総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
ほぼ希望通りの車を勧めてもらいました。
対応もよかったと思います。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
オッテ様、いつも御ひいきにしていただきありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか
何かありましたら遠慮なくお申し付けください。
Uカーひろば立川店 小林
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
初めての中古車購入だったので知らないことがけっこうあったのですが、こちらの質問に丁寧に答えていただいて安心して買い物ができました。試乗もできますので、車のコンディションもしっかり確認できますよ。店員さんも感じが良く、お店もキレイでした。
関東マツダ 東府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は関東マツダ東府中店よりオデッセイをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
のんちゅけ様の中古車購入のお手伝いができ大変光栄に思っております。今後とも車検、点検、板金、保険などのんちゅけ様のカーライフがすばらしいものになるようお役立ちができれば幸いです。これからもどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ねだんが安くて条件が合ったので買いました。
店員さんも明るくて親切でした!!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
●●●様このたびは数ある販売店よりご来店ご成約誠に有難う御座います。当店はロープライスカーには力を入れておりますのでお目にかなうお車がみつかり大変うれしく思います。また温かいお言葉スタッフ一同励みになります。今後とも当社をご贔屓頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初は冷やかし半分でしたが現物をみて即決してしまいました。
キャデラック葛西/シボレー葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ゆごゆご様
いつも大変お世話になっております。
この度はクチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
お客様の率直なご意見を今後の店舗運営に活かして
いきたいと思っております。
当店では11月15日~12月15日までユーザー様限定で
日頃のご愛顧に感謝して、無料点検やオイル交換工賃無料等を
行うサービスキャンペーンの期間を設けております。
是非遊びにいらしてください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
限られた予算でデミオスポルトを探していたら、こちらのお店にたどり着きました。年式が初期型の為、車両状態が不安でしたがそこはディーラー。内外装共にコンディションは最高。エンジンも絶好調でした。他にも検討している物件があったので、お店に行った日は実車を見るだけの予定でしたが、想像していた以上に条件が良いのでこのクルマに決めました。また、無理なお願いにも関わらず、ディーラーオプションパーツや純正部品もその日に発注して下さいました。本当にありがたかったです。私の知る限りでは、ここまで良心的なディーラーは初めてです。自宅から少し遠いお店ですが、暫くお世話になると思います。マツダ車を探している方に自信を持ってお薦めします。
関東マツダ 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度は遠いところ誠にありがとうございました!今後とも末長くおつきあい頂ければと思います!よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせから、来店の際の対応
車を見て一目で気に入りました。
手続きもスムーズで助かりました。
大事に乗ります。
(有)BJヴァンガード 東村山店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
としぽん様
この度は、数多い中古車販売店の中から、当社よりお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。
車好きのとしぽん様の為に、バッチリ整備してご納車させて頂きました。
メンテナンスをしながら、末永くお乗り頂けると幸いでございます。
車検、板金、カスタム等お車の事は、なんでもご相談下さい!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の中古車は初めてなので少し不安がありましたが希望のグレード、オプション付属の車がすぐに見つかったので幸運でした。
営業の方も買う側の立場に立った思いやりと真心である程度のわがままも快く受け入れていただきました。
納車時期も迅速で支払いとの関わりもありますが、一番タイムリーな日に合わせていただけました。
少し自宅から離れて(30分)おりますが、良いお店と営業さんに出会えたのでとても今後の私のカーライフが楽しくなる事は間違いありません。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ポータブルナビの電源が走行中落ちるやつ様
この度はN-WGNをご契約いただきまして誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もアフターメンテナンスを通じて、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
どうもありがとうございました。担当 渡辺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
とにかく運転してて楽しいの一言です。
前車の車検が迫る中での購入であまり下調べもしなかったのですが、営業マンのWさんの絶妙な物腰のやわらかい語りで契約しました。
車検切れまで時間もあまりなく、ボディコートの件でも無理ヤリ時間をとって頂きありがとうございました。
これからはオプションパーツのことメンテナンスの件などで長い付き合いになると思いますので宜しくお願いします。
