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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,002
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回購入した車とは違う車の掲載で問い合わせをしたのですが、来店時に他の車も見させてもらいました。 さすが営業マン!会話のテンポも良く、質問にも的確に答えていただけて安心して購入をすることができました。 家から遠い店舗だったので、購入後のアフターケアは自宅近くの店舗を紹介していただけるとの事で安心です。
あっきー 日産 セレナ(2025/04購入)

販売店の返信

昨日までお休みをいただいておりました。 お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした あっき~様、この度は高い評価をいただき誠に有難うございます。もうお車の操作には慣れましたでしょうか。 あっき~様のお褒めの言葉を胸に従業員一同、これからも精進していきます。 ご不明な点等ございましたら遠慮なくお声かけください。 少し離れてはいますが、精一杯力になります。 今後共宜しくお願い致します。 あっき~様、この度はクチコミに投稿いただき有難うございました。

購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
全体的に気持ちのいい買い物ができましたが、オプションの説明が足りなくて後から一緒に詳細を知った時には変えられなくなっていた。自分で知識をつけた上で交渉すればよかったです。
タカ ホンダ フリード(2025/04購入)
ネクステージ 小平店
ネクステージ 小平店

(東京都・東村山市)

販売店の返信

この度は弊社にてお車ご購入いただきありがとうございました。 今後ともお客様のカーライフに全力でサポートさせていただければ幸いです。今後とも 引き続きよろしくお願い致します。

迅速な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
スタッフの迅速な対応は早くて説明や細かい対応も良かったです!また購入検討の店舗対象になりました。
ゆうきんぐ スズキ アルト(2025/04購入)
ネクステージ 小平店
ネクステージ 小平店

(東京都・東村山市)

お粗末な対応の印象

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
購入は地方から取りに行けるというメールもあり決めました。しかし申込後、地元の店舗で納車しかできないと言われ、小さめの傷をどう見ても色が違うタッチペンで補修をする等(他にもありますが)信頼性は低いディーラーです。
さけ ボルボ XC60(2025/04購入)

販売店の返信

お世話になります。口コミのアンケートのご返信ありがとうございました。 お車の 調子は、いかがでしょうか。 お取り寄せの販売の手続きからご迷惑をお掛け致しま した事、誠に申し訳ございません。 ボディーの仕上がりも問題があり、重ねてお詫 び申し上げます。 今後、社内的に話し合い、改善していきます。 本当に申し訳ござ いませんでした。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーの車を試乗に行った際に、近々同じモデルの本革シートが回ってくるので、試乗した車より そちらを優先してくれた。当然その車を購入した。
rainbow BMW 4シリーズグランクーペ(2025/03購入)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お近くにいらした際には是非ショールムにお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
今まで敷居が高いと避けていたがEQAが気になり来店をしてみました。いざお店に入って見れば国産ディーラーと変わらないもんなんですね。若いセールスさんもぎこちないところもありましたが一生懸命さが伝わり◎クルマは大変魅力的で購入を決めてしまいました ちょいと遠いのでアフターは他店かな
ばんちゃん メルセデス・ベンツ EQA(2025/04購入)
メルセデス・ベンツ調布
メルセデス・ベンツ調布

(東京都・調布市)

大満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての入店から購入、そして現在に至るまで確実かつ迅速な対応をしていただき大満足でした。 購入に当たっての不明な点や質問事項に丁寧に答えていただき、安心して納車日を迎えました。 今後も末永いお付き合いをお願いしたいくらい信頼のおける対応をしていただきました。
ちゃちゃまる メルセデス・ベンツ GLB(2025/04購入)

販売店の返信

この度は数あるお車の中から弊社のお車をお選び頂きましてありがとうございます。 弊社のお車を気にいって頂き嬉しく思います。自動車保険もお任せいただきましたのでカーライフに関することは何でもご相談くださいませ。末長いお付き合いをと身に余る光栄でございます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方のため電話とメールでやり取りをしました。担当のTさんはレスポンスもよく対応も丁寧でした。購入後も問い合わせにも迅速に回答くださり、とても良かったです。
ミズリツ ルノー キャプチャー Sエディション(2020/05購入)
ルノー世田谷
ルノー世田谷

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

この度は口コミの投稿いただき誠にありがとうございます。 ミズリツ様にもご協力いただきましてご納車まで進めることができました。 またルノー車でご興味がございましたら、是非お問い合わせいただければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

大変親切丁寧でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の状態もよく綺麗に整備して引渡しをして頂きました。
ロク BMW X2(2025/04購入)

販売店の返信

この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きまして本当にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。お出かけやドライブはもちろん、日々の運転でもBMWをお楽しみいただければ幸いでございます。ご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さいませ。今後とも何卒宜しくお願いいたします。

親切丁寧!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
親切丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
まさくそん フォード マスタング(2025/04購入)

