総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
埼玉からの遠征しました。途中で道に迷ってしまい、閉店ギリギリでした。今日は無理かなと思ったのですが、担当の営業さんが笑顔で対応してくれました。また、愛車がエリシオンということでいろいろ教えて頂きました。
そして即決!!
納車の際は花束までに頂きました!
エリシオン大切に乗りたいと思います!
ありがとうございました!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
まーぼーエリシオン様 この度は、エリシオンのお買い上げ誠に有り難うございました。数多く有るお店の中から当店ヘ
ご来店いただき誠にありがとうございました。個人的にも愛車として何台と乗り継いでおりますので、今後、このしたい・あうしたいとかございましたら、ご遠慮なくご相談下さい。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
家からは2時間以上掛けて実車を見に!
・・・結論 良かったです^^
お店の方の対応や誠意のあるやり取りに感謝します
納車まで安心してお任せ出来ると思います^^
周辺にもっと大きなトヨタ系の中古車屋にも以前行きましたが対応や親切な部分は
雲泥かも(笑)
とにかく良かったです!
これからもどうぞよろしくお願いいたします
トヨタモビリティ東京 昭和の森店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
先日は遠いところご来店いただきありがとうございました。
納車後も安心してお乗りいただけるよう、また満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初はネットで目当ての車を見つけて、お店に実際に見に行ったのですが、ディーラーさんが、私たちの話をもとに、より私たちに合った車を紹介してくださいました。そして、契約の流れや内容に関しては、何も分からない私たちに、丁寧に説明してくださいましたので、あまり不安に感じることもなく、手続きをすることができました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
shingoka様。早速のクチコミありがとうございます。この度は、わたくしとご縁が有り色々ご案内をさせて頂きました。永いお付き合いが出来ますよう、今後も努力をさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入したプリウスαの、ランニングコストについて色々と親身になって相談に乗ってくれました。企業ですから儲けの部分もあるとは思いますが、顧客の目線に沿った内容で私は満足しています。車両についても説明がちゃんとあり信頼おけます。ただ、営業マンは忙しそうなので、予約をとられた方がスムーズかも。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
P宰相様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。担当スタッフも喜んでおり今後の営業活動の励みになりますありがとうございます。納車楽しみに待っててくださいピカピカの状態でお渡しさせていただきます。。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望どおりの車を買うことが出来て大変満足しています。担当者の方もとても親切に対応してもらいました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
マンパチ様、この度はクチコミ投稿ありがとうございます。また、当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。たまたま入庫したばかりのNET未掲載のお車をご案内できたのは、何度もわざわざご来店頂いたからです。ありがとうございました。リアバンパーをキレイに直させていただいてお届けさせて頂きます。ご納車を楽しみにお待ち下さい。マンパチ様は当店から近くの練馬区にお住まいですので、ご納車の後も末長くお付き合いさせて頂きたく思っております。ご希望のお車をご購入頂けてなによりです。この度は誠にありがとうございました。 担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままを言っても 敏速に対応してくれる
理想通りの車が見つかり 大満足しています。
今後も カスタムの相談に お世話になると
思いますが、宜しくお願い致します。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は、クチコミの投稿をして頂きまして、誠にありがとうございます。
内容を拝見させて頂きまして
担当者をはじめ、調布店スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
理想にピッタリのFJクルーザーですので
これから末永く大切に乗って行って頂き
カスタムなども楽しんでもらい
オンリーワンの1台を製作して行きましょうね!
乗って行って頂く上で
何か気になる事などございましたら
些細な事でも構いませんので、お気軽におっしゃって下さい。
では、引き続き、末永いお付き合い、よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:1
v36スカイラインクーペの黒を購入。
購入時、傷の説明はフロントに飛び石があるものの目立った傷はないとのこと。ボディが黒のため、一緒にガラスコーティングもお願いした。コーティングを行う際、傷などが浮き出てくる恐れがあるとの説明。
実際に納車されると、トランク・ルーフに無数の白いクリア劣化?みたいなものが多数。購入時は納車の嬉しさが勝り、さほど気にしていなかったが、トランクの状態は特に酷く、洗車の度に目立つ。少し離れても目立つレベル。他のボディも溶剤のムラ?みたいなものが。納車後、一カ月ちょっとして、耐えられず板金屋に見せに行った。2店舗に見せに行って言われたのが、コーティングが下手・ディーラー系なのにこの状態のままで納車とは驚きとのこと。トランクは再塗装が必要で見積もりは4万ほど。
購入時によく確認しなかった自分も悪いが、トランクのクリア劣化みたいなものはコーティング前から分かってたのではないかと思う。もっと傷などの説明はしっかりすべきだと思う。コーティングも自分でプロショップに任せればよかったと後悔。高い勉強代になってしまった。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、クチコミへのご投稿、誠に有難うございました。ご投稿頂きました内容につきましては、真摯に受け止め反省致しております。ご購入頂きましたお車をご確認頂いてはおりましたが、当方の説明不足も有り、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様なことの無い様、十分注意して参りますので、今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ウラボン様この度は弊社をお選び頂きまして誠に有り難う御座いました。大変嬉しいお言葉有難うございます。お近くにいらしたときはチャレンジャーで遊びに来て下さいね!これからもウラボン様を精一杯サポート致します。カスタムやメンテナンスなど気になる事が御座いましたらお気軽に御相談下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入でしたが、価格、納車までの対応ともに問題なく、納得出来ました。
お盆期間前後での購入にも関わらず、納車時期の希望も可能な範囲で調整していただけました。
また希望ナンバーも追加料金無しで付けて頂けたので良かったです。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
space station様 クチコミのご投稿ありがとうございます。今後共、末永くお付き合いさせていただける様、精一杯の対応をさせていただきます。今後共、宜しくお願い致します。 東京日産Uカ-広場立川店 呉島 雄大
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
買い換え購入に際して下取り査定について丁寧に解説してくださりました。また帰宅の際に店舗周辺の道路状況から走りやすいルートをアドバイスしてくださりました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
yyysss様、ご購入頂きましたCR-Vのご調子はいかがでしょうか?この度はクチコミ投稿ありがとうございます。yyysss様のCR-Vはカーセンサーに掲載したばかりでお問い合わせが殺到しているお車でした。お忙しいところ、千葉からわざわざご来店頂いて即決して下さいましてありがとうございました。いいお車をご購入頂けてよかったと思っております。少し遠方ではございますが、これからもお車の担当をさせて頂ければ幸いです。ご不明な点やご質問などございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた車の販売店に車を見に行き、気に入った車の条件でカーセンサーネットで検索したら同じ店舗の別支店にさらに条件の良い車を見つけ、メールで連絡。数日後に実車を見に行って契約できました。今までの店舗(会社)の別支店なので今後のアフターにも不安はなく、安心して今回の買い物ができたと実感しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
カシワ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
カシワ様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の車をいくつか見せてもらいました。車ごとの良い点、悪い点を丁寧に説明をしてくれ、購入する上ですごく参考になりました。
日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は良いサービスをしていただき
ありがとうございます!
