総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴォクシー90系を購入させていただきました。
契約時もさまざまなアドバイスをしてくださいました。納車まで1ヶ月ちょっとの間に色々メールで質問したりお願いしたりしたのですが気持ちよく対応してくださいました。
契約から納車まで本当に気持ちのいいやり取りでした。長く乗るつもりですが、次回も是非購入させていただきたいと思います。
株式会社日本新車センター
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車の事何も分からずに雰囲気で買ってしまいましたが、担当の方が丁寧にアドバイスをして頂いておかげで、嬉しい契約ができました!
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
グミ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いするまでメールやお電話での対応誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。グミ様の新しいカーライフに携わることができて嬉しく思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方から車の現車確認を丁寧に分かりやすく対応して、すぐにこの車なら大丈夫購入しようと判断出来ました。それもお店のスタッフさんのお客様対する愛情が伝わって来ました。常に運転するのは嫁ですかとても購入後も喜んでいます。また機会があればこのお店で車を購入したいと思っております。
PickUp~ピックアップ~ 久喜栗橋本店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿、誠に有難うございます!また大変高評価を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます!遠方からご来店するダイス様のお役立てていれば、私としても嬉しい限りです!こちらこそ「ありがとうございます。」の感謝を申し上げます!ご納車の時にはご家族でご来店頂き楽しくお話もできてとても良かったです。シエンタからシエンタのお乗り換えでしたが、大きさにも慣れている奥様には乗りやすく実用性も高いお車ですから乗られる奥様が喜ばれているとのことで私たちも大変うれしいです。今回オプションとして全国対応の保証3年間もご購入いただいており、さらに安心してお乗り頂けることと思います。今後ともよろしくお願い致します。それでは簡単ではございますが、お礼のご挨拶とさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入する車のタイヤ(サマータイヤ)が、6部山ぐらいだったので、新品のオールシーズンタイヤに交換したいと相談したらネットで購入し、直接店舗に送ってくれれば無料で交換しますよと言ってくれました。
保証は引き渡し後の1ヵ月もしくは、走行距離1000Kmですが、今はクーラーを使用する季節では無いので、来年の夏使用して、問題があれば連絡くださいとの気配り!
そして、納車の時にお土産でいただいたお近くの季節限定「くず餅」ありがとうございました。
オートアクセル 和泉屋
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
take yamaさま、クチコミ投稿ありがとうございます。高評価に恐縮しております。
ちょっとお店から距離はありますが、エアコンの件も含めて何か相談事等ございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。ご購入いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車の購入でしたが、分からない点を含めて親切に対応してくださり、スムーズに車の購入に至りました。こちらで購入できてよかったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mar様 この度は数ある中古車店の中から当店をお選び頂き、またこのような高いクチコミの評価をして頂きまして 誠にありがとうございます。 今後もお車の事でお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けください。 この度はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
担当者に「納車日は車両の確認等のため担当が居る日の方が良い」と言われたから担当者が居る日を選んで何日の何時に行きますと事前に伝えて了解も得たのに、約束通りの納車日時に行くと、担当さんをお願いしますと言ったのにも関わらず「他の方を接客中です」とだけ言われ、事務所で必要書類を確認し駐車場で契約車を渡され、「失礼します」とだけ言われ担当者も他従業員も誰もありがとうございました等の挨拶は一言も無し。
後日その旨伝えると担当は「お声掛けが無かった」と言い訳。こちらは担当をお願いしますと言ったのに、声掛けが無かったというのは従業員同士の連携の問題であって客の問題では無い。
書類の提出も入金期限もきちんと守っていたのに、なぜ一言も挨拶の無いこのような失礼な態度を取られなければいけないのか分からない。
黙ってても売れるという考えの表れか?またその様に誤解されても仕方ない対応。二度と関わりたくない。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
内容を確認させて頂きたいので担当からご連絡しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じぐらい金額表示している販売店はあるけど、CSオートディーラーさんは安いだけの販売店じゃなかったです!
一番にお伝えしたいのは、社員さんのレベルが高い事です。車に関する知識はもちろんですが、細かい連絡方法や約束事をしっかりと遂行する事、売って終わりではなく、売ってからスタートって感じの姿勢で、最初から最後までずっと気持ちの良い取り引きでした。
納車された車も問題ナシ!!仕入れの見極めがしっかりされているのだと思いますが私が購入した車以外の展示されていた車どれもコンディション良かったです。一緒に行った整備士の友人にもいろいろ見てもらいましたが共通の意見でした。どの車を選んでもハズレ無しだと思います。
大切な人に紹介したいとっておきのお店・・・
そう思わせてくれるお店でした!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
キニナル様 ご投稿ありがとうございます!ご担当させていただきましたCSオートディーラーの横山です。
ミニバンの中でも人気のヴェルファイア、そしてアルファードの特化型専門店として取り組みをしている中で
専門アドバイザーになる為に、車種知識試験を実施し、本物のプロ集団になるため日々取り組みを続けております。
結果としてキニナル様にご満足いただけたこと、何よりでございます。
専門のアドバイザーを配属するだけではなく、仕入れに関しても同じく車種特化型の専属仕入れスタッフを配属しておりますので、仕入れから整備、そして販売に至る全てのフェーズにおいて専属することでお客様に本当の安心がお届けできると考えこれからも強化し続けていきたいと思います。
キニナル様 ぜひご友人様のご紹介をお待ちしております。同じくご安心を確実にお届けさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。担当横山より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
良い対応をしてもらい、良い車を購入できました。
ありがとうございました!
