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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,523
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前車の購入も系列店で購入した事も有り、今回は近場の世田谷店を訪ねました。 当初私はQ3を検討していたのですが色々なアウディを見せて頂いた結果妻の希望はまたA3が良いと、、、 どうせならと店員さんの勧めもあり1.4標準グレード(白)から違う店舗に有った車両の1.4Sライン(黒)を同店まで持って来て頂き即決いたしました。 結果、とても良い乗り換えが出来ました。特にバーチャルコックピットはとても感動してます! アフターもとても親切で保証も有り安心して乗っています。
ペタペタ アウディ A3スポーツバック(2019/10購入)
Audi世田谷
Audi世田谷

(東京都・世田谷区)

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:3
購入時にタイヤのひび割れがひどく、車検付きで購入したのにタイヤが劣化してもそのまま納車でした。グループ会社でオイル交換した際に担当者から連絡させますとの事でしたが、連絡は一切なし。葉書来てオイル交換の予約をお願いしても連絡なし。かなり対応の悪いお店で購入して後悔してます。
モモノン メルセデスAMG CLAクラス(2019/04購入)

販売店の返信

モモノン様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。またご不便並びにご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。今後モモノン様からご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
自分の地元で探していたのですが、なかなか希望の車が見つからずやっと見つかったと思ったら、すぐ売れてしまったりなかなか良縁に恵まれずヤキモキしていたところ、東京のアプルーブド世田谷店さんにグレーのA5が出たのですぐに問い合わせして押さえていただき現車確認の上即決いたしました。グレーだったので値段も白より安く助かりましたが、結局妻もアウディが欲しいということになり、2台同時購入ということで、大変な出費となってしまいましたが、妻も大変喜んでくれとてもハッピーな気分になることが出来ました。感謝しております。
miraie アウディ A5(2020/02購入)
Audi世田谷
Audi世田谷

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

この度は、数ある販売店の中より当店のお車を選んでいただき誠に有難うございます。とても喜んでいただき私共もうれしい限りでございます。分からない点とかございましたら、何なりとおたずねくださいませ。お客様の今後のカーライフが一層充実したものになることをお祈りいたします。

対応に大満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車探しから納車まで全て丁寧で迅速な対応でした。
ほうきぼし スズキ アルトラパン(2020/02購入)
MGBクリエイティブ
MGBクリエイティブ

(東京都・町田市)

販売店の返信

ほうきぼし様、この度はお車のご購入有難うございました。 お車は無事に納車させて頂きましたが、 ここからが本当の長いお付き合いが始まるんですよ。。。 何かあればご連絡ください、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回も買取頂き、初めて次の車もお世話になりました。 GRスープラ無事納車完了しました。 次もヨロシクね!
lexus。 トヨタ スープラ(2020/02購入)
東京ユーポス 本社
東京ユーポス 本社

(東京都・足立区)

販売店の返信

lexuss様 前回のお車に引き続き誠にありがとうございます。 lexus様とは、長い付き合いをさせて頂き感謝させて頂いてます。 お褒めの言葉を頂いたのにも関わらずETCの件は申し訳ございませんでした。 引き続き、こちらの車両も含め次のお車も誠心誠意対応をさせて頂きます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
カーセンサーで探していたときに出てきた車で写真がとても綺麗で 一目惚れで買いました。 車の値引きはしてくれませんでしたが、オプションは色々相談に乗ってもらいました。 保証の内容もしっかりしていたので、少し高かったですが入ってよかったです。
十六ティー トヨタ FJクルーザー(2020/02購入)
カーチス多摩
カーチス多摩

(東京都・多摩市)

販売店の返信

十六ティー様 この度はお車FJクルーザーのご契約頂き、誠にありがとうございます! お気に入りの一台が見つかり私どもも嬉しく思います。人気車種ため値引きはできませんでしたが。。。近隣のカーチス店舗にてアフターサービスはしっかりとご対応させていただきます! 今後とも、ご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。 宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ずっと探していたグレードで状態も良く、保証もついていた。 丁寧でマメに連絡もあり安心できた。
W_R トヨタ マークII(2020/02購入)

販売店の返信

即決でのご成約、誠にありがとうございます! 憧れの車両に出会えて良かったですね! 遠方ではございますが、しっかりとサポートさせていただきます!!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
気に入った車が購入できました。 スタッフの皆さんも丁寧に対応していただきました。
ゆーsan フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン(2020/02購入)

販売店の返信

ゆーさん。この度は当店の車両をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 車両も気に入って頂く事ができて大変嬉しく思っております。アフターサービス等におきましては、まだご利用頂いて おりませんので評価は分からなかったかと思いますが今後精一杯ご対応していきますので宜しくお願い致します。 引き続き末永くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大阪で乗る車を購入するため不安がありましたが、親切な対応で安心できました。 営業担当の方もとても丁寧な人で大満足しています。
yuusuke89 トヨタ アクア(2020/01購入)

販売店の返信

yuusuke89様 この度は、アクアのご購入、並びに、1か月点検のご利用、誠にありがとうございました。大阪でのご利用のお車、ご満足頂けて、大変うれしく思います。お車の満足度だけでなく、当店も気に入って頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。なかなかお会いする機会が少ないかもしれませんが、春休み、夏休みやお正月休みに、点検もご利用頂ければと思います。トヨタの安心は、ロングラン保証です。全国でご対応が可能ですので、何かお気づきの点がございましたら、まずは当社へご連絡ください。yuusuke89様のカーライフをお手伝いさせて頂きます。また、大好きな野球の話、今度お話させてください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。トータルカーライフプランナー:藤野 敏

さすがです!

