遠方でご不安がある中、お電話やLINEなどでやり取りをして下さり、スムーズにご案内できました事、心より感謝申し上げます!!また、車両状態も気に入って頂けて大変うれしいです♪温泉旅行やドライブなど沢山乗って楽しんで下さいね!!!快適かつ安心にドライブして頂けるように一生懸命バックアップしますので、いつでもご連絡下さいませ★今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
何軒か回ってほぼ決めていた車もありましたが、最後に行ったお店がこちらでした。
お値段も手頃でサイトで見るより実際の車の色が良かったのが決め手でした。お安く良い車に出会えて良かったです。接客も一生懸命に対応して下さってるのが分かって気持ちよかったです。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石西 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
やまけん様 この度はフィットをご契約いただきまして誠にありがとうございました。当店の展示車で決めて頂き、大変うれしく思います。ご納車の日を楽しみにお待ち下さいませ。引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お盆休みのなか、予約なしの飛び込みで訪問したにもかかわらず丁寧に接客してもらい希望のクルマを見つけることが出来た。
故障車にも査定をしてくれ、予算内ですべての経費も含め収めていただいた。
良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
口コミ頂き有難う御座います!
ご納車後のコーティングもして頂き有難う御座いました!
気に入って乗って頂けるようにフォローさせて頂きます!
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の買い替えで気になっていたこちらのお店に初来店。
担当になっていただいた店員さんがとても話しやすく、丁寧に説明してくれて、とても優秀な方だと思いました。下見に来たぐらいの気持ちでしたが、色々と相談して様々な条件の中で妻と一緒に考え、当初の予定でなかったお店の中にあったNBOXをその日のうちに購入しました。妻は車も店員さんも気に入り、ノリノリで話しこんでいたので良かったです。子供も車を気に入ってました。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
まも様 この度はお車のご成約誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変ありがたく思います!これからもお客様にお喜び頂けるよう頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。お子様もお車気に入ってくれてうれしいです、ご家族で沢山お出かけしてくださいね♪ 車検やオイル交換などお手伝い出来る事がありましたら、またいつでもご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
サイトから車の情報はだいたい把握してから、店舗へ実車確認へ行き、細かな部分の不具合の説明と、納車までに不具合箇所の部品を交換してくれました。(追加料金無し)
わりと急ぎでの納車を希望していましたが、スムーズな対応をしていただき、とても助かりましたし、価格のわりには良い車を購入できたので満足しております。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店にてセレナのご購入誠に有難うございました。
このような高評価を頂き誠にありがとうございます。
ご相談事などありましたら気兼ねなくご連絡頂ければと思います。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の態度などもよく迅速に対応して貰えた
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 当店スタッフ一同ご満足いただき大変うれしく思います! 整備も完備しておりますのでご安心して素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さてタイトルの通り数日で思いつき弾丸で和歌山に車を見に行くことに
その前を辿るとまず初めにお返事をくれたのが倉本さん
噂の倉本さん
名前めっちゃ出てるけど何なん
と気になる
そしてやり取りすると口コミ通り言葉が素晴らしい
なんだかどんどん引き込まれていく
そして車を見に行くことに
そしてそしてベンツで駅までお迎えまで
恐縮です
ところがところが残念まさかの当日倉本さんお休み不在
でも代わりに接客して頂いた大塚さんも話せば話すほど面白くハマっていきました
非常に落ち着きました
いやーホントに遠い所から行ってるのに、この方達から買ってよかったと心から思えます
千葉から和歌山なのにもう他でメルセデス買えないやん?!
そんな思いです!
倉本さん!大塚さん!メルセデスベンツ和歌山さんホントにありがとう御座いました!
皆さん検討されてる方も是非和歌山にメルセデスを見に行っては?!
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。 お忙しい中、貴重なお時間をお使い頂いた上、嬉しいお言葉の数々をくださり本当にありがとうございます。 ご遠方という事で不安もあったかと思いますが、信用してお決め頂けた事に並々ならぬ感謝でいっぱいでございます。 少し照れてしまいますが非常に光栄でございます。
ご投稿頂きました内容を拝読させて頂く中で初代メルセデス様と楽しくお話させて頂けた事がとても印象に残っております。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、お休みを頂いておりお会い出来なかった事が何より悔やまれます。ですが営業担当を含めご対応をお褒め下さり営業共々、今後の励みになります。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。いつの機会かまた和歌山までお越しくださる際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お会いできるその日を楽しみに励んで参ります。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで非常にレアな濃緑のNーWGNが目にとまり実車を見に行きました。
とても綺麗で程度もよくリーズナブルな価格で即決させていただきました。
すへてに丁寧かつ迅速な対応して頂きありがとうございました。
CAVALO(カバロ)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
山ちゃん様 この度は当店のNーWGNご成約、また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。 色々と探されていた中で当店でご希望のカラー&グレードが見つかり良かったです♪ しっかりとメンテナンスも完了しておりますのでこれからのカーライフ楽しんで下さいね! また、お住まいも近くですのでお納車後もいつでも頼って下さい! この度は本当にありがとうございました。
