総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことも多かったのですが、スタッフの方にとても丁寧に対応してくださいました。
担当の方も終始優しく接してくださり、安心して最後まで購入手続きを進めることができました。
本当に感謝しています。
Honda Cars 茨城 U-Selectひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
Ca様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為に現車確認等行けないが購入したい旨を電話した。担当者の方が丁寧に説明してくれその後電話、メール等で状況を知らせてくれました。納車日に日立駅に降りた際、海がガラス越しに見え景色に圧倒された。店に着くと店長、担当者さんが出迎えてくれすぐに車の所に、綺麗にされた車は思った以上に良かった。ディラーなので確実な整備とかなりの部品が交換されていた。担当者の女性、店長さん本当にありがとうございました。車は1か月位ですが大変満足しています。
茨城日産自動車 U-Cars日立滑川店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
YV37様 先日は遠方よりご来店、納車させて頂き誠にありがとうございました。 日立駅は太平洋を見渡せる人気スポットとなっております。全面ガラス張りのカフェがあり、ゆっくりとできれば良かったのですが、機会があればまたお越しください。インフルエンザ等が流行っていますので体調や年末年始の交通事故等にお気を付けお過ごし下さい。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度か購入してますが、購入後のパーツ取付け等もリーズナブルな価格で対応してもらえました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ツアラー様今回も当店にてご成約頂きありがとうございます。ツアラー様にはお車の件では大変お世話になっており、いつも臨機応変にご対応して頂き私達も大変助かっておりまして感謝しております。評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。お車の事で何か御座いましたら、いつでもお声がけくださいね。♪是非また当店のご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
デリカミニを購入しました。
担当の方の対応も丁寧で、満足しています。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
かるび様 この度はデリカミニのご成約、またこのような高評価を頂き誠に有難うございます。ネットからお問い合わせを頂き、球数の多い車種ですのでその中からお気に入りの一台を当店で見つけて頂き、私もとてもうれしく思います。是非新しいデリカミニと素敵なカーライフを送って頂けることを期待しております。遠方ということもあり、1カ月無料点検をはじめ、法定点検、車検等のアフターサービスの面ではなかなかお会いする機会が限られてしまうかと思われますが、もしなにかご相談やお困り事があった際はかるび様のサポートができたら幸いでございます。最後にご多忙の中、私からのご要望に毎回ご対応いただき無事に納車ができましたこと、誠に有難うございました。お車だけでなく、かるび様をはじめご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
78歳になる母親がドライバー人生最後になるであろう車の購入を検討しガリバーさんへ同行訪問しました。
当方は母が長年乗り潰したフィットにて到着後、スタッフさんの初動が素晴らしく、気分良く店内へ。
その後私達を担当する営業さんを紹介されました。
この営業さんが素晴らしい。
新卒の土屋さん。
清潔感があり、誠実さが滲み出てる真面目な新人パーソン。
初めは緊張していたのか、ロープレ並みの真面目な接客をしてくれていたが、打ち解けていくうちに彼の人柄が滲み出る接客に、母も彼を気に入ったよう。
私自身も営業職に携わっている為、少し仕事モードで彼の提案力や顧客への聞き取り力を精査しながら母への接客を見させて貰いました。
購入寸前に場の流れを理解出来てない方がセンスのないクロージングをしてくるハプニングもありましたが、そこは辻さんがナイスリカバリー。
物販営業にありがちな古いスタイルの押切ゴリゴリ営業では無く、顧客の想いに寄り添った営業スタイルに関心し、私自身も勉強になりました。
これからもっと販促品の知識を付けて提案力が付くと更に顧客は安心して車の購入を任せられる営業さんになると思いました。
長文になってしまいましたが、信頼出来る方から安心して車を購入する事が出来て満足です。
土屋さんありがとうございました。
これからも母を宜しくお願いします。
私も母も周囲で車の購入を検討している知人が居れば迷わず土屋さんをお勧めします。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
子育ても一段落して、これから愛犬と一緒にお出かけの為の車を探していました。とても丁寧に対応していただき安心して購入出来ました☆
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 キャンピングカー
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
みかん様 この度はご来店/ご成約頂き誠にありがとうございました!この様な高い評価を頂けて大変嬉しく思います!今後のみかん様のキャンピングカーライフをしっかりサポートさせて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い致します!それではご納車まで今しばらくお待ちください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
杉井さんに対応して頂きました。とても丁寧な対応、説明で良かったです。カスタムもして頂けるという事なのでその時はまたよろしくお願いします。
BLAZE JAPAN
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
是非カスタムもお任せください。世界に一台の愛車を作りましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ということもあり不安もありましたが、不明点などは丁寧にご説明をいただき、しっかり理解と納得をしてから購入することができました。
外部認定であることも信頼できるポイントでした。
いつものディーラーさんでメンテナンスもお願いできるので安心です
Honda Cars 茨城 水戸自由が丘店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
mikko様 この度は当店でのご成約、ご納車大変ありがとうございました。また、点検でのご来店ありがとうございました。 今後とも何かお困りごとやご不明な点があれば、どんなことでも構いませんのでなんなりとお申し付けくださいませ。スタッフ全員で誠心誠意対応させて頂きたく存じます。 また、今回このような高評価を頂けましたこと、スタッフ一同大変満足しております。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 店長 吉田 担当 金谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で助かりました。
坂東Cars
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
eKスペースを購入しました。
初めての車の買い替えで、手続きなども分からないことばかりでしたが、担当者さんが親身になって相談してくださり、無事に購入することができました。
書類などの書き方で不明だった点も、ショートメール等で都度丁寧に教えていただきました。
車も非常に良い状態で大満足です。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
YS様 この度はEKスペースご成約、またこのような高評価を頂き誠に有難うございます。YS様だけでなく皆様細かな書類、何部もある書類など分かる方は同業者でないとまずわかる方はいらっしゃらないと思います。逆にご成約の時のご説明が悪かったと思い反省しております。おクルマも発色の良いカラーリングですから一生懸命磨いて納車の準備をさせて頂きました。これからは、中古車無料点検を皮きりにご契約いただきましたメンテナンスパックがスタートいたしますので、ご予約の為ご連絡をさせて頂いたり訪問して面談させていただいたりと考えております。当たり前ですが当社のメカニックは三菱の車には特化した技術を持っておりますので安心してお任せください。YS様のカーライフに寄り添ったご提案もご案内いたしますので、より良いお付き合いが出来ると思います。YS様もご不明な点やお気づきの点ございましたらどんどんお申し付けください。これから寒さも厳しくなりますのでご家族の皆様風邪など召しませんようにお元気でお過ごしください。この度は本当に 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りからの購入をさせて頂き、下取りも満足のいく金額でやっていただきそのまま新しいお車も購入させていただき本当に満足のいく購入をさせていただきました。
担当者もすごく気さくな方で好印象でした。
ぜひ、またの機会がありましたらご利用させていただきたいと思います。
Tauros Japan IBARAKI タウロスジャパン
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠に有難う御座います。 またお褒めのお言葉まで頂きうれしい限りです。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
値引きはほとんどなかったが、価格の割に程度のいい車でした。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
改めて、ご納車おめでとうございます!