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
顧客対応全般において、丁寧・親切・早さが徹底しており、たいへん心地良い対応をしていただきました。車だけでなく「人」についても、「さすがメルセデス」という思いです。
chaokun メルセデス・ベンツ Cクラス(2020/03購入)

販売店の返信

この度は弊社でCクラスセダンをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 お乗り換えいただく前からも長いお付き合いがございましたが、今後もメンテナンスなど手厚いご対応を させていただきますので、これからもメルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ多摩 サーティファイドカーセンター長  齋藤一将
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
スラッとスタイルのいい女性の営業さんに担当して頂いて、満足な車を購入できました。親切にご対応下さりありがとうございました。
ジョセフ嫁 メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C220 d アバンギャルド ディーゼルターボ(2020/02購入)

販売店の返信

ジョセフ嫁様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また2度も足を運んで頂き重ねてお礼申し上げます。当初ご検討されていたお車と方向性が大きく変わりましたが、ご満足頂けて嬉しく思います。今後はメンテナンスでもお力になれますので、末永くお付き合い頂ければと思います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
このお店に初めて来ましたが従業員さん達の対応や雰囲気がとても良く、車を買う時もなにを買おうか悩んでいましたがお店の方に色々質問し丁寧に分かりやすく教えて頂きました! 購入した車もしっかり整備されていて、個人的にして欲しいことや取り付けて欲しいパーツもしっかり付けてもらえました! 購入してからも不具合無しでとてもいい買い物ができました! 有難う御座いました! また何か有れば宜しくお願い致します!
bonsaiたろう レクサス LSハイブリッド 600h 4WD(2020/02購入)
リバースタンド
リバースタンド

(東京都・武蔵村山市)

販売店の返信

bonsaiたろう様 この度は、数ある中古車店から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。LSは弊社の在庫車の中でもオススメの一台でしたので気に入って頂き非常に嬉しく思います。 その後、御車の状態はいかがですか?弊社ではアフターサービスの向上に努めております。これから御使いになって頂く中で御不明な気になる点が御座いましたらお気軽に御相談下さい。元々ディーラーでの知識や経験が豊富なメカニックが常駐しておりますので安心、安全に承れる事を自負しております。 またの御来店、御入庫心よりお待ち申し上げております。 株式会社RIVERSTAND トータルエグゼクティブ 丸山 拓朗

安全を考えて

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ワンちゃん乗せるように軽ではなく安全面もしっかりした車が欲しくて決めました。
車好き’ BMW 3シリーズツーリング(2020/03購入)

販売店の返信

車好き’様 この度は口コミへのご投稿を頂戴しまして誠に有難う御座いました。大変励みとなります。 ワンちゃんもきっと喜んで頂けると思います。いつでもお店にお立ち寄りください。 今後共末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
見学、試乗から購入まで特に問題なくスムーズに終わりました。車の品質、価格共に満足です。
だ\/[^い ホンダ N-BOX(2020/01購入)
パティオ東村山
パティオ東村山

(東京都・東村山市)

販売店の返信

N-BOXへのお問い合わせありがとうございました。ご満足してご購入頂けて幸いでございます。また何かありましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

紹介

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
知人の紹介でユナイテッドベースさんにお願いいしました。家族も初の外車がBMWで大興奮です。事前にYouTubeをチェックしておいたので、安心してお任せ出来ました。
キャンプ家族 BMW X3(2020/02購入)

販売店の返信

キャンプ家族 様 この度は、初のBMWをお任せ頂き誠に有難う御座いました。ご家族の皆様もお喜び頂けてとても嬉しく思います。 ご紹介頂きました信用に恥じない様務めさせて頂きます。YouTubeをご覧頂いて嬉しいです。今後も『論より証拠』がんばります!

