総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めてクルマを確認すること無く購入を決めました。
遠方で些か不安でしたが、担当してくれたセールスマンの方の対応もスピーディーで、納車もスムーズに運びました。
バッテリーやタイヤの高額パーツも交換してくれて大満足です!!
Audi世田谷
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボ の品揃えが日本一の南町田店。
初めての車輌購入で不明なことが多かったですが、細かな部分までサポートして頂けたので非常に安心でした。
担当の小石様は大変気さくな方で、店に伺う際も駅まで迎えに来て頂いたり、楽しくクルマを購入することができました!
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるメーカーからボルボをお買い求めいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのお車という事で、この先もご不明な点は何なりとお申し付けください!
今後とも素敵なボルボライフが送れますよう、スタッフ一同尽力してまいります!!
引き続きお付き合いの程、何卒お願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
今後とも宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後何かトラブルや疑問点など御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
また、整備依頼・車検依頼などもお気軽にご相談ください。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
せめて、手数料だけでも、カード払いにしてくれたら、もっと良いと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
弊社は豊富な品ぞろえに加え、価格帯にも非常に自信を持っております。
今後お乗り換えや車検など何かありましたら、お気軽にご連絡又はご来店頂けると幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応を有難う御座いました。分かり易く説明していただきとても気持ちよく購入する事ができました。今後とも宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後、何かありました際にはお気軽にご連絡又はご来店頂けると幸いで御座います。
また、整備の依頼や車検も受け付けておりますので何なりとお申し付けください。
では、今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日の夕方にtelにて在庫を確認し、さっそく翌日の開店時間に合わせてうかがって実車をチェックし、他店、他車両を見ずに即決しました。細かな質問やリクエストにも丁寧にご対応頂き、とても満足しています。これから長い付き合いをさせてください。青木さんありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から弊社を弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
納車後の整備や車検依頼なども受け付けておりますのでお気軽にご相談頂けると幸いです。
お探し頂いておりましたモデル・グレードが見つかり満足していただきました事、大変嬉しく思っております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
突然の購入に色々不備がありましたがその度に親身に対応していただいてありがとうございます次の購入の時もよろしくお願いします
ビックパンダ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、弊社にて購入していただきありがとうございました。又納車に時間がかかり、そして不備が重なりお客様にはご迷惑をおかけしましたが、口コミにて高い評価を頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
人生で初めて実車を見ずに中古車を購入しました。
結果的にはスターロックさんで買って良かったと思ってます。
「遠方だからこそ、きっちりと納車整備して引き渡したい」というお言葉どおりの対応でした。
もちろん作業によって納車整備に含む含まないはありますが、コカングーみたいな車は納車時に大物をやっておくと、後は粛々と発生するであろうトラブルを直せばいいや、という気持ちで付き合っていけると思います。
なにしろ在庫数が圧倒的に多いので、年式やカラーに拘りのある方は、早めにスターロックさんに相談してみるといいです。まだ世に出てない掘り出し物に出会えるかも。。。
あと、遠方の場合は点検も兼ねて(距離にもよりますが)自走で納車してくれますので、そこはケチって自分で取りに行かずに、届けてもらったほうがいいと思います。ね!店長!笑
店長はじめお会いできなかったスタッフの皆さん、大変お世話になりました。これから家族で大事に乗っていきます ^
STAR ROCK CO.,LTD.
(東京都・町田市)
販売店の返信
TOVEさま!この度は誠に有難う御座いました!そしてこのような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝致します!ご遠方のため、画像のみでご判断頂き、お電話のみでのご成約となりました。決して安い買い物ではない事も重々承知しております。多々ご不安な事はおありであったかと思います。私共はそのご不安事を一つでも取り除き、より長く大事にお乗りになって頂く一心でご納車致しております。お車のご購入はご家族にとっても一大イベントで御座います。これから沢山の思い出をカングーと共に作って頂けましたらと思います。実は当社ブログでもご紹介致しましたが、1度目にご納車に伺った際に不具合が生じ、持ち帰った経緯が御座いました。。しっかりとリフレッシュを行い2度目の正直でご納車をさせて頂きました。色々とスケジュールもあったと聞いておりましたが、ご理解を頂きまして感謝致します。1度目、納車もしていなかったにも関わらずお土産まで頂きまして、、、。美味しかったで~す♪(笑) これからもどうぞ宜しくお願い致します!有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日直前の連絡と来店に対して、スムーズかつ気持ちの良い対応で、車両の状態も良かったので他にも見て回る事も考えてましたが、ここで購入をと決める事ができました。
今後の車両のメンテナンス等もディーラーなので安心して相談できますね。
ジープ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は弊社のジープレネゲードでご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
気に入っていただいて幸いでございます。正規ディーラーとして安心いただけますよう
努めて参ります。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度は納車までのご対応本当にありがとうございました。旧車の購入はもちろん車購入が初めてでしたが、細かなアドバイスから任意保険のご相談までいろいろお世話になりました。
とても良い車と相談できる販売店に出会えたと思っています。
今後もオイル交換や整備等で引き続きお世話になりますが何卒宜しくお願い致します。
だるまモータース 展示場 JU適正販売店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
こちらこそ、この度は弊社でお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。20年以上ミニの販売を続けさせていただいていますが、年々仕入れも難しくなり、車両価格もかなり高騰してきました。
納車整備もかなり時間を頂いてしまいましたが、できる限り、ミニを楽しんで乗れるように努めていきますので、
今後ともよろしくお願いいたします!
