総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この店で購入してから15年が経ちますが、いつも対応の良さに感心します。修理以外などのお願いも迅速でこれからもいろいろな相談を持って伺います!
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
おりなお様 温かいお言葉有り難うございます。 おりなお様はお子様の成長のなか、カーライフのお手伝いをさせて頂く事に大変意義があり、また嬉しく思っております。そんなお子様もクルマでの思い出をたくさん作れたかなとも思います。
これからも色々とお世話になると思いますので是非とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
総合的に思っていたより良かったです。少し悩みましたが、3年保証が付けれるとのことで決めました.これからBMWライフを楽しみたいと思います。これから宜しくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入有難う御座いました。当店のオススメである3年保証プランを気に入って頂き、それが決め手となるということはとても光栄です。充実した保証内容で長期的に安心頂けると思いますので納車後も末永くお付き合いを頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回のオイル交換助かります!
まだまだ乗れます!!
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
なめちゃん2様
口コミ投稿ありがとうございます
これからも調子よく乗って頂ける様お手伝いをさせて頂きますので
よろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
4月の末に暇つぶし程度で車を見に行き、3シリーズセダンを気に入りその場で即購入。
お店の対応もよく値段も安くしていただいたので大満足しました。
しかし、その後のアフターは正直言って、いいとは言えません。
お願いしたことを忘ることが多く、再度連絡したことがちょくちょく・・・。
ここのお店から紹介されたディーラーの対応もよくありませんでした。外車のディーラーは初でしたが、みんなこんなものなのでしょうか・・?
日本のディーラーのような対応は期待しない方がいいでしょう。
(2回行って2回ともはっきり言ってよくない。他の場所のディーラーも同じ感じでした)
私はそれに我慢できず、H27.5月に購入し9月に売却しました。
Keiyo BMW BMW Premium Selection 千葉北/(株)モトーレンレピオ
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車両が見つかり満足しています。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、「 プレマシー 」 のご購入頂き、並びにこのような 高評価の口コミを頂いた事、従業員一同心より御礼申し上げます。 この度、別途整備プランのお申込みを頂いておりますので、より一層安心し たカーライフをお過ごし頂けると思います。 ご納車まで今しばらくお時間を頂きますが、お付き合いくださいます様お願い申し上げます。 カーネーション春日部店 担当 栗山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスが良いので助かってます。次の車もこちらで買い換えたいと思っています!
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
nakaryo様ご投稿ありがとうございます。また次のお車のご購入もよろしくお願いいたします、これからもアフターサービスに力入れていきますので、末永いお付き合いできますよう、社員一同頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時には、とても丁寧に点検してくださり、掃除も行き届いていて、安心して大満足のお買い物ができました。また機会があれば、こちらにお願いしたいと思います。
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
このたびはカーインク16号店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お車気に入っていただけたみたいで安心いたしました。
またオイル交換や点検、車検なども当店にて行っていきますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
お忙しい中、くちこみへのご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
当日とび込みで伺いましたが、試乗まで丁寧に対応して頂きました。
副店長さんありがとうございました。
千葉マツダ カーセブン柏6号店
(千葉県・流山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの車種があり、納得できる一台が見つかりました。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ダイワカパパ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
値段も程度も妥当な車かな
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
タワー様いつもありがとうございます。ご家族の車の保険4台分も加入していただいていますので、当社で責任を持って今後のフォローしていきます。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
在庫がたくさんあって安かったので購入しました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
n.mo様
この度当店でお車をご購入頂きありがとうございました。今回このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。今後共お付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて車を購入するということで何も分からないままお店に入りましたが、とても親身になり話を聞いていただいて助かりました。
また、購入した車も自分の想像を越える車を提供して貰いとても満足でした。
これからは購入した車を大事に乗り、ドライブを楽しみたいと思います!
オートプロジェクト 東松戸店 東松戸店
(千葉県・松戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフさんの対応もよく、お茶を三回もおかわりしました!
トイレも綺麗です!
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社でA4のご購入ありがとうございます!また対応面や設備面でのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います!今後もこのようなお褒めのお言葉を沢山頂けるように自分自身精進します。納車まで準備が御座いますので少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち下さいませ!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧でとても好感が持てました。
(株)ゴトウスバル アップルかしわ沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
トーマス様 この度はアップルかしわ沼南店にて『デリカD5』のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿への満足評価もスタッフ一同、心から感謝いたしております。これからはワンボックスタイプのお車ですので、トーマス様のお話しにもありました、お子様とのレジャーやキャンプで、たくさんの思い出をかさねて欲しいと願っております(^^)/。またアフターサービスもしっかり対応させて頂きますので、今後ともアップルかしわ沼南店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期的に連絡が来て、点検時期を教えてくれて便利!
