埼玉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車まで非常にスムーズでたすかりました

先日15年落ちのZ4を購入しました。素晴らしい中古車さんだったので，このことを明らかにしたく，この口コミを書くためだけにカーセンサーに初めて会員登録をしました。 2台目の中古車購入ですが，1台目は認定中古車だったので，町の中古車屋さんは初めてで不安の中での購入でした。 素晴らしい点 1　点検，整備を期待以上にきっちりやってくれたこと（他店は，車検が通ればそれ以上費用がかかる整備しないというところが多いと思いますが，こちらは，きちんと販売後に故障なく長く乗れるレベルにしっかりと整備してくれます。店に迷惑がかかるといけませんので敢えて例は挙げませんが，頼んでもいない部分や，ここはこのままでも大丈夫だなと思っていた消耗品部分も含めて，交換，入替えをしてくれていて驚きました）。 2　それなのに表示通りの金額で買えること（他店は，整備を付けるなら○○万円などと，場合によっては20万超の金額のプラスが必要なところもありましたが，こちらは本当に表示通りの額で買えました。） 3　客観的評価をすんなり教えてくれたこと（具体的なことは敢えて書きませんが，第三者による評価がなされた書面を見たいと言うと，担当者が普段見ることのない書類をすんなり持ってきて見せてくれ，安心できました）。 4　納車前に，売買契約直後に実施した点検整備の表を見せてくれたこと（早期に不安を解消できました） 5　保証がいいこと（3か月3,000キロという期間，距離も滅多にありませんし，他社はエンジンの不具合だけでしかも工賃だけ保証というところもある中，エンジン内部，ミッション，プロペラシャフト，ステアリング，サスペンション，アスクルと幅広く，部品代も含めて保証があります）。 6　店長とも話しをしましたが，話す内容が信頼に足り，売り切りでない姿勢が伝わってきたこと。また，店長がZ3やZ4に慣れており，修理や車検に関しても他店以上に頼れそうなこと。社長は挨拶しかしていませんが，好印象の方でした。担当者を含め，人としての全体的な上質さを感じました。 強いて言えば，担当者のメールの返信や対応が遅い時があったので接客は4にしましたが，手続はきっちりと速やかに進めてくれていたので5でもいいくらいです。 納車後2週間で1,000キロ走りましたが，15年落ちとは思えない好調さで何の不具合もありません。よって，アフターについてはまだ分かりませんが，今のところ，大満足で，とても感謝しています。

接客についてはとても良かったが、1人1人が個人で動いている感じがする。 もう少し和気あいあいしていて欲しいかもしれないと思いました

最初から最後まで親切に丁寧にご対応してくださったおかげで安心して満足のいく契約が出来ました。また機会があったら利用したいです。

納車までが1週間とすごく早くて非常に助かりました。 接客も丁寧で凄く好感がもてました。 また購入する機会が有ればぜひ利用したいお店でした。

不安な点はなく全てに安心した対応いただきました。また納車までスムーズに進めていただきました。大満足です。

今回、トヨタ認定中古車に絞って探したので、トヨタ系のディーラー8社回りましたが、上尾店担当者様のメール対応や接客はとても良かったです。他店で気に入った車もあったのですが、接客中に他のお客さんからの携帯電話を取って長話で放置されたり、いつまでも担当が来ないのに、他のセールスからも声を掛けられなかったりと、不愉快な思いもしました。そうなるとその車を買いたくなくなるんですよね。その点、上尾店は良かったですよ。やっぱり車＋人ですかね。

担当のスタッフさんはかなりこまめに連絡をくださり、安心して購入できました。 ありがとうございました。

現車確認の時から納車まで丁寧に説明頂きありがとうございました。古い車なので壊れる時は壊れると正直に話されていたので安心出来ました。

担当者の対応が大変親切丁寧でした。

購入した店舗が遠かったため、納車を近くの販売店で行っていただきました。大変助かりました。

非常に丁寧に対応していただきました。

雰囲気が良く説明もわかりやすかったです。

店頭でのご説明、LINEでのやりとりなど、総じて大変丁寧に接客してくださいました。 車の購入経験が豊富な方ではありませんが、私と同じ目線でアドバイスしてくださったり、要望にも柔軟に対応してくださいました。大変満足しています。

店頭でのご説明、LINEでのやりとりなど、総じて大変丁寧に接客してくださいました。 車の購入経験が豊富な方ではありませんが、私と同じ目線でアドバイスしてくださったり、要望にも柔軟に対応してくださいました。大変満足しています。

丁寧な説明で好感が持てました。 お世話になりました。

キューブを購入させていただきました。 自宅から距離があったため、実車確認と納車の2回の来店で済み、助かりました。 西さん、ご対応いただきありがとうございました。 とても良い状態で納車いただき、元気に走っています。

ジャンプアップさんで、車を買いました ９万キロでしたが、とても外観も綺麗で 車内も綺麗で、満足しました ネットの口コミで、対応がとてもいいって書いてあった為、そんなには中古車を買うって言う抵抗があまりなかったのが事実です 実際に、行って見てすぐ、迷わずに購入をしてしまいました 代表の丸山さんも、人柄がよくなんでも引き受けてくれて大変満足しました また、故障や不具合があった場合すぐに相談にのってもらえたら助かります これからも、程度のいいお車の販売を沢山お願いします

丁寧な対応ありがとうございました。

納車はまだですが、担当の方の丁寧で誠実な対応のおかげで安心してお任せできています。これからも長くお付き合いしたいお店です