総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキのエブリーを購入しましたが、商談時とても丁寧なご対応をして頂きました!!
バンの割りには内外装がキレイで満足しております。
年式は関係なく納車時とてもいい状態でした!
フォローの面でもまたご利用させて頂きたいと考えています。
オートショップ ニーズ
(東京都・稲城市)
販売店の返信
ひかっく様 エブリィご購入頂き有り難うございました。今後も末永いお付き合いが出来ればと思っています。アフターサービスも力を入れておりますので、どうぞご利用下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけてから初めて行ったお店ですが、最初の電話対応から商談成立までとても良く相談にのってもらい安心して取り引きができました。
従業員の方皆様、感じの良い人ばかりでした。
ありがとうございました。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
ヒロくん様、この度は弊社販売車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 フィルムの件では、ご不便をおかけしてしまい大変に申し訳ございませんでした。 今後も、何かございましたら、すぐに対応をさせて頂きますので、小さな事でもご連絡を下さいませ。 今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初日から納車日まで、ものすごく丁寧に親身になってお話ししてくださり感謝してます!
連絡も登録業務も迅速に対応していただき気持ちよく納車することができました!
定期的に足を運びたくなるようなそんなお店、そして従業員スタッフでした!
間違いなく素晴らしい時間を過ごせて、そして素晴らしいお車に出会えました!
ありがとうございます!
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
嬉しいお言葉を頂きまして本当に有難うございます。出来る限り、気軽に遊びに来て頂けるようなショールームにしたいとスタッフ一同思っております。用事がなくてもたまに遊びに来て頂けると嬉しく思います<m(__)m>今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
jeepレネゲードのオレンジを探していたのですが、全国でも数件しかなく、問い合わせたところすぐにダイワグループCPO橋本さんからメールが届きました。翌日、販売店へ。
初めての車購入なので不安な点もあったのですが、丁寧にご説明頂き、決断しやすかったと思います。また、手続きもスムーズで予定より早く納車されました。
学生時代から欲しいと思っていた車が予算的にもお得に購入できたので大満足です。
レネゲードは、コンパクトSUVというカテゴリーですが、デザインは圧倒的に良く、チョロQのような可愛さもあります。シートが高く(自動調節可)、視認性もよく、重厚感もあるので気分よくドライブできます。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ROMANCE DAWN様
この度はダイワグル-プCPO東大和店にご来店そしてご注文をいただき誠に有難うございます。
JEEPレネゲ-ドは年齢層に偏りが無く、男性からも女性からも愛される大変販売力のある人気車両です。
ご家族で、そして大切な皆様と沢山ご利用いただき思い出を作って下さい。
海へ山へ沢山の冒険がレネゲ-ドと共にこの先待ってます、素敵なJEEPライフをお楽しみください。
この度は貴重な1台を誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
本日(6/3)納車していただきました。
現車確認をしていない状態での納車で不安はありましたが担当の方にも丁寧に対応していただき不明点も詳しく説明してくださるなど概ね満足のいく買い物となりました。
遠路運んでいただいて感謝です。
いくつか納車後に気になった点があったので記載させていただきます。
車内にどこかを止めていたであろうプラリッベットが落ちていました。取れている箇所を探しても見当たらなかったですが内張が外れたままだったのでその中のものかなと。
スマートキーが割れていたのをボンドで接着してあるのですが基盤側と接着されいて電池が取り出せない状態になっています。
またリアバンパー(銀色の部分)に大きく塗装が剥げている箇所がありました。そのすぐ上にポールにぶつけたようなえぐれも同時に確認出来ました。
しゃがまないと気づかない部分ではありますがあらかじめ点検の際に上記箇所について説明していただけたらよかったかと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
引続きエクスプローラーに乗り換え様!この度は、弊社所有のお車をご検討、ご成約頂き誠にありがとうございました。しかしながら、ご信頼を頂き納車となりましたが、数か所に渡り、ご指摘いただきました点については、大変に申し訳ございませんでした。営業という仕事は、良い点も悪い点も全て正確にお伝えし、その中でお客様に最善のご提案を行わせて頂き、喜んで頂ける事と思います。その点において、ご不満を持たれてしまう事は、営業として力がない証拠であるかと思います。今後、このような事がないよう再度、見直しを行い、皆様に喜んで頂ける営業になれるよう、前進して参ります。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入になります。
価格は安いのに素晴らしいクオリティで毎回安心してお願いが出来ます。
コロナ等大変な時期だと思います。お体ご自愛ください。
次回も宜しくお願い致します。
高輪ガレージ
(東京都・港区)
販売店の返信
フェニックス様 毎度高評価ありがとうございます。本当に励みになります。 これからもご期待に沿えるよう精進してまいります。 今後とよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望のV40ディーゼルモデルがあったのですぐに決めました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
C30様
この度はC30に続き、弊社認定中古車をお求めいただき誠にありがとうございました。
当店では在庫80台、グループ在庫600台を誇り、この中からお客様のご要望にあったボルボを
お探しいただけます。今回もC30様のご要望に沿ったV40をお求めいただけて何よりです。
これからも末永いお付き合いをさせていただければと存じます。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段、車を見に行ったり調べたりすることもないのでVOLVOに関しては車種すらわからないまま何も知識がないまま見に行きました。
お店に行ってみるととても沢山の展示があり、実際に色々なボディカラーも確認が出来て良かったです。
担当をしてくれた営業の方は、何も知らない私に対して「VOLVOとは…」というお話から始まり、車種・グレード装備の違い等とてもご丁寧に対応して下さいました。
私のライフスタイルに合った車や支払いプランをご提案下さったので、納得してこうにゅうできました。
ショールームの造りや雰囲気も居心地が良くて、スウェーデンの小物なども販売していてこれから利用するお店としてとても気に入りました。
ボルボ・カー国立
(東京都・国立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
v60ccを数ヶ月探していましたが、相談した担当のOさんにこちらの希望を満たす車両を紹介頂きました。
購入手続きの際も無理を聞いていただきありがとうございます! 15年ぶりの自動車購入でしたが安心して購入できました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠にありがとうございました。
並びに当店に高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
15年ぶりのお車ご購入ですが、ボルボのある生活をより楽しく、晴れやかにお過ごしいただけるよう
