メルセデス・ベンツ(東京)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方で不安だったがキチンと対応頂きありがとうございます

いろいろ丁寧に説明していただき、しっかりしたサポートのおかげでスムーズに納車できました。ありがとうございました。

今回でベンツ5台目になりますが、ベンツ自体満足度の高い車ですが、その中でも最も満足できる車を購入することが出来ました。営業担当の佐藤(秀)さんには連絡は密に入れてもらえるし、仕事の迅速な対応や親身な接客態度に感謝しています。直近で所有していたオブシディアンブラック一には満足していましたが、今回購入した殆ど遭遇することの無いハイテックシルバー　この水色がかったシルバーとても気に入りました。 車を購入する際、最も重要にしている事が車の質は勿論ですが、関わってくれる人達だと思っています。こちらの販売店では受付の女性をはじめ、サービスの方、営業の方、全員がとても気持ちよく接客していただけました。長くお付き合いできればと思っています。

欲しかった車をすぐに見つけて貰って、車は新車並み!! すごくいい買い物が出来ました。

様々な条件での検索もしてもらってアドバイスもしてもらって車探しが思っていたより早く簡単にできて良かったです。

車には満足だが顧客に対するケアは今ひとつ。 できることとできないことがあるのは理解するが、顧客への伝え方が下手だと感じた。

迅速、丁寧なサービスでした。

スムーズな手続き有難うございました

ベンツEクラスセダンを購入させていだきました！ 要望なども迅速に対応してくれてスムーズに安心して納車する事ができました！ 元気があり対応の良い社長さんは信用できる方でしたので、また機会があれば個人の車や会社の車もフレンズさんにお願いしたいと思います！

初めての外車購入にあたり妻と散々悩みましたが、掲載された直後に問い合わせ、翌日リモートにて隅々まで見せて頂き即購入を決断しました。 また故障や維持費など、担当して頂いた石渡さんに細かくお伺いし、不安が払拭されたのも決断を後押ししてくれました。 かなりムリなお願いもしましたが、嫌な顔一つせず対応して頂き「ここで買えて良かったね」と妻と感謝しております。ディーラーとしてのプライドと購入満足度の高い接客でここのお店は間違いないと思います。 石渡さん、納車整備をばっちりして頂いた整備士さん、ありがとうございました。また購入させてもらいます。

家から少し離れているけど、多摩店まで来て良かったです。 色々と無理を聞いていただき、納得して購入することができました。 これからも引き続き宜しくお願いします。

丁寧な対応で信頼できる担当者さんでした。

初めて外車を購入しましたが丁寧に説明してくれて安心して購入できました！ 今後もFRIENDSさんで購入したいと思いました！

遠方の為、ネットの情報のみで、現車も確認せず購入しました。 担当の方もとても親切対応で、大変満足です。 とても信頼できるお店だと思います。

他店でも購入を検討してたところでしたが、ガリバー品川店さんで程度が良い車が目にとまり直ぐに連絡。終始、元島さんに対応が早く、ここなら安心して購入出来ると思いました。納期等の無理も聞いてもらえ感謝してます。また、次乗り換える時が来たら相談しき行きたいと思います。ありがとうございました。

値段は比較的に安いです。多少不安がありながら店に行くと、解消しました。車の在庫が多く、外装内装も綺麗です。自社工場もあるから、品質は安心です。営業の方が少ないけど、対応していただいた営業の方超親切です。納車後も「これ、故障かな」と思ったら、気軽に連絡ができて、対応していただけます。

長屋さんに大変親切にして頂きました。

対応が大変良かったです。

販売担当者さんにとても誠実に対応して頂きました。車の説明も丁寧で分かりやすく、とことん納得して、購入を決めることができました。今後のメンテナンスについても安心してお願いできると思います。

先日はありがとうございました。大雨の中、自宅まで納車に来て下さり、助かりました。今までは国産ハイブリッドに乗っていましたが、思い切って憧れだったメルセデスベンツに乗り換えられて最高です。サンルーフも付いていて気持ちも良くて、燃費がハイブリッドと変わらないぐらいで驚いています。納車してすぐにエンジンチェックランプが付いてしまいましたが、スタッフの方がヤナセと連絡を取り合って、センサーも無事に交換してくれました。また何かありましたら宜しくお願いします。