総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
急いで為担当者さんが
がんばってくれました
連絡もこまめにくれて助かりました。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
てっく様 この度は誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。 日産ノートでのカーライフを存分にお楽しみいただければ幸いです。プライベートやお仕事でも大活躍してくれると思いますので可愛がってあげてください。 今後ともビジレンネクストをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：2
- アフター：4
- 品質：5
よかったです
大阪トヨペット（株） 名神吹田店
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の横山さんに丁寧でわかりやすい接客をしていただいたので、探していた条件の車を買うことができました。ありがとうございました。
ネクステージ 寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はネクステージ寝屋川店のご利用ありがとうございます。お褒めのお言葉頂きありがとうございます。今後もネクステージ寝屋川店のご利用お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も良くここで購入して良かったです。
担当してくれた西川さんが最後まで丁寧に対応してくれて安心して納車する事が出来ました。
トヨタモビリティ新大阪（株） アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
３０代男
この度は本当にありがとうございました。なかなか耳にしないお車に関わる用語等、一生懸命聞き入れご理解に
努めて頂き重ねてありがとうございました。
今後の永いカーライフも引き続き当社一丸となりフォローいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
トヨタモビリティ新大阪アウトレット摂津店
店長：スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車まで丁寧な説明でとてもよかったです！
販売店の返信
このたびは当店にてプリウスをご購入いただき、誠にありがとうございました。
「契約から納車まで丁寧な説明でとてもよかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。担当スタッフもまつ様に安心してお車をご購入いただけるよう、できる限りわかりやすいご説明と、スムーズな対応を心がけてまいりました。ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。
ご購入いただいたプリウスは、トヨタのハイブリッド車を代表するモデルで、低燃費と環境性能の高さはもちろん、静粛性や快適な乗り心地にも優れております。また、安全装備や先進の運転支援機能も充実しているため、通勤・送迎・旅行などさまざまなシーンで安心してご利用いただける一台です。
当店では、自社の認証整備工場を完備しており、納車後のメンテナンスもお任せいただけます。オイル交換や車検、点検などアフターサポートにも力を入れておりますので、何かお困りのことやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後も末永く快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートいたします。このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
家族で乗るのにぴったりな理想的な車を紹介してもらい納車できました！
これから乗り回そうと思います！
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの１台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。
ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
2点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
父の日のプレゼントに今年の2月から探し始め、地元（茨城県）の自動車屋さんと探しておりましたが中々業者オークションで程度の良い車両が無く、カーセンサーでたまたま程度が良さそうな車両を見つけたのが貴社でした。
電話してみると、とても気さくで話しやすい方が担当者だったので、大阪と言う遠方の地でしたが、何度か大阪で車両は買ったことあるので、その点は安心して車両の状態をヒアリングや写真をいただいたのを確認して、購入させていただきました。
購入時にホイールのリペアや4本、すべてのタイヤを国産で交換していただいたり、リアバンパーのちょっとした傷なども補修していただいたのはよかったのですが、写真に写っていたドラレコ(前後2カメラモデル説明書だけ入ったままでした)等は壊れていたと言われ撤去されておりました。
撤去されていただけなら良いのですが、乱雑に撤去されたようでリアのウインドウフィルムが破けた状態でした。
また、車両自走で帰ったのですが、帰りの高速道路で左の前だけブレーキをするとブルブルするので、なんだろうと思っていたのですが、帰ってきて、なじみの自動車屋さんでいちど点検してもらったらタイヤ交換してもらったのにタイヤバランスは取っていない状態でした。（ホイールについてるバランサーが新車装着時のままでした）
おまけに左前のホイールは歪んでおりました。
また、納車時にコンピューター診断をしていただき、故障等は無いとの説明を受けましたが、こちらで再度診断機にて診断していただいたところ、過去のエラーの履歴がバンバン入っており、現状のエラーでレーンキープや自動ブレーキなどで使うカメラのユニットにエラーが入っており（ハンドルアシストを使うと右へ左へ勝手にフラフラとハンドルを切られてしまいおかしいと思いました）、ディーラーにてプログラムアップデートしてもらいました。
車両購入前にすべての傷をヒアリングしていたのですが、フロントバンパー底面の傷は説明されていなかったので、コーティングに出した業者の人にとんでもないエグレ傷がありますと言われました。
こちらはフロントバンパー全部塗装いたしました。
リアバンパーの補修もあまり上手くなかったようで、リアバンパー右側のところで塗装のつなぎ目が浮き出ていて、磨き屋さんが苦労しておりました。
結果的には安く購入できましたが、その後の補修等で普通に買うよりも高くついてしまいました。
創業が長い老舗のお店だったので、信頼しておりましたし、実際にお会いした時も近くに住んでいたら、ぜひお願いしたい自動車屋さんだと思いましたが、やはり自動車は地元密着のお店で今後は購入したいと思いました。
（株）豊和自動車
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
まず父の日のプレゼントとして弊社を選んで頂いたこと、誠に感謝しております。
ありがとうございます。
プレゼントだった車両という事で私たちも大変嬉しく思い、現場にもそう伝えておりました。
しかしながらこの度はお客様のご期待に沿えることができず、大変申し訳ございませんでした。
ご購入後に他店で作業されたとのこと、こちら側で現場との連携が取れておらず結果的にこのような中途半端な状態でのお渡しになってしまったこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう現場と営業とで密に連携を取り、お渡し時の二重チェック等を改めてまいります。
口コミに事後をかいて頂いた事にも感謝し、真摯に受け止めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の方の対応や店内の雰囲気も非常に良く、こちらのお店で購入してよかったと思っています。
ホンダカーズ大阪 箕面東店 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
こー様 この度はZR-Vのお買い上げ誠にありがとうございました。
また、対応や雰囲気で高く評価いただきありがとうございます。
ご自宅から当店までは少し距離はございますが、お近くまでお越しの際には
