総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
購入前の対応がいいだが、契約後から納車までのやり取りが悪い。
納車後2ヶ月ですぐ給油口の不具合が発生し、3ヶ月の保証期間内なのに、何度連絡しても対応してくれない。自分で工場に連絡し、車を持っていけと言われた。
この会社から車を買おうとしている方は再考したほうがいい。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エアロ付きがあったので購入した。自宅の近くにもあったんですが車両、諸費用ともに高く、マスダオートさんの方がどっちも安かった。説明も上手で納得したので即決しました。これからも宜しくお願い致します。
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
O様この度は即決お買い上げ誠にありがとうございます。
納車までもう少しお待ちください。お住まいも少し遠いですが何かあれば代車も無料ですので何なりとご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店から購入まで、とても丁寧な対応をしていただきました。車両の状態、接客、お店の雰囲気、子どもへの心遣い、手続きの早さ、購入後のアフターケア、、、どれをとってもとても満足しております。それまでいくつかの中古車店に行きましたが、どこのお店も、一緒に連れて行った子どもたちには居場所がなく、声がけすらされなかったので、こちらのお店でお土産にお花をいただけたのが子どもたちは本当にうれしかったようでした。
ご担当の方だけではなく、お店のみなさんの雰囲気が良く、ホンダカーズ東京中央U-Select東村山さんで購入できて本当によかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
11Natsu様、
この度は、フリードスパイクのご購入、誠にありがとうございました。また、このような思いもしない高い評価頂きました事、本当にありがとうございます。ご納車当日は奥様とお子様もいらっしゃるかな~?と思っておりました。またお近くにお越しの際にはお立ち寄りください。いつでも大歓迎です!!
ご納車早々に不具合が見つかり11Natsu様には大変ご迷惑お掛け致します。作業は初回点検時に確認させて頂きますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は、お車のご購入、誠にありがとうございました。
ユーセレクト東村山店、営業担当【京極 信也】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2020年4月に数年ぶりに車を購入。
今までは他人から譲ってもらってましたので、車の購入は初めてでした。
見積もりスピードも非常に早く、現物を見に行く日程調整も最短でしてもらいました。
私のミスで申請書類などが遅れましたが、わかりやすく、いつまでになにをしてください。などのフォローをしっかりとしてくれます。
もちろん、購入後の相談、質問にもしっかりとの答えてくれます。
例えば、車体から水漏れしてます。というのを写真で送れば、エアコンの結露なので気にしなくてもいいですよ。とか、パワーウィンドウが動作しなくなったら、わかりやすく対処法を説明してくれて解決したりなどです。(もちろん両件とも故障などではありません。)
高い買い物なので、質問へのスピード感、的確なフォローは非常に大事です。
購入時も購入後も甘えっぱなしです。
車検やメンテナンスはもちろん、乗換時もお世話になろうかと思います。
プロスタッフ
(東京都・足立区)
販売店の返信
tkht-shift様、この度はご購入頂き、ありがとうございました。また、高い評価を頂き、ありがとうございます。
今後も社員一同精一杯作業に努めますので、また何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。
これからも末永くお付き合いのほど、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自宅とお店の距離は、かなり離れていましたが、お店へお伺いし、購入するお車を拝見しました。その時、お店の方がお車の点検状況や部品交換等、また、お車の取扱いについてご説明をいただき、私の疑問点にも丁寧にご回答していただきました。お車は、ネットの写真で拝見した以上に綺麗な状態でしたので、迷わず購入することに致しました。更に、お車の登録書類作成のアドバイスや購入後のオーディオ関係の疑問点についても、迅速に電話やメールでご対応していただきましたので、大変心強く感じました。今後も分からない点が有れば、ご相談にのっていただけるとの事でしたので、お店の方とは末長くお付き合いしていきたいと思いました。本当にありがとうございました。
バルトベーア
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご遠方より弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
弊社といたしましても販売させていただいたお車を大切にお乗り頂けているというだけでうれしい限りですが、もったいないお言葉まで頂戴し大変恐縮です。
今後とも誠心誠意対応させていただきたくよろしくお願い申し上げます。
何か心配事や気になる点などございましたらお気軽にお問合せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのアメ車購入でしたが、丁寧にご対応して下さいました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はフォードエクスプローラーエコブーストのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同感謝しております。納車まで少々お時間がかかってしまいまして申し訳ございません。初のアメ車ではあると思いますが、私もアメ車乗りですので、何かありましたらお気軽にご相談ください!今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
