総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても分かりやすい説明で、よかったです。
購入した車も、とてもキレイで大満足です!
本当にありがとうございました♪
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
はなこぶた様
昨日はご納車誠にありがとうございます。
この度は大変お世話になりました。
また、ユーザーレビューへの投稿もありがとうございます。
お車の取り扱い方法や、保険の事等何なりとご相談くださいませ。
これから末永いお付合いをよろしくお願いします。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
これまで乗っていた車が雹被害にあい全損、せっかくなので昔から乗りたいと思っていたLEXUSを探していた時にかなりお値打ちな価格のISを見つけ、即日で見に行きました。
電車で向かい最寄り駅までの送り迎えをして頂いたり、分からないことは丁寧に説明して頂いたりとかなり丁寧なサービスだったと思います。
結局即日で購入を決めました。
今後も車関連でなにかあれば相談したいなと思います。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、数あるカーディーラーの中からレクサスCPO箕面でレクサスIS300hを
ご購入いただきまして誠に有難うございました。
ご購入いただいたレクサスを快適にお使いいただけるよう、私と所員一同がしっかりと
サポートさせていただきますのでご安心くださいませ。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切にご対応いただき、ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
KEYS様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車種を伝え、購入までスムーズに進み、説明も丁寧でした。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石西 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
くにみ様 この度はN-ONEをご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。是非、カーライフを楽しんでお過ごし下さい。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
スムーズに購入する事ができました。
オプションがある程度
付いてるのでこだわりのない
私には、買いやすかったです。
オートバックスカーズ 姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
みなみ様
この度は当店で新車ライズのご購入誠にありがとうございます。
納車まで少しお時間を頂戴しましたが、本日無事にご納車を迎えることができ
大変嬉しく思います!
当店の新車11点パックに魅力を感じて頂き、即決頂けたこと心から感謝いたします。
今後のメンテナンス等お困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい!!
末長いお付き合いをよろしくお願い致します♪
オートバックス姫路西店
担当:前田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車体も綺麗で問題なかった
購入時バッテリーは交換してあるかと思ったが、約半年前に交換してあるものだったので、ん?と思った。交換時期に気付き、3年間問題なかったのでクレームは出してないが、納車時に交換してくれてたら嬉しかったかな?
撥水加工落ちるの早い気がする
対応する人にもよるが、購入、点検、修理はこちらの店でしてもらっているが、予約して行ったら新規のお客さんとして対応されるときがたまにあり、ちゃんとデータ見てから対応して欲しいかな?
お金を落としてるのに残念に思う
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
ゆう様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
葛本さんに対応していただきました。
京都から認定中古車の50プリウスを購入しに伺いました。
商談から、やり取り、納車までスムーズに進めていただき、2週間で納車していただきました。
納車までのやり取りの中で、確認事項や私の不安にも丁寧に対応していただき、大変感謝しています。
ありがとうございました。
奈良トヨタ(株) モビリティガーデンRT香芝
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
まっつん様
この度は数あるお車の中からお選びいただきありがとうございました。また、高評価も下さりありがとうございます。アフターフォローもしっかりして参りますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
分かりやすい説明で、スムーズに購入が出来ました。購入後すぐに、ホイールキャップを擦ってしまいましたが、問い合わせすると迅速に交換の手続きを行っていただけ、安心してサポートしていただけます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
みなみもと様
本日はご来店ありがとうございました。
調子よくお乗り頂いていますでしょうか?
