総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入です。宮城在住で気軽にうかがえる距離ではなかったのですが、近隣の店舗よりも丁寧に対応していただき、安心して商談を進めることができました。
購入後の点検は地元でお願いするようになりますが、1か月点検の扱いや、ローンの支払い、名義変更など、購入後についても丁寧に対応していただき感謝しています。
近くであれば末永くお付き合いしたいお店ですが、離れているため気軽に行けないのが残念です。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
距離は多少ございますがそれを感じさせないようなサービスが出来ればと考えております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が壊れてしまい、予算も無い中相談に乗ってくださり、良いお車を購入させて頂きました!車の良いとこも悪いとこも教えて頂けるし、納車時もピカピカに磨いてくださり、もう1000キロ近く乗りましたがなんの不具合も無く元気に走ってます!!またいろいろお世話になると思いますがよろしくお願いします!!
トライスターファクトリー
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ネコ太郎様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。又この様な高い評価を頂き大変感謝しております。お近くにお越しの際は何時でもお気軽に遊びに来て下さい。またお会い出来る日を楽しみにしています。本当に有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最後にミスがありましたが色々ありがとうございました!
これから色々とお世話になりますので宜しくお願い致します(^_^)
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
Wangzhenxing様
この度はヴェルファイアをご購入頂きまして、誠に有難うございました。
最後の最後でミスしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これから先、点検やオイル交換などでアフターサポートをさせて頂く機会が多々ありますので、
その際はミスなく対応させて頂きます。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで探してからの来店、同型車の試乗、購入手続き、現所有車の下取りと、スムーズに一連の作業をしていただきました。
おかげさまで新しいカーライフを満喫しています。
あまり車に詳しい方ではないので、アフターケアもよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
わけありブラザーズ様、お世話になっております。この度はお車のご購入、ならびにクチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。担当:加藤
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
2台目の車として日産のセレナで、年式、走行距離、購入総額で納得のいくものをと探していましたが、総額に対して走行距離が多かったり、いいなと思うと修復歴があったりで、妥協点が多く仕方ないかなと思っていました
ライズオートさんで、これは というものを見つけたので連絡して来店するとすでに店先に車も用意されていてすぐに見ることが出来るようにしてくれていました。販売車をズラっと並べている店ではないので店内はやや狭い印象はあるものの、担当の方がとても親切丁寧に対応頂き家内共々満足しています
納車までこちらのペースに合わせて頂きながらも、スムーズに希望の日程までに納めて頂いて助かりました
もともと乗っているラウムも100,000キロを超えており、買い替えの際には、またこちらでお世話になりたいと思っております
ライズオート
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はセレナをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高評価のクチコミ頂きまして誠にありがとうございます。
今後のメンテナンスを含めたアフターサービスや、次回お車ご購入をご検討される際もぜひお手伝いさせて頂ければ
幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、二回目の購入となりました。前回の対応、アフターフォローが大変良く、今回もUカーひろば三鷹店さんにお世話になりました。担当の大槻さんにもいつも大変良くして頂いております。今後とも宜しくお願い致します。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
金太郎様 この度は誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。おクルマに関することで、ご不明な点が御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後もボーナスフェア様のカーライフのサポートを精一杯努めさせて頂きます。 担当:大槻 太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつ迅速に対応していただき、満足してます。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年前、引っ越しに伴って手放したエクストレイル。「オススメの車が入りました」のご連絡からトントン拍子に成約に。内外装ともに状態よく、満足です。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店エクストレイルにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。良い評価を頂きまして、私共も大変嬉しいです。色々とご協力頂いたので、私もスムーズに進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後のアフターフォローも心掛けて参りますので、宜しくお願い申し上げます。改めて無料点検についてご連絡させて頂きます。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての訪店から試乗、契約、納車、それ以後の対応全て素晴らしいと思います。今まで10台以上の新車中古車を乗り継ぎましたが、販売店として良い評価をすることに迷いはありません。特によかったのは、豊富な商品知識、担当営業氏を含めたお店の方の接客です。様々なメーカーの車を販売している中古車店ですから、過去に当車種を何台も販売したとは思えませんが、運転や操作機器のひとつをとっても、質問には即座に答えてもらえるなど商品知識の豊富さがうかがえました。また担当営業氏以外は店を訪問しても軽いあいさつ程度といった販売店が多い中、店長はじめ他のスタッフさんと会話が交わせる距離感とゆとりも良かったです。何年先かは判りませんが、機会があればまた購入したいと感じました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ホワイトブルドッグ様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き、またこんなに嬉しいクチコミを頂けましたことに感謝申し上げます!ジャンルの違う車種と迷われていらっしゃいましたが、それぞれ乗り比べて頂き体感していただいたことでベストなお車をご案内することができました。ご購入いただきましたイプシロンはコンパクトな中にラグジュアリーな雰囲気があり、とってもオシャレですよね!デュアルファンクションシステムはコツがいるミッションですが楽しんでお乗りいただければと思います。少人数拠点ならではのアットホームな店舗ですので、お気軽にお立寄りくださいね!この度は本当にありがとうございました。 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい担当者(田口さん)におかげて、気に入リ車を見つけました。担当者の熱情と車の魅了に惹かれて,購入しました。車を渡した際にも一つ一つ丁寧に教えてくれて、暑いの中、本当にありがとうございました。また,車の手配なども早く、オススメ店だと思います。中古車なのに、まるで新車みたいに驚きました,乗り心地は良いと思います。また買い換え時に是非よろしくお願いします。
