総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までの電話やメールでのご対応を丁寧にしてくださり、疑問点の解消も滞りなく進み、スムーズに納車まで終えることができました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
綾鷹様 この度はご契約ありがとうございました。 ご商談からお引渡しまでスムーズに行え、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後ともお困りがあった際等、お気軽にご連絡頂ければと思います。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回訪問で見積書を頂き試乗の手配を依頼しました。別の日に再来訪し試乗させて頂いて、その場で契約しました。すべてスムーズてした。余計な押し売りもなく、気持ちよく購入することができました。次回もこちらの販売店で購入したいと思います!
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はBMWプレミアムセレクション勝どきにてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿と、お褒めの言葉を頂けまして、嬉しい限りです。改めて感謝を申し上げます。私としても、とてもスマートなお人柄のTeaTee1013様とスムーズなお取引きをする事が出来て、感謝を致しております。また何かご不明な点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件にぴったりの車を購入できました!スタッフの方も皆さんとても丁寧で、こちらの店舗でお車を購入できて満足してます!
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。アフターメンテナンスはご近所のホンダにお願いする形となってしまいますが ご不明な点等ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。近くに寄る用事などありましたら遊びに来てください! 有難うございました!ホンダカーズ東京中央 Uセレクト秋津 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー経由で問い合せ申込みに対して迅速に返信をもらい訪店。第一候補の車両は訪店前に成約になってしまったが、希望にそった他の候補車両をリストアップしてくれていた。車両状態など詳しく確認し説明していただいた。接客も丁寧で信頼が持てた。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
DOGRUN様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
第一候補の車両がご来店前に成約となってしまい、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、お客様のご希望に沿った代替車両をご案内できたこと、接客や説明にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの信頼のお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。道明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前より探していた車をダイワグループCPO様のウェブサイトで拝見し、すぐに試乗の予約。当日は駅まで迎えに来て頂けて、終始丁寧に車の状態などもご説明頂き、不安な部分も相談でさせてもらえて安心して購入することができました。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は弊社よりジャガーをご購入いただきまして誠にありがとう御座います。
ジャガーXJの独創的なデザインは素晴らしいですね!イギリスの名車を大事にお乗りくださいませ。
スムーズな書類手配等、感謝しております。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目ぼれしたレネゲード、やはりかっこいいです
真摯なご対応をしてくださった担当の佐々木様ありがとうございました
これからこの相棒と沢山楽しい思い出を作っていきたいです
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。レネゲードを気に入っていただきました事を大変嬉しく思います。 お車の件で御不明点等出てきましたら何なりとお申し付けください!ぜひ永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入する車を他車も含めて検討していたところ、担当してくださった方の説明も含めて、ボルボの魅力を安心して決めることができました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。N様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。他ブランドからのお乗り換えとなりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アメ車専門店なだけあってサポート体制が手厚い。安心して購入できました!おすすめです。
販売店の返信
この度は、クチコミへのコメント頂きまして誠にありがとうございます。 また、数あるコルベットの中からファイヤーボールズをお選びいただきありがとうございます。最高のコルベットと一緒に大切な時間をお過ごしくださいませ。今後もメンテナンスや修理等で何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の花山さんの車の説明も分かり易く、納車までの色々な対応も価格以上に満足できるものでした。今後もメンテナンスも含め宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
ひでさん様
この度はCクラス オールテレインをご購入いただき、
また高評価と心温まるクチコミまで頂戴し、誠にありがとうございます。
お車のご説明やご提案が、安心してご購入いただけるきっかけになれたこと、大変嬉しく思っております。
営業冥利に尽きる思いです。
今後のメンテナンスやお困りごとなど、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
ひでさん様のカーライフがますます豊かで快適なものとなるよう、
しっかりとサポートさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー直系の販売店ならではの対応です
接客のスマートさ、納車前整備の充実、アフターとして1ヶ月点検等は地元のディーラーでできる等、特に遠方の方には極めて手の届くサービスだと思います
車と安心が買えるお店です
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
茶臼庵 様
この度はお忙しい中レヴューのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただけた事、嬉しく感じております。今後もお車のことでしたら何でもお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、ディーラーの担当の方の対応がすこぶる良かったので、ほぼ即決でした。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を購入しましたが、丁寧な接客をしていただきました。急ぎの書類や、車両情報なども随時対応してもらい満足です。お店も綺麗で、担当者の方以外も優しく総じていいお店という印象でした。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
SAM様 この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。高評価を頂けました事をスタッフ全員大変励みになっております。今後メンテナンスを中心にアフターフォローをしっかり行って参ります。引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
ETCの登録情報がいい加減だった為、登録のやり直しと減免申請のやり直しで
何度も役所を往復する羽目に。仕事を休んだ事による休業補償を要求したい位。
該当書類にある担当者確認署名ってなんなのか?