販売店の返信

まさくそん様 担当の小林です。 この度はマスタングのご購入ありがとうございました。 また、素敵なクチコミをありがとうございます。 弊社は車両ごとに専門の担当が付いており、ご納車まで一貫して責任を持って対応いたします。そのため、お客様にとって柔軟なご提案ができることも弊社の強みです。 これからも素敵なカーライフを楽しんでください!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
5月1日納車でした。 それまでのやり取りも丁寧でクイックで非常に満足です。 初のEVでしたが、担当の方もメルセデス販売が長いとのことで質問には全てストレスなく回答いただけたり、安心して購入することができました。 ありがとうございました!
たけ メルセデス・ベンツ EQS SUV 450 4マチック 4WD MP202402(2025/05購入)

販売店の返信

たけ様 本日はEQS450 SUVのご納車ありがとうございました。また、高評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。 アフターフォロー含め末永くメルセデスをご愛顧いただけましたら幸甚と存じます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

対応の良さ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
何度か足を運び、購入するに至りました。大塚さんという方が丁寧に対応してくださり、大変良かったです。
はつぐるま 日産 デイズルークス(2025/04購入)

販売店の返信

はつぐるま様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 今後のアフターメンテナンスに関しましても、しっかりやらせて頂きます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

親切丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な接客でご対応頂き凄く良かったです。 また店内も清潔感があり綺麗でした。 担当して頂いた小原様がとても親切丁寧で購入に踏み切りました。そして、松本様のご対応も丁寧で凄く良かったです。 ありがとうございました。
たっけー レクサス RXハイブリッド(2025/04購入)
ガリバー 瑞穂店
ガリバー 瑞穂店

(東京都・西多摩郡)

販売店の返信

この度はガリバー瑞穂店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 小原および松本の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 今後もお客様にご安心いただける丁寧な接客と、清潔で快適な店内づくりを心がけてまいります。 何かご不明な点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともガリバー瑞穂店をよろしくお願い申し上げます

MINIを購入!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望のMINIをありがとうございました!
mini ミニ ミニ(2025/04購入)

販売店の返信

mini様 この度はMINI新宿にて中古車5ドアのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価をいただきありがとうございます。 今後も、メンテナンス等しっかりサポートさせていただきますのでご不明点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 まずは、2か月後の無償点検のご来場お待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 MINI新宿 大西
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アフターフォローの安心 ディーラーでしか出来ない長期保証
やす スバル フォレスター(2024/12購入)

販売店の返信

この度はクチコミ投稿をして頂きありがとうございます。 引き続きスバルをご愛用頂けますと幸いでございます。

大変満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
迅速に、丁寧な接客で大変満足しております。
りょーた ボルボ XC90(2025/04購入)

販売店の返信

この度は当店よりXC90 B6をお求め頂き、並びに店舗とスタッフに高評価を頂き誠にありがとうございます。V60からのお乗り換えとなり、永きに渡るご愛顧に重ねてお礼申し上げます。V60と比べふた回りほど大きくなりますが、ゆったりした乗り心地と広くラグジュアリーな室内をお楽しみください。今後のアフターメンテナンスはボルボカー世田谷で実施させていただきいただきます。引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

ノア納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客対応がとても良かったです。
佐川 トヨタ ノア(2025/05購入)
トヨタユーゼック 葛西臨海店
トヨタユーゼック 葛西臨海店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

この度は遠方よりご契約ご納車足をお運び頂きましてありがとうございました。 中々お会いできる距離では御座いませんがお困りの際はいつでもご連絡下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

想像以上

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらの要望を、色々聞いてもらい 想像以上の一台を見つけてくれました。感謝感激です。
faofriedw メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/10購入)

販売店の返信

この度は高評価のレビューを頂きありがとうございます。ティーユーシー葛西本店は総在庫数もグループトップとなりますので気に入ったお車が見つかり弊社といたしましてもご満足頂けたようで何よりでございます。 今後もお車の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

ハイエース乗り換え

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回はハイエースⅠ型からⅣ型への乗り換えで、お世話になりました。 車両ごとのメリット、デメリット教えて頂き、大変参考になりました。 また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
リューデン トヨタ ハイエースバン(2025/04購入)
オートサービスヤマザキ
オートサービスヤマザキ

(東京都・三鷹市)

販売店の返信

その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
元々新車の購入を考えて市場希望だったのですが、希望条件を伝えたところ中古車のご案内頂き購入させていただきました。販売店の雰囲気もよく快適でしたし、接客も的確で求めている条件での車をすぐに探してご紹介頂き助かりました。
AG プジョー 5008(2025/04購入)
プジョー成城
プジョー成城

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

この度は、弊社認定中古車『5008 GT』ご購入いただき誠にありがとうございました。お客様が当初ご希望の5008が完売しており、 新車に限りなく近く、走行距離も少ない弊社の認定中古車をご購入いただきました。 この度のご縁を機会に, 定期点検、車検等のメンテナンスも成城店にてお任せいただければと思います。 今後とも永く宜しくお願い致します。   PEUGEOT成城 廣中 正紀
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