総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応いただきありがとうございました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてE220d Sportsをご購入いただき誠にありがとうございました。 お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。実際にご使用になられてご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Eクラスを購入しました。
対応は良かったです。
あとは中古車なので運ですね
Auto Gallery
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、数多い店舗があります中、弊社にご問い合わせ頂きました事、感謝申し上げます。
よこ様 の新しいカーライフのお役に立てましたら幸いでございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
E53、楽しみに待ってました。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
マユタン様
この度は、E53をご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
53AMGのパワフルな乗り心地はいかがでしょうか?ご納車の際のマユタン様の笑顔を見れて私共もとても嬉しく感じました。
ご提案に関してお褒め頂き恐縮でございます。私共は、お客様のご希望や、問題を解決できるようなソリューション型のご提案が出来るように日々精進しております。
今後のアフターメンテナンスにつきましても、当店でしっかりとサポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車を綺麗にして頂きありがとうございました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
N様
この度は弊社在庫車輛をご購入頂き誠にありがとうございました。
N様のカーライフを充実したものにする為、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
実車運転前の評価なのでそれ相応の評価をしたが、実際に走行してみればもっと評価が上がると思う。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
shinya様
この度は、弊社在庫車輛をご購入頂き誠にありがとうございます。
是非、たくさんお乗り頂き楽しんで頂ければ幸いです。
また、お車に関してわからないこと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店様で中古車を購入しました。ちょうど8年落ちの中古車です。
年式的に不具合が出ても仕方ないけど、認定中古車ということもあり越県での購入をしました。
残念ながら予想より早く不具合が発生してしまい、私の住む県の正規ディーラーへの入庫をお願いしたら門前払い…
困っていたところ販売店様が快く引き受けてくださいました(詳細は控えます)
販売店様、担当者様には大感謝です
この度はありがとうございました
メルセデス・ベンツ石神井
(東京都・練馬区)
販売店の返信
SA様
この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
遠方の為、ご不便をおかけする事もあるかと思いますが、
先ずは弊社にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応で、大満足です。
これからもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
テッシー様
この度は、当店からEクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご担当させて頂いた斎木は、学生時代は一途に野球に打ち込んでいた経験があり、今は一途に仕事に打ち込んでおります。
お客様の為に何か出来る事がないか常に考えていますので、今後のアフターメンテナンスも是非お任せ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応、丁寧な説明、アフターフォローなどとても素晴らしい対応でした。
車両も素晴らしく、とても楽しい毎日が過ごせます。
車両のメリットだけではなく、先にデメリットを説明して頂き、よく理解した上で購入することが出来ました。
オンライン上での取り引きとなりましたがスムーズな対応ありがとうございました。
Grace auto(グレイスオート) (株)Grace
(東京都・杉並区)
販売店の返信
温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。現車確認が難しいお客様にこそ、車輌の状態を事細かにお伝えさせて頂く事に力を入れておりましたので、ご評価頂き大変光栄でございます。お役に立つ事ができ、大変嬉しく存じます。多少の距離はございますが、今後とも弊社をよろしくお願い致します。何かお力になれそうな時は、またいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいたカーアドバイザーの方に懇切丁寧に対応していただき、ありがたかったです。従業員の方々も店舗内ですれ違う度に挨拶されるなど、とても気持ちの良い販売店です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
あつごり様 この度は当社にてEクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また嬉しいコメント合わせてお礼申し上げます。
Eクラスを見ていただき、すぐに即決いただき有難うございました。
気に入って頂けて本当に良かったです。
分からない事があれば何でもお気軽にご質問下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の接客が素晴らしかったです。
車も極上です。購入してとても良かったです。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度はE200 Sportsのご納車誠におめでとう御座います。 Eクラスならではの快適な乗り味を存分にお楽しみ頂けますと幸いです。 また今回はこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お困りのことが御座いましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いのほど 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サーティファイドの安心感と在庫の多さ、接客の良さ、みな良かったです!