お気軽にお立ち寄りください。
これからも、Hondaを通じて末永くお付き合いくださいます様宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
何年か前の来店時と比べ、今回は印象がよく
営業さんの接客もとてもよかったです。
今後ともお世話になります。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も良く車検・点検もお願いしたいです。
（株）オートスピリット
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ユウヤ様
この度はCX-5のご購入誠にありがとうございました！このような評価を頂き社員一同喜んでおります。また車検点検整備等お車の事なら何でもご相談ください。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します！
株式会社オートスピリット
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客、対応全て良かった
何かあれば相談したいなと思いました
Ｊｅｅｐ正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
こいちゃん様
この度は数ある販売店より、当社にて貴重な御縁を頂戴し誠に有難うございます。また、本日はご納車誠におめでとうございます。素敵なジープライフをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同サポートサポートさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。改めまして本日は誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車をずっと探していて安く綺麗な車が買えました。
とても良かったです。
ホンダカーズ泉州 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
もるま様 この度は数ある中から当店のN-BOXをお選びいただきありがとうございました！またクチコミのご投稿もありがとうございます。今後も安心してお車にお乗りいただけるようサポートいたします。ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ！よろしくお願いいたします。 青木
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ランサーエボリューション ファイナルエディションを購入しました。
関東からでしたが、やはり実車の確認はしたかった為、電話で連絡し、当日うかがいました。
車もとても良い状態でしたが、何よりお話してわかるお人柄が良く、疑問等にも応えて頂き、契約に至りました。
この車と共に新たな思い出を作ります。
本当にありがとうございました！
Ｗ ＭＯＴＯＲ ＳＰＯＲＴＳ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
・・・マ・・キ様、この度は弊社在庫ランサーエボリューションXファイナルエディションのご発注、誠にありがとうございました。関東からお越し頂き、即ご発注いただき、本当に感謝申し上げます。拘りぬいたチューニングされた1台でございます。・・・マ・・キ様にオーナー様になっていただき、喜んでいると思います。是非、モータースポーツをエンジョイしてください！距離ございますが、今後とも、よろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。 感謝。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
接客対応が良く、気に入った車を見つける事ができ
即決しました！
ありがとうございました！！
Ｋ－ＴＡＫＥ ケーテイク 摂津 ＳＵＶ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中、K-TAKE摂津店のお車を選んで頂き誠にありがとうございます。本日は、遠路はるばるご来店いただきお礼申し上げます。ご満足いただける、車両をご案内できて当店として、大変うれしく思います。今後と末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
話しやすい接客でした
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
nao様
この度はカーセンサーネットクチコミにご投稿頂き有難うございます。
お車の清掃・整備はしっかりとさせて頂きましたが、この様な評価になってしまい、深く反省致します。
次回の点検時には今回至らなかった点をお伺いさせて頂き、改善に取り組みたいと思います。
ご投稿頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方が明るくとても親切でした。
説明も懇切丁寧で大変分かり易かったです。
トヨタカローラ南海（株） 南港プラザ
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
ＬｕｎａＲａｙ様 クチコミ投稿、高評価頂き誠にありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。アフターフォローもしっかりと対応致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の買取のときにお世話になり、対応がよかったので通勤用の車を用意していただいた。
車の引き渡しから納車まで迅速に良い対応していただいた。
ＣＡＲ ＳＨＯＰ ＥＮ／カーショップエン
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
タカキ様、この度は当店のミライースを購入していただきありがとうございます。また、高評価の口コミをしてくださりありがとうございます。 乗ってらっしゃったお車の買取をさせてくださったことから、お客様の通勤用のお車を販売させていただくことをきめてくださったので、買取に力を入れてる当店としましても大変うれしかったです。また、ご家庭用のお車の乗り換えも依頼していただけるということで、 これからのお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。 これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
広島から買い求めました。
担当者の対応も大変良く安心して契約出来ました!
感謝しています。
ありがとうございました!
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ks様 この度は遠方よりご来店頂きましてありがとうございました。また大変高い評価を頂き感謝申し上げます。遠方の為、ご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、お困りの際は何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車までご丁寧に対応して頂きました。
分からないこともすぐに連絡が取れるので助かりました。納車後も心強いです。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
A様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
お客様がご利用しやすい環境を整えておりますので、ご安心ください！
今後とも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
手続きなども、親身になってご対応頂きました。ありがとうございました！
兵庫三菱自動車販売（株） ＵＣＡＲ神戸本店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
まあ様口コミの投稿☆５の評価ありがとうございます！！
末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
今度は、アウトランダーでたくさんの思い出を作って下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