12年間乗ったトヨタ車に愛着もありましたが、63歳いう年齢で最後に買おう車と思い、コロナ渦の在宅勤務の中、家でカーセンサーを見ていました。そこで知ったのがこのジャガーXEです。早速、車で40分位のジャガー・ランドローバー三鷹を訪問しましたが、リアシートが可倒式ではなく、趣味のゴルフのバッグがトランクルームに入らず断念しかけた時に、営業の方が未公表ののリアシート可倒式のXEを探してくれました。翌週に再度、見学し、予算オーバーだったのものの嫁の了解をとり契約しました。購入後、ゴルフバッグが一回り小さいものならばギリギリ入れることができました。(グっと押しますが。)とても満足しています。
ジャガー・ランドローバー三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
amisatan様 この度は、当店にてジャガーXEをご購入いただきまして誠にありがとうございました。コメントの通り、当初お問い合わせいただいていた車両は、トランクスルーが装備されておらず、お車選びが暗礁に乗ってしまいましたが、別車両をご提案させていただくことにより、ご縁が繋がり無事にご納車させて頂きました。当初のご予算からは、かなりオーバーとなってしまったかと思いますが奥様のご理解にも助けられました!ご購入後のアフターもしっかりとお手伝いさせて頂けたらと考えておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ジャガーと言えば、お金持ちの乗る車という先入観で敷居が高いと思っていましたが、そんな事は無くて営業マンの方も
結構アットホームな対応でした。
高額なお車の場合は、それなりの対応だと思いますが、ショールームも居心地
良かったです。
ジャガー・ランドローバー三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
miyu143様 この度は、当店にてジャガーE-PACEをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような営業冥利につきる高い評価を頂きまして感謝いたします。この評価に応えられるよう、今後もカーライフのお手伝いをさせて頂けたらと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
家族が増えたので大きめの車を探していました。
何台か紹介してもらい、理想の車に出会え、乗りやすく大満足です。
ありがとうございました。
オートショップオーエス
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、BMW528i(F10)の左ハンドルを探しておりました所
、カーセンサーで掲載されておりましたエムジェイスピード様より購入をさせて頂きました。車輌は外装、内装、機関全てにおいて大変綺麗で大満足です。また栃木県までの納車対応ありがとうございました!
担当者様のご対応も大変素晴らしく気持ちの良い取引ができました!おすすめのお店です!
MJspeed エムジェイスピード
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらずご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事が多忙の為、納車時まで実車を見ることが出来ずに、当社を信頼していただきました。
F10の左ハンドルは数が少ないので、当社では買取、販売と強化している車種の一台です。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知人の紹介で購入させて頂きました。
丁寧かつ対応も早く、とても満足しました。
高級車の販売を中心にされているようですが、中古車の購入は今後もこちらを利用させて頂こうと思います。
購入した車も大変満足しております。
アフターサービスもこれから満足できると感じています。
中古車の購入は不安が多いと思いますが、安心して任せられる数少ない販売店だと思います。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度も当社よりお買い求めいただき誠に有難う御座いました。今回はご紹介ということもあり在庫車両では御座いませんでしたが、在庫でない車両のオーダー販売も承っておりますので是非、ご知人様等にもお声掛けをいただけると嬉しく思います。アフターメンテナンスも可能な限りご対応をさせていただきますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
周りもBMWに乗ってる知人が多く、影響されて探し始めたとき、出来るだけ近くで信頼できるお店を探していたところ、ユナイテッドベースさんを見つけました。他の方と同じくYouTubeをみて好感が持てましたので、そのまま来店して即決しました!実際に担当の土居さんに会った印象も押し付けずリスクも隠さず押しててくれたので安心しました。車も動画のままで綺麗で遠方の方は特にお勧めできるお店だと思いました。土居さん口コミ遅くなりました。ごめんなさい!大事に乗ってます。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
タッチ’様
この度は口コミへのご登録誠にありがとうございました。タッチ’様にとって欠かせない家族の一員になってくれたら幸いです。お困りのことなど御座いましたら、いつでもお気軽にお店に足を運んでください。励みとなるお言葉有難いです。今後もYouTube頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急な変更にも快く対応して下さり、ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ステップワゴンのご購入ありがとうございました。対応ご満足して頂けて良かったです。今後も宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車に詳しくない私でも、車の性能など詳しく説明してくれるのでいつもお世話に なっています。とても気に入ってます。何度もお店に来て相談に乗ってもらったおかげだと思います。これからもお世話になりたいです。
オートショップオーエス
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。 またお近くに来られた際はぜひお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も営業さんの対応も素晴らしいです。
おすすめのお店です!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店にてハイエースをご購入いただきまして誠にありがとうございます!