他の整備関連もそのような姿勢で取り組んでいるのではないかと邪推してしまう。
営業さんは良かったけどね。
まあホンダ店でトヨタ車を買った自分に責任が有ると思い諦めます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ちびた様、この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。またETCの件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起きないようスタッフ一同共有し取り組んでまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。店長 並木伸行 営業 大橋秀行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
お忙しい中早々にクチコミ投稿頂き、誠にありがとうございました。
乗用車として多彩なシートアレンジが出来るVクラスは
きっと大活躍してくれるものと思います。
是非、色々なシーンでご活用ください。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
このたび、HONDAのN-BOXを購入いたしました。
ここの店主、中々の目利き!多分他の店で出したら2割は高く表示されていたでしょう、
中も綺麗にしてくれて満足しています。
昭和の喜劇俳優みたいなのりでしたが、中々の苦労人正直が売りと判断いたしました。
是非この次も相談させていただきたい。
それまで、がんばって!続けていてください!ではよい仕事を ありがとう!
GARAGE GZ
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、N-BOXのご購入ありがとうございました。 また口コミまで頂き、ありがとうございます!!そうなんです!!車両の質は、他の車屋に比べ、すごく自信があります!!中古車鑑定師をやっていました私が、車両状態を見極め仕入れ、しっかり整備、車両仕上げをおこなったうえで車両販売をしてますので、その部分を評価して頂き、本当に嬉しいです!お互いにこれからの人生、車と共に、輝ける人生を送っていきましょう!! 素敵なカーライフをお過ごしください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
認定中古車を県外からの購入しました。
購入時の担当の方は本当に親切で、誠実な方でした。
彼から購入して良かったと思います。
お店は中古車部門なので殺風景な感じがしましたが、過度な接遇もなく気負いなく接客を受けることができます。
車も調子が良く全く不満はありません。
とても良いお店です。
購入だけならこちらは本当にお勧めです。
問題は購入後のサービスです。
購入後は足立BMWでの対応となります。
購入時に僅かな不具合があり、部品の取り寄せに数ヶ月かかるということだったので、部品の到着を待って、1年点検と合わせて修理してもらうことになり、先日入庫しました。
車が戻ってきて数日後、後部座席に人を乗せようとした所、シートベルトが閉まらないトラブルがあり、よく確認するとシートベルトのキャッチャーが一つ無くなっていました。
ディーラーの担当者に確認したところ、修理で後部座席を外した際に、キャッチャーをシートの下に入れたまま座席を戻してしまったようです。
再度修理ということになりましたが、代車は低グレードの臭い匂いがするレンタカーを配車スタッフが持ってきて、県外からの足立の店舗までの往復130kmのガソリン代はこちら持ちでちゃんとした謝罪のないまま納車して終了しました。
納得がいかない為、問い合わせましたが、ガソリン代を払うことはできないので、次回の車検時に1万円割引かBMWグッズ1万円分を選んで欲しいとのこと。
1年点検も兼ねて入庫しているはずなのに、安全部品のシートベルトの確認がちゃんとできないディーラーで車検を受ける気にもなりませんし、使いもしないBMWグッズをもらっても仕方ないので、お断りをしました。
誠意のある対応や謝罪を期待しましたが、何故か勝手にまた機会がありましたらご利用下さいと話を終了されてしまいました。
ちなみにメールのやり取りの際に、常に私の名前を間違っていました。指摘しましたが、最後のメールも間違って書かれていました。
そういうディーラーです。
最優秀ディーラーと書かれていましたが、何が最優秀なのか詳しく問いたい。
ご利用される方はご注意。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両や機能に関して熟知されているので、様々な質問にも簡潔丁寧にお応えいただき納得感がありました。手続きも柔軟にスピーディにご対応いただきました。また乗り換えの際には相談させてください。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
kage様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
車両の操作等、ご不明点がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
2025年4月25日本日納車で100キロくらいドライブを楽しみました。
まずは車の程度は安い車を探していたのでそれなりに小さな傷や修復されたペイントの痕もありますがとても満足しています。
安く良い買い物ができたと納得して購入しました。
対応については質問に対してわからないこと、できないところは正直に話していただき好感が持てました。
キレイで完璧な車を激安で買おうと思ったら、オススメできませんが、そうでなければオススメだと思います。
スタッフの方は物腰が柔らかく良い印象でした。
ゴリ押しをするようなこともなかったです。
検討される方はスタッフに確認したいことはあらかじめ頭の中でまとめて行った方がいいと思います。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
バルサルバLDS様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良かった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
bskk様
この度は非常に高い評価を入れていただきまして、ありがとうございます。
また、複数回ご来店し、ご検討いただきありがとうございました。
ご依頼いただいたお約束はしっかり進めながらご納車準備させていただきます。
何かご不明点がございましたら何でもご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めての購入で緊張しましたが、親切な対応をして頂きました。
安心して話を進める事が出来たので、お薦めの店舗です。
今後とも宜しくお願い致します。
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
あら様
初めてのお車のご購入のお手伝いが出来て光栄です。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
メンテナンスパックにもご加入いただきましたので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