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
amuamu7076様 この度はご納車おめでとうございました!久しぶりのマニュアル車という事でしたが、納車後に早速、ちょぴりロングドライブに行かれましたね~(^-^)とても楽しんでいただき本当に嬉しかったです♪予想より速いピッチでモディファイされそうな勢いですが・・・・(笑)普段使いも出来るのにこんなに楽しいお車もなかなかありませんので、どうぞ末永く楽しんでください☆しっかりとサポートさせて頂きます。これからも宜しくお願い致します<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入を決めてから整備・各種手続き等をスムーズに進めて頂き、期間は短かったですが
希望したタイミングでの納車となりました。
対応してくださったスタッフの方も、こちらの要望に対し出来る限りの事に応えて頂き
大変満足しました。
子供がいても店内に遊ばせるスペースがあり、じっくり話が出来たことも良かったです。
アフターサービス等でお世話になると思いますが、これからも引き続きよろしくお願いします。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
こちらこそどうぞ宜しくお願いいたします。
ご不明な点等あれば何なりとご相談下さい。
田倉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
書類の不備などで何度も迷惑をおかけしましたが、迅速に対応していただき、
想像していたより早く納車していただきました。
お店の雰囲気も良く、子供もご機嫌で遊んでいました。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
じょのん様 この度は誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。今回はこのような高い評価をいただきまして、心よりお礼申し上げます。私共お客様にご満足頂けて、その声を聞かせて頂けることが、何よりの励みになります。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:阿部 忠俊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ウィズさんを選んで正解でした。車をかっこよくするために色々な相談にも丁寧に応じてくれました。このようなお店は他にないと思います。これからもずっとお世話になりたいと思いました。
ウィズ
(東京都・福生市)
販売店の返信
ごとじゅん様
この度はスイフトスポーツをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
数あるお店の中から弊社をお選び頂きまして感謝しております。
お納車後もいろいろなアドバイスが出来るよう心掛けますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ミニバンにするか、SUV系にするか悩んだ結果、後ろにしか座らない息子がレクサスRXを一番気に入ってくれたのが助かって笑 今回はミニバンであきらめかけていたので、値段はもちろん高額だけども、その分10年は家族4人で楽しみたいです。オートスポットjpsに凄く感謝しています。大切に乗っていきます。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
M様、そして奥様、ご家族一同様でご来店をありがとうございました。 お子様を想い広々ミニバンを第一候補にされながら当店の高級SUV「レクサスRX」をご覧頂いたときは、ご子息様が「カッコいい、パパこれにしてッ!」と言ってくれましたね♪”さすがに見る目が在りますョ(笑)。 当初のご予定からは多くの事(駐車場までも♪)が変更となりお手数をお掛けしてしまいましたが・・・今、こうして嬉しいコメントをお寄せ頂いた事からもご家族の皆様でお悦び頂けているものと想像しております。 育児世代のこの時は奥様も色々とお忙しい中と存じますが、次回はお二人のデート用の高級車にお乗換しましょうネ♪” その時も是非私共にお手伝いをさせて頂ければ幸いで御座います。 M様、そしてご家族様お揃いの素敵な思い出のシーンの数々に、この度の新しい愛車が彩を添えながら活躍することを祈念しつつ御礼のご挨拶を結びます。 また遊びに来てください、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても信頼のできる販売店です。問い合わせのメールの返信も早くこちらの希望の納車日に合わせて手続きを進めてくれました。とてもスタッフの感じがよく親切に対応してもらい結局その日のうちに購入を決めてしまいました。予算内で納まり安いものが買えとても満足しています。機会があればまた利用したいと思いました。ありがとうございました。
TSUKAMOTO TRADING
(東京都・八王子市)
販売店の返信
aya0512様
この度は誠にありがとうございます。
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。
aya0512様のカーライフが最良でありますようにと思います。
また、何かありましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応、購入した中古車どちらも大変満足しております。
本当にありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
らんのすけ様この度も誠にありがとうございました。らんのすけ様ご家族からは乗り換え、紹介なども含め、もう何台ご購入いただいておりますでしょうか。いつも頼っていただき、ありがとうございます。感謝なんてとんでもございません!!でも、今回はいつも以上に、たまたま良い商品が紹介できたなんて思っております(笑)堀り出し物の中の掘り出し物でしたよ♪ 年式は平成14年ですが、走行距離も少ないし、バチっと消耗品交換を含めたメンテナンスをしてお渡ししておりますので、まだまだ長く乗っていただけます!! もし何か困ったことがあったらいつでも連絡下さい!! 可愛がって乗って上げて下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 らんのすけ様ご家族担当:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方でしたが、1日実車確認に行って契約し、その後はスムーズに手続きできました。