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
AB29様
この度は、このような高い評価を頂き誠に有難うございます。今後も AB29様のご要望にお応えできるように努力してまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
この度は、ありがとうございました。当方遠方につき、電話対応での購入でしたが、人当たりのよさそうな感じで、こまめな連絡、スムーズな対応での購入でしたが、年式、距離数のわりに良い買い物が出来たと思います。ありがとうございました。
(株)ワールドリッチ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は当店のステラを購入いただき誠にありがとうございました。今回、遠方への陸送納車も無事完了できた事もこれまでスムーズにご対応していただいたことと当店も感謝しております。なかなか当店まですぐには足は運べないかもしれませんがこれまで同様、いつでもお気軽にご連絡くださいね。今後とも宜しくお願い致します。そして口コミいただきうれしく思います。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフに勧められ納車前にコーティングを注文しましたが、雨の後の洗車は楽だし小さな傷なども消え大変満足の仕上がりです!ありがとうございました!
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が少し多めで多少の不安はありましたが、実車を見て、また、お店の対応、説明で、その不安も全て解消されました。走行・年式から想像していたものよりはるかに綺麗で、実際に乗りだしてからも、大変満足しております。CSオートディーラーさんというお店に対して、特に不安はありませんでしたが「前払い金保全システム」は使わせてもらいました。これは自社と自社の商品に自信があるのだな!と思わせるもので、多少、購入のきっかけになりました。自分は購入したい車種が決まっていたので、実際に見比べたかったため、関西からわざわざ見に行き、購入しました。大量に同じ車種があるので、納得いくまで見比べられることと、お店の人と話すことでいろいろな不安も解消されるので次回もまた、CSさんに出向きたいと思っております。
販売店の返信
この度はご遠方にも関わらず当社のレクサスをご購入して頂き誠に有難う御座いました。またお褒めの御言葉有難う御座います。また、前払い金保全システムに関しましても少しでもご安心に繋がりました事に関しましても嬉しく思います。今後も皆様からご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。今後とも当社を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手は、担当者の宇尾さんの丁寧な対応です!!遠方なのでメールのやり取りから始まり、納車までの流れはとても手際が良く、こちらのワガママまで聞いていただいて感謝しております!その他のサービスも群を抜いて最高に良いんやないかと思います。遠方からの購入でしたが、全く不安は無かったです。現地まで見に行けたし、不安だったら、その場で即買いしとらんです(笑)! ただ田舎もんなんで、不審に思われないか?逆に心配してました(笑)今回購入したLSは、私は熊本で一番カッコイイと思ってます!!外装、内装も綺麗すぎて同じマンションのお姉さまから 「新車!?ピカピカたい!!」など言われ、周りの方たちにも大好評です!保険も車両まで入って万全の体制でお姫様扱い?で毎日楽しく乗っております(笑)。とにかく中古車とは思えないくらいキレイです!次回もCSさんで決定!!
販売店の返信
この度はご遠方にも関わらず当社のレクサスをご購入して頂き誠に有難う御座いました。またこの度は非常に嬉しいお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。お電話でのお話やメールでのやり取りからご契約頂きました事を今でも鮮明に覚えております。ご来店ご納車時本当に喜んで頂いた事を自分の事の様に嬉しく思います。今後とも、末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。この度は誠に有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
登録に一カ月近く掛かった上に希望ナンバーの間違いをし、ナンバー変更でも書類ミスにより、納車時に違うナンバーでの納車。
友達や知り合いには、紹介出来ない販売店です。
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿を頂き、誠にありがとうございます。今回整備にお時間がかかってしまい非常にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。また、希望ナンバーのお申込みに不備がありご希望通りの内容でご納車ができなかった事、重ねてお詫び申し上げます。希望ナンバーに関しましては、正しい内容で早急手配をさせて頂きナンバーを変更させて頂きます。今後同じような不手際が起こらないよう、他スタッフ含め教育を徹底してまいります。当社の至らない点をご指摘頂き誠にありがとうございます。