また素敵なクチコミを頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。
弊社オリジナルカスタム満載の素敵なカラーのハイエースでこれからもご家族みなさんで沢山楽しんでくださいね!
ハイエース店ではない当店ではございますが選んでいただき本当に有難うございました。
これからも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い致します!
改めましてこの度はご納車誠におめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から探していました。
ネットで見つけ一目惚れ 早速ダイワCPOさんに連絡を取り丁寧な応対に安心し、週末には現車試乗へ、担当さんに、所長様とても良い方で、直ぐ決めました。
点検メンテナンスもきっちりして頂き
お気に入りの車が、手にはいりました
これから、楽しんでカーライフを
満喫します。
お世話に成りました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ken410様 この度は弊社AMG A45お買い上げ頂き誠に有難うございました。
遠方からご来店頂きken410様にはお会い出来て大変嬉しく思います。
輸入車は初めてと不安の中当日は即決して頂き重ねて感謝致します。
今まではご家族の為に色々な車を乗られてきた様ですが
今回はken410様のご希望のお車と出会えて
これからは又楽しいカーライフをお過ごし頂ければと思います。
こちらのお車は沢山遊び心の詰まったお車です。
少々スピードも出ちゃいますので無理なく程々お楽しみ下さいませ。
また東京に来る機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください。
これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の状態も良くいい買い物ができました。 これからのカーライフ楽しみます。 ありがとうございました。
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
K.八ヶ岳様この度は、弊社でのご購入誠に有難うございまいた。 ご要望にお応え出来るお車がご提案できた事、スタッフ一同大変喜んでおります。 また、お近くにおいでになる際にはお気軽にお立ち寄り下さいさいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての訪問から、とても丁寧な対応で非常に気持ち良く車選びができました。今後のメンテナンスも含め、とても信頼できるお店だと感じています。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
R-mind様
この度は弊社でCクラスワゴンをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
長いお付き合いとなりますが、メンテナンスなど含めお任せくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2017年12月にこの店で740iを購入したのがきっかけで、今まで4台ここで購入し、乗り継いでいます。最初カーセンサーでこの店を見つけ、何気にアポをとって店に行ったのですが、キレイに洗車した現車を乗せてくれました。自分はしばらく新車ばかりを乗りつないでいましたが、この車の価格も納得、程度も非常に良く、お店の方々の対応もとても親切でした。ですので、ほぼ即決で購入を決めました。このあと3台購入し、何回か点検や修理をお願いしました。随分と長いおつきあいですが、2020年の7月に至るまで、不満足であったことは一度もなく、BMW好きの方なら文句なくお勧めできる店です。次の車もここで買おうと決めています!!
今後ともよろしくお願いします。
WING AUTO
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
hiroshi様 毎度、弊社にてご購入いただき心より
感謝申し上げます。またこの様な高評価を頂きまして大変嬉しく思います。
当社では外装、内装、機関的にも質の良いお車を取り揃えており、価格にも自信を持って販売をしております。
ご購入して頂いてからが本当のお付き合いだと思っておりますので、点検や修理はもちろんのこと些細な事もお気軽にご連絡頂ければと思います。今後も楽しく、ご満足頂けるカーライフを送って頂けるようにしっかりとご対応させて頂きます。是非これからも末永くお付き合い頂ければと思っておりますので、今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足しました。
車検のコバック 世田谷代沢店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