引き続き、なにかご不明な点やご質問がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いいものに、出会えたと思っています。
納車まで楽しみに待っています。
よろしくお願いいたします。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
ジーク様
タウンエース ハナのご契約、高評価の口コミを頂き、ありがとうございます。
ご納車まで少々お時間を頂きますが、今後ともよろしくお願いいたします。
ご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも利用させていただいております。気持ちよく代替えする事ができました。
スズキアリーナ 北茨城東
(茨城県・北茨城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者様の対応が良く、気持ち良く商談が進み、その日のうちに即決しました。
Honda Cars 茨城南 荒川沖店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバル プレオを購入するにあたり、最初の相談から納車まで本当に丁寧にご対応いただきありがとうございました。
納車の手続きについても、必要な書類や流れを一つひとつ分かりやすく説明してくださり、おかげで迷うことなくスムーズに準備を進めることができました。
また、車両の詳細についても、状態・装備・気になる点などを正直に伝えてくださり、購入後の使い方や注意点まで親身にアドバイスしていただけたことで、とても安心して決めることができました。
こちらからの質問にもすぐにご対応いただき、知識が少ない私にとっては本当に心強い存在でした。
納車当日もテキパキと進めてくださり、最後まで気持ちよくやり取りさせていただきました。
今回、この販売店でプレオを購入できて本当に良かったと感じています。今後のメンテナンスや相談の際にも、ぜひまたお願いしたいと思います。
改めて、この度は本当にありがとうございました。
ヤールトレーディング
(茨城県・東茨城郡)
販売店の返信
このたびはとても嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
最初は黒のワゴンRをご検討されていたところから、プレオをお選びいただき、
そのご決断にご満足いただけたと伺えて本当に良かったです。
書類の準備や納車までの流れもスムーズに進めていただけたとのこと、安心いたしました。
お車の状態や装備、気になる点については、できるだけ分かりやすく、正直にお伝えすることを心がけておりますので、
その点を評価していただけて大変嬉しく思います。
ご質問にすぐお答えでき、お力になれたようで何よりです。
またお車のことで気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
できる限りサポートさせていただきます。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後の不具合多々あり。
内装は、飴のゴミなどなりクリーニングが行き届いていなく残念。
支払いはキャッシュで駐車場での受け渡し。
常識的にどうか疑問に思う。
参考までどうぞ
EL HODA TRADING
(茨城県・猿島郡)
販売店の返信
この度はご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
内装クリーニングが行き届いていなかった点につきましては、当店の確認不足であり深く反省しております。
また現車確認後に駐車場でのお引き渡しとなるケースが一般的でございます。
そのため、初めてご利用いただくお客様には分かりづらい部分があったかもしれず、ご不安につながってしまった点についても重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
この度は貴重なご指摘を誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
沢山の車を一度に見られるのは良かった。
担当者が事情により変わることが多かったので、その度に少し不安になりましたが、引き継ぎされた方からの説明なども丁寧にしてもらえて良かったです。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
にこ様このたびはお車選びお任せいただきありがとうございました!
今後ともネクステージのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買い替えをするのに、リストアップしてもらったり、時間をかけて探してもらいました。
アフターサービスも充実されてて、安心です。
Honda Cars 茨城 土浦木田余店(認定中古車取扱店)
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
みつみ様 この度はN-WGNをご購入お選びいただきまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂きまして、非常に嬉しく思います。何かありましたらいつでも申し付け下さい。素敵なカーライフをお送りいただければと思います。担当 小谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
安いし車体の乗り心地もいい。
丁寧に説明して対応してもらえるし、アフターも相当に手厚い。中古車購入に対する悪いイメージが全て払拭されたお店。
中古車や車検、タイヤ交換など、車の事なら相談に真っ先に相談すべき店舗だと思います。
ヤールトレーディング
(茨城県・東茨城郡)
販売店の返信
このたびは大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お車の乗り心地にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
また、当店のご説明やアフターサービスについても高くご評価いただき、心より御礼申し上げます。
中古車に対するご不安が払拭されたとのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も車検やタイヤ交換など、お車のことでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、お客様に安心してお任せいただける店舗を目指してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