アフターサービスを含めこれからも店舗一丸で尽力させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
v60ccを数ヶ月探していて、担当のOさんにこちらの希望を満たす車両を紹介頂きました。
購入手続きの際も無理を聞いていただき大変助かりました。15年ぶりの自動車購入でしたが安心して購入できました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠にありがとうございました。
並びに当店に高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
15年ぶりのお車ご購入ですが、ボルボのある生活をより楽しく、晴れやかにお過ごしいただけるよう
アフターサービスを含めこれからも店舗一丸で尽力させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
大変満足してます
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中よりボルボセレクト尾山台店からご購入いただきましてありがとうございます。
当店では在庫80台、グループ在庫600台を誇り、この中からお客様のご要望にあったボルボを お探しいただけます。
これからも末永いお付き合いをさせていただければと存じますし、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせを頂ければと思います。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の対応については、車体の見学以後、購入まではメールや電話中心のやり取りになりましたが実にスムーズな対応で、問い合わせやお願い事にも快く応じていただき大変満足しています。
評価についてですが、「アフターサービスの充実度」は購入後間もないため未回答としていますが、購入までのやり取りから想像すると今後も最上のサービスを受けられるものと期待しています。
ジャガー・ランドローバー三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。アフターサービスの面でも社員一同全力で取り組んでまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産車を探していたのですが、ちょうど予算内でステキな車と出会えました!
こちら側の要望にも気持ち良く対応して頂き、本当にありがとうございました!
またこちらのお店で購入したいです。
Blue Marine
(東京都・町田市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。このような時期に当社のお車を選んで頂き大変感謝しております。これらも何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。ではまた...宜しくお願い致します。お仕事頑張って下さい!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
金額、車両状態に納得出来たので購入決断出来ました。
ありがとうございます。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
気持ちよく即決して頂きありがとうございます。
また自動車保険のご加入もありがとうございました。
これからも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで色々なコンバーチブルを探してこちらのスマートオートさんの車が大変気に入り購入させて頂きました。いろいろ的確に対応頂きました。お店にお邪魔したかったのですがコロナウィルスで自粛期間もあり東京へはいけませんでした。残念です。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
ミニサンタ様、この度は弊社販売車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 ( 今しばらくは朝・夕など、コンバーチブルを満喫して頂ける季節かと思います ) 奥様と、ドライブをお楽しみ頂ければ幸いです。 コロナウィルスが終息いたしまして、東京にいらっしゃる機会がございましたら、是非、当店にもお立ち寄り下さいませ。 今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キッズスペースが広く、娘が楽しく遊べていました。車の特徴等の説明もわかりやすく教えてもらい、参考にしやすかった。何かあればまた利用させてもらいたいと思います。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
アンパンマン様 この度は当店のヴォクシーへご用命いただきまして、誠にありがとうございます。数ヶ月前にキッズスペースを拡大しました。お子様が楽しめていただける空間になって良かったです♪また、スタッフの車説明にご満足していただけて良かったです。またのご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトな時間で、確実に丁寧にいつも納車して頂きます。
今日も納車まで確実に対応してもらい、車も非常に程度良く、他にはないクオリティです。
担当の小栗さんにはいつも売却から購入までお願いさせて頂いております。
これからも小栗さんにお願いしていきます。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
mikio116様スープラ納車おめでとうございます!!
お車も大変気に入って頂けて嬉しいです。
まだ街中で見かけることの少ないお車ですので是非カーライフを楽しんで下さい。
お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
これからもmikio116様のお役に立てればと思いますのでお車のご売却からお乗り換えまでしっかりサポートさせて頂きます。
何卒よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車屋さんでした。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ステップワゴンのご購入ありがとうございました。県外からお乗り換えでご利用頂きました。また機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ウィズさんにてエスクァイアとワゴンR2台購入しました。
ワガママな要望にも関わらず、店長さんが快く受けてくださり購入できました!!
2台とも乗り心地も程度も最高です。
色々車屋さんはありますがウィズさんは大変お勧めしたいお店です。
店にはピカピカの車が多数並んでおり、行く度に欲しくなります。
一度足を運べば良さがわかると思います。
ウィズ
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
エスクァイアからの2台目スティングレーもご契約頂き、とても嬉しい次第です。
これからも末永くお付き合い頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限定車種の取り扱いレベルが最高です!今すぐクルマを購入する予定でなくても、こちらのWebを覗くと、気になるクルマが案内されています。なんと言っても、3台も購入したし、現在も所有中。
各種メーカの知識も豊富で、頼もしいコンシェルジュがいます。今回は、フランス国旗カラーのデカールを提案してもらい素敵な仕上がりでした。Webで気になるクルマやバイクがあったらすぐ連絡!
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度も当社車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからも精一杯サポートをさせて頂きます。また好みのお車、バイクともにご案内が出来ることを願いつつ、ご案内をして参ります、今後ともどうぞ末長く宜しくお願い致します。