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をお買い求め頂き誠にありがとうございました。
非常にコンディションの良いお車が見つかり何よりでございます。
今後ともアフターフォローを含め精一杯頑張りますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
営業担当:石本凌大
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体も素晴らしかったですが、接客してくれた担当者の対応が非常に良く、購入の決め手となりました。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
タカ様
この度は、【メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター】にてEクラスをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご担当させて頂いた【橋本】のご対応をお褒め頂きまして恐縮でございます。
【橋本】は人当たりが良く、お客様一人一人のお悩みや希望を汲み取り一生懸命叶えようとする姿勢が社内でも際立ってみえます。
お知り合いの方やご友人の方で、メルセデスにご興味のある方がいらっしゃいましたら、是非ともメルセデス・ベンツ八王子の【橋本】をご紹介頂けると幸いです。
今後のメンテナンスにつきましてしっかりとご案内致しますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客対応が丁寧
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
メリ―様 この度はメルセデス・ベンツE400のご購入を頂き誠に有難うございます。 メンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、メリー様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 メリー様は写真を撮るのが趣味とお伺いしておりますので沢山の場所にE400でお出かけして下さい。車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。是非素敵なお時間をお過ごしください。 メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
某国産自動車メーカーに約40年間務め、先日退職した記念にVERTEXさんでベンツE200を購入致しました。国産メーカーでは外車は禁止されており、念願だったベンツを初めて自分で運転した時は、感動的でした。スタッフの方も親切に操作説明をして下さり、助かりました。これからは妻と一緒にカーライフを楽しみたいと思います。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は、株式会社VERTEXでお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。直テック様のカーライフに携れたことにスタッフ一同嬉しく思っております。某国産自動車メーカーの営業を40年間してこられたので、終始スタッフの方が勉強になることが沢山ありました。これからの接客等にも活かせられたらと思います。ご不明な点等がありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の野呂さんがタイヤを新品にしてくれました!営業の野呂さんオススメです!ありがとうございました!
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
チビ太郎Eセダン様
この度は、当店からEクラスをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご担当させて頂いた野呂は、お客様一人一人の今後の使用状況を鑑みてご案内できるスタッフですので、安心して任せられます。メンテナンスにつきましても是非私共にお任せ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態がとてもきれいです!
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
jinhui様
この度は、当店のEクラスをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂き恐縮です。
私共メルセデス・ベンツ八王子はショールームや展示場の綺麗さに負けないくらい、認定中古車1台1台のクオリティも
キレイな状態を保つように心がけております。
ご遠方の方やjinhui様のお知り合いの方にも自信を持ってお薦めできるお車を揃えておりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで、すごく面倒を見ていただきました。頼んでもないのに、全てやっていただいて大満足です。メルセデス買うなら八王子店おすすめです。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
サワグチ様
この度は、メルセデス・ベンツ八王子店にてEクラスをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
お車の仕上がりにご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
担当させて頂いた野呂は、一人一人のお客様の事を考えながら最適なプランをご提案するように心掛けております。
お近くの方でメルセデスをお考えの方がいらっしゃいましたら、是非とも野呂をご紹介下さいませ。
今後ともメルセデス・ベンツ八王子をよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応でした。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
東京おじさん様
この度は、メルセデス・ベンツ八王子にてEクラスをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
当店は2022年4月にオープンしたばかりの店舗ではございますが、スタッフはメルセデスに精通している選りすぐりのスタッフ揃いでございます。些細な事でも構いませんので何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切に車の相談に乗って頂いたことが良かったです。
次の乗り換えの時もよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
H.Y様この度はメルセデス・ベンツ多摩にてEクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、担当の松本へお褒めの言葉をいただき感謝いたします。今後もご満足いただけるサービスを心掛けてまいりますのでメルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願いいたします。メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Eクラスを暫く探していましたが、自分の好みの車が見つからなかったのですが、VERTEXさんにカスタムしたEクラスを見つけました。早速、電話をすると在庫があるそうなので、仕事を休んで行ったら、お目当てのEクラスがショールームにありました。値段も予算内でしたが、乗りこなせるか不安でしたが、スタッフの方が親切丁寧に説明して下さいました。その場では決められずに一度は帰りましたが、やっぱり乗りたくて購入しました。毎日通勤でウキウキしながら乗りまわしています。保証サービスにも加入できたので、これからもよろしくお願いします。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ノリノリヒト様、この度はお忙しい中、ご契約を頂きまして誠にありがとうございます。ノリノリヒト様のカーライフのお役に立てて、スタッフ一同大変嬉しく思います。当社はカスタムも得意としておりますので、また何かありましたら、お気軽にご連絡を下さい。これからもどうぞよろしくお願い致します。