おかげさまで乗りたい車を
購入することができました!
相棒として大切に乗りたいと
おもってます!
今回は本当にありがとうございました!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました。この度はご要望通りの車が提供できたのでこちらとしても大変満足しておりますし、
お客様も喜んで頂けている様で何よりです。
相棒は一足先に北海道に旅行に行きますが、大事に乗って頂ける様お願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
試乗は、場所柄世田谷区の自転車の多い狭い道路でした。ただし、車の特性を理解できるよう十分に時間を使って頂き、十分車の特性を理解できました。感謝!!
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ばんチャン様 この度はご納車おめでとうございました!!立地的に楽しいテストコースが無くて・・・でもアルファロメオの特性をご理解いただけたとの事、とても嬉しいコメントを頂き誠にありがとうございます!!『また遊びに行きたい!』『相談したい』と思って頂けるお店づくりにより一層力を入れていきたいと考えておりますので、またお近くにお寄りの際はお立ち寄りください!!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者の方とは、20年位前からのお付き合いで、前にセレナを購入した時に、私どもの要望(サンルーム付き)をお願いした所、親切に一生懸命探して頂けました。今回のモコも楽しく運転させて頂いております。今後ともお願いして行きたいと思います。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
はりきり様
クチコミの投稿ありがとうございました。
今回モコの購入では、遠方にもかかわらずご来店いただきまして大変感謝いたしました。
今後とも宜しくお願い致します。
東京日産 松本悦一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入のため現車確認をせずに購入となりましたが、車の状態を親切丁寧に教えていただき安心して購入できました。納車も思っていたよりも早くて助かりました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ピーナッツ1950様、弊社を信用していただき現車確認せずの購入本当にありがとうございました。
東京日産自動車 小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の伊藤さんはすごく熱心で、いろいろ個人的な希望を言うと親身になって相談に乗ってくれる。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
DAYZ2014様
先日はお車ご購入頂きまして有難う御座いました。ご投稿迄頂き本当に有難う御座います。4WDはすごい希少価値がありお問い合わせが多いお車でしたがDAYZ2014様にご購入頂けて良かったです。お店からは遠くなりますが今後点検等のご案内させて頂きますので引き続きお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
東京日産U-CAR多摩店 伊藤 英行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応がとても親切で条件に合う車を色々探してくれました。
また、点検等も素早く対応してくれとても良いお店だと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ミコシゲ様 この度は、クチコミ投稿頂きまして誠に有難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
前から探していた車を見つけることが出来ました。ちょっと不具合もありましたが、とても良い接客で納得することができました。少し遠いのでアフターサービスの面で不安ですが、その点は初期投資が少なかったのでディーラーにお願いしようと思います。その節はありがとうございました。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
じばニャン様、この度はお車のご購入、遠方からのご来店そして口コミ投稿ありがとう御座います。こちらの不手際もありご迷惑をお掛けした所もございましたが、ご希望のワーゲンポロが見つかりこちらも大変喜ばしいかぎりです。末長くご愛車を愛して頂けると幸いです。この度は本当にありがとうございました。近くにいらした時はお気軽にお立ち寄り下さい。 ラビット一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
そろそろ車が欲しいと思い、現実的な車を見る前にあこがれの車を見ようと訪問しました。
初めてのディーラー訪問でしかも外車!ということで少々ドキドキしましたが、笑顔で丁寧な接客をしてくださり、車も説明をいただきながら詳しく見せていただくことができました。
(他社の検討している車を引き合いに出し、維持費、安全性、事故車でないか、整備、雪道走行、燃費等をお話しさせてもらいました。夫婦で相談する時間をいただいたりもしました。)
購入の決めては、あこがれの車が意外と購入できる範囲であったことと(カーナビ、ETC付き)、安全性が高い、この店員さんから購入したい!と思ったことです。
住宅を購入したばかりということもあり、価格交渉も中古にも限らずかなりお助けいただき感謝しているとともに大変満足しております。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
apipa様、この度はご購入いただき、またこのようなご評価をいただきましてありがとうございます!初めてのマイカーのご検討、しかも輸入車ということでご不安を感じられていらっしゃったと思います。そのような中で即決いただけて本当にうれしいです!これからのカーライフを安心して送れるよう、スタッフ全員でフォローして参ります。安全性とおしゃれさを兼ね備えたFIATで存分にお楽しみください!今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