何かありましたら遠慮なくご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からないことが多かったですが、丁寧な説明をしていただきました。私の質問が多く担当の方もとまどうシーンがありましたが、一生懸命に対応してくださり感謝しています。ありがとうございました。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
KY様、この度は当店のハリアーハイブリッドをご用命いただき、ありがとうございます。初めてのお車のご購入を当店にお任せいただきありがとうございます。また、スタッフの対応にご満足していただけたようで良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からハイエースを探しており、ホームページを拝見し訪問しました。
ご担当の井部さんに丁寧に対応して頂き即決しました!
今後とも色々な相談に乗って頂きたいです。宜しくお願い致します。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
ブン様
この度は当店のハイエースバンをご購入頂き有難うございました。
アルパインの納期が長くご納車まで大変お待たせ致しました。
今回のハイエースは内装はもちろんですが、外装や足回りにもこだわった最高の1台です!
色々な所に行って沢山の思い出を作ってください♪
今後も更なるカスタムや点検整備等何でもご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
表向きな営業的な感覚は一才感じない
親身に考えてくれた上での提案をしてくれました。
そういったところに信頼できると感じ
お任せすることに決めました。
同じ型式の車は全国にあるかもしれませんが、
信頼ができる会社、お店、人がいるところで
納車することに意味があると思っております。
次は車好きな友人と一緒にお邪魔したいです。
またお願い致します。
トップランク 杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。コロナ太り会長様からお褒めの言葉を頂く事が出来まして、大変光栄で御座います。心からご納得頂いた上で決めて頂けるよう、スタッフ一同で力を合わせてご対応させて頂いたつもりでしたので、このような励みになるお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。信頼してお選び頂きましたご期待を裏切らぬよう、今後も精進して参ります。次回はご友人の方を連れてご来店頂ける事を楽しみにしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車を探していて、デミオかアクセラの購入予定でお世話になりました。中古車購入希望者に対して、新車購入の温度感よりも遥かに低いやっつけ案内の販売店が多い中、実車の見学を1台ずつ嫌な顔せず案内してくださり、とても気持ちの良い購入ができました。また、こちらの希望をなるべく吸い上げようと色々とヒアリングしてくださり、車の購入が初めてだったり不慣れな方でも安心して話ができると思います。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車を探していて、デミオかアクセラの購入予定でお世話になりました。中古車購入希望者に対して、新車購入の温度感よりも遥かに低いやっつけ案内の販売店が多い中、実車の見学を1台ずつ嫌な顔せず案内してくださり、とても気持ちの良い購入ができました。また、こちらの希望をなるべく吸い上げようと色々とヒアリングしてくださり、車の購入が初めてだったり不慣れな方でも安心して話ができると思います。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は、当店のアクセラスポーツをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
メンテナンスパックプランにご加入頂きまして、定期点検を中心に、今後もアフター
フォローもお任せ下さいませ!
スタッフ一同、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
M社の軽ハイトワゴンからコンパクトカーへの買い替えを検討していたところ、試乗車だったフィットの在庫があると知りお店に伺いました。事前予約しなかったにもかかわらず営業のKさんが丁寧に対応して下さり、当日契約することができました。中古車の購入は初めてでしたが初回車検前且つ走行キロ数が少ない上物を購入することができ喜んでおります。お陰様で買い替えで嬉しくなりクルマに乗る機会が増えました。次回の買い替えのときもお世話になりたいと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ホーネット900様 この度はご納車やこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
クチコミを頂き大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。
次回ご来店頂いた時にお話し出来る事が楽しみです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新味かつスピーディーに対応頂きました。
販売店の返信
kef6239様
この度は【BMW 320iをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 今後のアフターサービス等もご案内させて頂きますので、宜しくお願い致します。 またご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
BMWからV90CC D4 SUMUMへの乗換えでお世話になりました。
お店はこじんまりとしていて清潔感がありました。
担当の営業さんには良くしていただきました。
ただ、もう少しいろんな車種や個体を提案するとか、他社の同等クラスとの比較情報を提供していだだけるとよかったかと思います。
従業員さんが少なめなのか忙しそうでそのような時間を十分に取れていないような印象を受けました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、ボルボV90クロスカントリーのご購入頂きましてありがとうございます。
忌憚のないご意見もありがとうございます。
是非、改善をして参りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の方が、とても親切、丁寧な対応でとても良い車を購入することができました。
また、次回もお願いします!
株式会社AZ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
トミ88様
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
程度、良い車
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ご自宅から店舗まで近かった事と通勤で使用する為に探していたとの良い車探しのお手伝いが出来て良かったです。これからも何かありましたらお気軽にお立ちより下さい。ありがとうございました。