低走行、程度極上

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
元々、5シリーズのBMWを見に行きましたが、隣に置いてあったALPINA B3Sに一目惚れして即決しました。 低走行のうえ、内外装も年式を考えると信じられないくらいキレイな状態でしたので大変気に入っています。 納車してから数ヶ月たちましたが特になんの問題もなく快適に乗らさせていただいてます。 社長、店長、スタッフの皆様これからも色々とよろしくお願いいたします。
kazu jr BMWアルピナ B3 S ビターボ リムジン(2019/09購入)
rac tokyo
rac tokyo

(東京都・大田区)

販売店の返信

kazu jr様、この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。息子様には大変お世話になっておりまして、いつも無理を聞いていただき大変感謝しております。お車もご家族の反対を押し切られて無理に買っていただいてしまった感じで、少し申し訳なかったなぁと思っておりましたが、気に入っていただけているようで非常に嬉しいです。温かいお言葉までいただいてしまい併せて社員一同御礼申し上げます。6月には車検が控えておりますので、その際も当店をお使いいただければ幸いです。息子様ともども、今後ともよろしくお願い申し上げます。

満足感

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を買うことは、単純に物を買うというだけでなく、担当の営業マンがどの様な接客をするのかによって、その後の満足感に影響が出ると思います。ここのお店は不快感を感じることもなく、購入を検討中の方や購入したお客様が不満を感じることがないと思えるお店です。例えば、担当していただいた営業マンの大野さんは、納車時の説明なども非常に丁寧であり、納車された車もとても綺麗な状態に洗車していただきましたし、何より驚いたのは、取扱説明書に下取り車と違う所には付箋がつけられていました、今迄、こんな接客をしていただいたことがなかったので、驚きました。値引きだけで車を買うのではなく、気持ちのいいお店で購入するのもいいものです。又、店長の阿部さんをはじめ、退店時には皆さんに見送っていただき、満足して帰宅することができました。ありがとうございました。
odyssey7785 ホンダ N-ONE 660 プレミアム ツアラー Lパッケージ(2020/02購入)

販売店の返信

Odyssey7785 様 この度は数あるお車の中から当店のN-one をお選び頂きまして誠にありがとうございました! また、この様な高い評価を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。 来店時は他社のお車をお乗りしておりましたが、以前にオデッセイやアコードをお乗り頂けていたとの事で、もう一度ホンダ車に乗って頂けることに私は嬉しくなりました。 最初は、別の車種のホンダ車を検討していた事をお聞きしておりましたが、ご購入して頂いたNーONEはキズも少なく、走行距離も少ない、装備も充実しておりますので、odyssey7785様にピッタリと思いお勧めさせて頂きました! 前ユーザー様の良いコンデションでの車の状態でしたので、お車ピカピカな状態でお納めする事が出来ました。最終的には私の目で確認や室内クリーニング致しましたので気持ちよくお乗り頂けると思います。 今後お乗り頂くにあたって安心して頂ける保証や点検パック、自動車保険などをご案内させて頂きました。 また、納車時にはお客様に早く、お車の事を知って貰いたくご説明させて頂きたく、 下取り車との違いを詳しくご案内させて安心してお乗りいただける事をお伝えしたい思いでご説明させて頂きました。 今後はスタッフ全員でのご案内や小回りのきくご対応を心掛けております。「この車を買って良かった」と思っていただける事が私たちの一番の喜びです!ぜひ大切に乗って頂き、NーONEを運転する楽しさを存分に体感して頂けると幸いです。 今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました!営業 大野

V40 T4SE購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
他社のモデルを検討している中ふらりと立ち寄り、品質価格とも良くて一目で気に入り即決となりました。担当してくれたスタッフの方の車の説明も丁寧で親切に案内してくれた事も好感を持てました。また乗り換える時が来ましたらお世話になりたいと思います。
Chitoto ボルボ V40 T4 SE(2020/02購入)
ボルボ・カー豊洲
ボルボ・カー豊洲

(東京都・江東区)

販売店の返信

Chitoto様 この度は弊社よりボルボV40をご購入下さり、誠にありがとうございます。大変うれしいコメントも励みになります。またお困りの事や、ご要望など御座いましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

素敵な対応でした!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ご無理を言ったにもかかわらず、ご担当の丁寧な対応のおかげで、気持ちよくお取引できました!
ken1li1nkp11cs ホンダ フィット 1.3 G ハイウェイエディション(2020/02購入)

販売店の返信

ken1li1nkp11cs様 この度は数ある店舗より当店お選びいただきありがとうございました。当初ご検討頂いていたお車とは別のお車をご購入いただきましたが、走行少なくコンディションが良い車両だったため気に入っていただき良かったです。書類のお手配などでお手間をおかけしましたが、無事に登録手続きができました事を感謝致します。お引き渡しの際にこちらのワガママを聞いていただきありがとうございました。これから名古屋でご活用くださいませ。今後のメンテはご紹介したホンダ販売店をお気軽にご利用ください。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
通勤で使う車が10万km走行を超えた所で 希望する走行距離、サイズ、整備状態の車を購入できた
オレンジオレ ダイハツ タント(2020/01購入)
オトロン 練馬店
オトロン 練馬店

(東京都・練馬区)

販売店の返信

オレンジオレ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 スタッフ一同とてもきれいなお車をご納車できとても嬉しく思っております! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。