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
外国人さん様
この度は数有るディーラーの中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。又登録までの間色々とご協力いただきまして有難うございました。何かご不明な点や不安な点等ございましたら何なりとご相談ください。これから長いお付き合いになります。今後共宜しくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回が初めての購入でしたが…弾丸来店の私に対してもとても明るく丁寧に接客していただき非常に安心できました。
名義変更等自分で行いたい、できるだけ早く車検を通して欲しい、という無茶なお願いにも柔軟に対応してもらえたおかげで、とても気持ちよく車を迎えることができました。
アフターサービスにおいても、電話口で質問に対し丁寧にアドバイスをしてもらえます。外車ということで心配なことが多いですが、STKマーキュリーさんなら万が一のトラブルが起きても心強いです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして、有り難うございます。 お忙しい中、ご来店頂きまして有り難うございました。無事にご自宅に到着できたようで、安堵しております。今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。板金、車検、メンテナンスなどもお手伝いしてまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて 輸入車ということで 不安が 沢山ありましたが 営業の 成田さんが 親切に丁寧に 応対、説明をしてくださって なにもかも 不安がなくなり ここで是非購入したくなりました! アフターケアも 万全なので 安心しています! 長く乗るつもりですが 次も是非成田さん、マーキュリーさんから 購入します(^^*)!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
しーきよ様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。今回初めての輸入車という事で、ご不安な点が多々あるかと思います。実際には、納車をさせて頂いて、お車を 乗ってからわからない事などが出てくるかと思いますし、また楽しみも多々あるかと思います。わからない事や、楽しみも全てが新しいカーライフの醍醐味であると思いますので今後のアフターにおいても、担当させて頂いた者として、全力で対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します!担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段に納得しました。ガリバーは高いイメージでしたがアウトレットはとても安く感じました。次回もおせわになりたいと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ミニチリレッド様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車があり、サービスもよかった
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入有難うございました。追加カスタム等何でもご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございます!
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご質問等お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は、人生2台目となる外車購入!
中古車で購入するとなると色々と不安があるのですが、購入からアフターのお話をいただき購入する事になりました!何一つと心配な点がなく決める事にしました!
ビーデザインさんのカスタムは最高に素晴らしいと思います。
乗り換え時期がきたら、またビーデザインさんで乗り換えしたいと思います。これからも宜しくお願いします。
株式会社B-Design
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
G吉様
この度は誠に有難うございます。また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
車は購入してから、お付き合いが始まります。修理や車検、各種カスタムなどご相談いただければと思います。
今後ともB-Designを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
エンジンルーム、車輌廻り等一緒に立ち会いしてくれ親切丁寧な説明をして下さいました。又、不具合等の説明について的確に教授して下さいました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-ウッチー-様この度はご来店成約を頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡お願い致します。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人からの紹介でFLEXさんで購入しました。
満足いくもので、これからの仕事のはげみになります。
ありがとうございます。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
アライブ様
この度は当店にて新車ハイエースDXスーパーロング特設カラーをご注文頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも長いお付き合いをさせて頂きます様、日々精進してまいりますので
何卒当社を宜しくお願い申し上げます。
何か御座いましたら、いつでもご連絡下さい!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見ると、インサイトの評価は、後ろが見にくい、そうでもない、内装がチープ、価格相応、加速が悪い、そうでもない、などまちまちでしたが、乗ってみると特に問題はありませんし、アイドリングストップからの発進がスムーズで静かなのにはびっくりしました。
グレードによるのか収納スペースは少なく、また、積み荷がハッチバックから丸見えが気になりました。
デイーラーは高いかと思いましたが安心安全を考えて3店舗見るつもりでしたが、車の傷の具合や、店の対応、金額で1店目で決めました。
自宅からは少々遠いところでしたが担当の方の説明も親切、丁寧で家内も感心していました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度は鎌倉市よりご来店いただきありがとうございました!!インサイト気に入っていだだき何よりです。アイドリングストップからの発信にご不安をいただいておりましたが、ご想像以上だったようですね。安心しました。ご納車の際、「ディーラーは高いと思ったが、納車前整備内容、保証内容、車両状態をトータル的に考えると安いよね。支払総額が安いよね。」とおっしゃっていただき、ご満足いただけたのかなと確信いたしました。また、ご夫婦お二人に説明が丁寧と思っていただけたことは私、非常に励みになります。今後もご来店いただいた皆様を巻き込んだ、偏りのない接客を心掛けていきたいと考えております。 アフターメンテナンスは近くのホンダカーズをしっかりご紹介させていただきますので、ご安心下さい。この度は誠にありがとうございました。快適なカーライフをお過ごし下さい。 HONDAオートテラス秋津店:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望のハイエースが見つかり良かったです。お店のサービスも良かったです。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入有難うございました。追加カスタム等お任せください!今後とも宜しくお願い致します。