何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応も早く親切でかなり良かった!又機会があればお願いします。
SKNCARS
(大阪府・松原市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございました!こちらこそありがとうございました!今後ともまたお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長さんが対応してくれて納車まで早かった。
くるまの下取りも頑張ってくれて満足です。
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は、数ある中古車販売店の中から当店のクラウンアスリートをご購入いただきまして 誠にありがとうございます。何かご不明な点等がございましたら、お気楽にご連絡くださいませ。 また、当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
伝言が伝わっていなかったことはありましたが、以降の対応は総じて満足しています。ありがとうございます。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
八 様 この度は当店へのクチコミ頂きまして有難うございます。 八様のご満足いただけているお気持ちにお答えできます様、尚一層頑張らせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車日まで丁寧に対応していただきました。
販売店の返信
ようた様
この度は、数ある中古車販売店の中から株式会社K PRODUCE NICEをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、嬉しいレビューをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「納車日まで丁寧に対応していただきました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当店では、お客様に安心してお車をお迎えいただけるよう、細やかなサポートを心掛けております。お車選びからご契約、納車までの過程で、ようた様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
お車のご購入は、新しいカーライフの始まりです。これからも、快適で楽しいカーライフをお過ごしいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。メンテナンスやアフターサービスに関しても、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。ようた様のカーライフが素晴らしいものとなるよう、引き続きお手伝いさせていただきますので、今後とも株式会社K PRODUCE NICEをよろしくお願いいたします。
株式会社K PRODUCE NICE
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ホンダカーズ八幡店で商用車として使われてたフィットを購入しました。大変キレイに乗られていましたし、満足してます。なにより担当して頂いた営業の方が親身に相談にのっていただき助かりました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
rani様
この度は当店FITをご契約頂き有難うございます。
また、担当営業へのお褒めの言葉も感謝申し上げます。
rani様にお車を安心快適にメンテナンス致しますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車購入、車検等では、色々相談にのっていただき、ありがとうございました(営業 西川さん)。
WECARS(ウィーカーズ) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ひげ様
お世話になっております。株式会社WECARS西宮店、西川です。 この度は数ある販売店の中から弊社にて愛車のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。 オイル交換、車検等でアフターケア確りご対応いたしますので、今後共末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入にあたって書類の記入など少し説明が足りない感じがした。
納車当日になって保険の切り替えの話をされたので時間がかかった
販売店の返信
y様
この度は、株式会社K PRODUCE NICEにてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
書類の記入に関する説明が足りなかったとのこと、また納車当日の保険切り替えについてのご案内が遅くなり、お時間をいただいてしまったことにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。本来であれば、事前にしっかりとご説明し、スムーズにお手続きを進められるようにするべきところ、配慮が至らずご迷惑をおかけしてしまいました。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様への事前のご案内をより丁寧に行い、ご不安なくお手続きを進められるよう改善してまいります。特に保険の切り替えについては、納車前に十分な確認とご案内を行うよう徹底いたします。
お車の購入は、これからのカーライフのスタートです。何かご不明点やお困りのことがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともy様にご満足いただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。これからも株式会社K PRODUCE NICEをどうぞよろしくお願いいたします。
株式会社K PRODUCE NICE
スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店内は綺麗に清掃されていて、キッズスペースもある。家族ずれには嬉しいのではないか。
スタッフの働く姿も外から丸見えで、クリーンな印象。
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
とりい様、この度は数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。そして口コミ投稿ありがとうございます。ご納車からがお付き合いの始まりと考えておりますのでこれから何かございましたらいつでもご相談くださいませ!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スムーズに契約、車両の受け渡し対応いただきました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ここ様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。お車のこと何でもご相談いただければと思います。今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客対応も好感度がもてました
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
DEE様
この度はクラウンをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
操作方法などでご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
また点検のご入庫もお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車購入が初めてだったのですが、凄くスムーズに行くように手続きしていただけました!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
S.N様この度はエスクァイアのご購入ありがとうございました。初めての車のご購入に立ち会えて大変嬉しく思います。メンテナンスや保証など気になることがございましたら、お気軽にお問合せいつでもお待ちしております。素敵なカーライフをお過ごしください♪では、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い車を購入できました。
ありがとうございました。
ネクステージ 摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
のあ様
お世話になっております、ネクステージ摂津店です。この度は数ある自動車販売店からネクステージ摂津店をお選びいただき誠にありがとうございます。
のあ様にとって良い車を提供でき大変うれしく思います。
今後はオイル交換や車検などのメンテナンスでお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