担当者様ありがとうございました。
車の状態は主に外装など完全な状態ではありませんでしたが、実車をもとにご説明を頂き、価格にも反映されていると思いましたので、納得の上で決定できました。
納車前の整備についてはこちらからの要望は1点のみで「細部調整が足りなかったかな」と不安な面があったのですが、納車後に過去分を含めて整備記録簿を確認したところ、必要な交換部品が洩れなく適切に交換されており、信頼ができると感じました。
アフターサービスで1点減点の理由は、思ったより車両の保証料が高かったためです。輸入車で7年落ちなので妥当な値段かもしれませんし、保証内容はきちっと説明頂きましたので、大きな問題ではないと思います。
総合的に、非常におすすめできる販売店だと感じました。
担当者様の丁寧な接客態度と迅速な手続きには、むしろ私も見習いたいとさえ思いました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
arco2050様 この度はご遠方よりお車ご購入頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しいです!私共もarco2050様にはご丁寧にご対応頂き感謝しております。良質なU-CARをディーラーならではの厳しい整備基準にてしっかりメンテナンスさせて頂き安心してお乗りいただけるよう作業致しました。お会いする機会は少なくなりますが、東京へ遊びに来られた際はぜひお立寄りくださいませ!この度は本当にありがとうございました。 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の品数が多く、品質が良い。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
アトム0211さま
先日は悪天候の中ご来店頂き有難う御座います。またクチコミへのご投稿有難う御座います、お車気に入っていただけて良かったです。しっかりと整備してご納車させて頂きますのでもうしばらくお待ち下さい。今後も末永くお付き合い宜しくお願いします。 Uカーひろば立川店 小池 康夫
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
信頼のおける販売店でした。
メールの返信も早く
希望の納車日に合わせて
手続きを進めてくださいました。
ありがとうございます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
かばやま様
このたびは、フィットお買い上げならびに高評価のコメントを頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、ご満足いただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
よろしくお願いいたします。
店長 吉川 出聖
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
見積もり依頼を前日の深夜にしたあと、翌日アポなしで車両チェックにもかかわらず、丁寧いな対応。
車の状態もよく、その場で即決。
サービスもあり、満足。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
徳さんです。様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。高い評価を頂戴しまして心より感謝いたします。
お店も気兼ねなく、ご来店いただける雰囲気をお届けできますよう、もっともっと頑張って参ります!
ご納車の日を楽しみにお待ちになってください。これからも末永くお付き合いいただけますよう、
スタッフ一同カーライフをバックアップさせていただきます!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地からの購入でしたが、しっかりと対応していただけました。また、中古車を購入するのは初めてでしたが、ディーラー系列ということもあり、安心感を持って取引させていただきました。迅速かつ過不足ない対応で全く問題ありませんでしたが、欲を言うと、もう少し連絡を密(各処理[書類手続きの完了時、発送、書類等の到着確認 等]の節目で:メールでも構わないので)にしていただけると、より良くなられるのではないかと思います。(他メーカー[某国内シェア一位の系列]はしつこいぐらい密に連絡いただいていたので、それと比べると少しだけ気になりました。)
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
飛行機で車を買いに行った男様、この度は誠にありがとうございました!!店長の藤田です。ご商談時は営業スタッフが手ふさがりのため、私が対応させていただた次第です。その節はありがとうございました。クチコミ投稿、またありがたいご指摘も感謝申し上げます。書類では発送、到着、車両準備完了、入金御礼、車両発送、車両到着の確認等々、マメなご連絡が必要だと日々感じております。常日頃、指導はしておりますが、全スタッフへ今後改めて徹底していき改善していきたいと思います。お車の準備を整え、ご契約からお手元まで迅速かつ確実にお届けさせていただくには必要なことでございます。遠距離ではございますが、今後何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました。
オートテラス秋津店長:藤田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
HONDAの車はやはりHONDA系列店ですね。欲しい車が直ぐに見つかって満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
えびかに様 この度のフリードハイブリッドのご購入誠に有り難うございました 加えて納車の日程につきましては、こちらからのお願いも快くお受け頂き大変感謝しております その後お車で、どちらかにお出掛けになられましたでしょうか? ハイブリッドで航続距離も伸びて、気分良くお出掛けになれると思っております また、こだわり抜いたボディカラーで、満足もよりいっそうのものとなったのでは無いでしょうか? 初回点検の際には、是非その辺りも含めてお聞かせ願えればと思っている次第です 今後もどうぞ宜しくお願い致します 担当:関澤