埼玉日産自動車 U-cars東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お客様の中古車探しのお手伝いが出来て何よりでございます。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。
いろいろと希望を聞いてくださったり、わからないところはとことん丁寧に教えてくださって…本当にありがとうございます。
もう少し家から近ければずっとお世話になりたいです。
初めて乗る車なので本当に大事にしたいです。
こちらで購入できて本当に良かったです!!
とっても、感謝です。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
はす様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠にありがとうございます。高評価も頂戴し身の引き締まる思いでございます。只今、ご納車のご準備を進めておりますので楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、親切で安心してお願い出来ました!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
T.T1103様 いつもお世話になっております!この度はハリアーのご成約、誠にありがとうございました!モデリスタの古エアロに大型ナビなど、装備も充実のお車です!走行も少ないので、これから末永く良き相棒として、T.T1103様のカーライフのお役に立つものと信じております!納車後は整備含め、当社と長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の渡辺さんの対応、とても安心出来ました。 ありがとうございます。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
スバル N様 この度はインプレッサスポーツをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後共スバル N様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。今後共宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつきても安心感があり、仕事のスピード感があるので、とてもうれしいです。(みなさんベテラン!)
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ガンちゃん様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。10年以上のお付き合いを頂いておりますが、その間に他店様で購入された家族のお車を当社で車検ご入庫いただくなど日頃メンテナンスのご相談も頂き大変感謝しております!今後もお気軽にご利用ください。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも大変お世話になっております。購入後の対応(メカニックの方々、等)には、非常に親切丁寧に接していただき満足しております。これからも、宜しくお願い致します。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
dorucusu様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。10年近くのお付き合いを頂いておりますが、いつもメンテナンスを当社でご利用いただき感謝しております!特に整備部門での対応に高評価のコメントはありがたく、整備技術だけではなく大切な皆様の愛車を扱わせて頂く心構えを全スタッフ持ち合わせていると自負しております。どうか今後もお気軽にご利用ください。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
夕方に拝見させて頂きましたが、昼間も見て頂けたらとのことで、翌日も伺いました。
説明も解りやすく安心して購入に至りました。ありがとうございました。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すずっちょ様 此度は当店にてキャストをご成約頂き、ありがとうございました。
お車を一目で気に入って頂けた事、更にこの様なお言葉を頂けた事、光栄に思います。
ご納車の際もご満足頂き、すずっちょ様にご案内出来た事、大変嬉しく思います。
またお車をご購入の際は、是非お手伝いさせて頂ければと思います。
改めまして此度はお車ご購入頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客も、手続きも最高でした。
車が古くなり、某中古車にてのやりとりが、上手く行かず、へこんでた所で日産所沢店にて今回の車と主任の澤田さんに出会い、気持ちよく購入させて頂きました。最後の店長さんの挨拶も嬉しかったです。
やはり価格より信頼性と安心感が大事だなと改めて思います。アフターケアは、これからですが、安心して乗らせてもらえる気にさせてもらってます。現物見て、きちんと接客してもらっての車選びが1番!! 本当にありがとうございました。今後も宜しくお願い致します
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
トム様 この度はセレナのご契約をいただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき大変光栄に思います。当初ご検討のご予算内でのお車ではございませんでしたが、購入後も保証を含めた安心がございますので、お車の事でご不明な点等が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。アフターフォローはしっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、とてもまんぞくです。
車の状態もすごく良く、気持ちよく乗れます。
ありがとうございました!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
たまこ様
この度は『ジューク』のご購入誠にありがとございました。この様な高い評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。また、日産カーライフ保険のご加入も頂きましてありがとうございます。今後は評価に恥じぬ様アフターフォローに努めて参ります。末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車検の代車で借り受けたノートが気になりネットで検索。ディーラーの扱いで安心感があり、現車確認して即契約した。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
愚翁様 この度はノートをご契約をいただき誠にありがとうございました。またこのような高いご評価をいただき誠にありがとうございます。今後お車のメンテナンス等はお近くの日産販売店となるかと思いますが、何かご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談下さい。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物ができました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応いただきました。納車までの心使い本当にありがとうございます。
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はルーミーのご購入誠にありがとうございました。遠方ですのでなかなかご来店は難しいかと思いますが、いつでもご相談お待ちしております。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
保険もお任せしたので何かあっても安心ですね!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
